Все про различные способы оплаты товара на Aliexpress

У новичка только зарегистрировавшего аккаунт на «Алиэкспресс» могут возникнуть сложности с оплатой. В этой статье подробно рассмотрены все доступные способы оплаты. Также даны советы, что делать, если произошла задержка платежа в магазине.

Как оплачивать покупки на Aliexpress

Для удобства клиентов сотрудники китайского Интернет-магазина сделали несколько вариантов оплаты. Гражданам России доступны практически все способы:

• оплата банковской картой;
• платеж через электронный кошелек;
• списание средств со счета мобильного телефона;
• наличными при получении;
• через банковский перевод.

У каждого варианта есть свои преимущества и недостатки. В некоторых случаях необходимо указать свои паспортные данные. Или снимается дополнительный процент. Ниже будут описанные пошаговое руководство как оплачивать покупки на «Алиэкспресс».

Подробная инструкция к каждому способу оплаты товары

Совершая покупку на Aliexpress, покупатель можно ее оплатить на сайте или при получении. Если при проведении платежа выбранным способом возникнут затруднения, клиент всегда сможет воспользоваться другим.

Нужно учитывать, что не варианты оплаты, предлагаемые Интернет-магазином, могут быть доступны в разных регионах.

Оплата на «Алиэкспресс» картой

Российские покупатели могут воспользоваться для расчета банковскими картами Visa, Maestro, MasterCard. К оплате принимаются дебетовые и кредитные. Чаще всего используют карту Сбербанка или мир.

Держателям кредитных карт стоит ознакомиться с их правилами пользования, потому что не все подходят для проведения заграничных переводов.

При оплате покупки на Aliexpress банковской картой дополнительная комиссия не снимается. Этот способ можно выбрать в строке «Оплата» и из предложенных вариантов нажать на «Карту». Чаще всего данный параметр установлен по умолчанию.

1. На лицевой стороне карты есть номер, длиной от 16 до 20 цифр. Его нужно вписать в соответствующую строку.
2. Следующий пункт – срок действия карты, который также указан на лицевой стороне.
3. Нужно ввести код безопасности, написанный на другой стороне карты. Но не у всех он есть. Например, Maestro не предусматривает его наличие.
4. Потом следует ввести имя и фамилию держателя карты.

Для завершения платежа клиент нажимает «Оплатить сейчас». Если подключен сервис «Мобильный банк», то сразу придет сообщение о списании денежных средств. Для оплаты понадобится ввести код, который придет по СМС. Перевод суммы осуществляется в долларах, а конвертация происходит автоматически. Также оплатить покупку можно через Сбербанк онлайн, используя приложение «Мобильный банк».

Как оплатить на «Алиэкспресс» через Яндекс.деньги

Найти этот вариант получится во вкладке «Другие способы оплаты». Или пользователю будет предложен данный способ платежа в списке доступных. Открыв отдельную вкладку, пользователь должен пройти авторизацию на Яндексе.

На самом сайте «Алиэкспресс» станет доступна опция Яндекс.деньги. Покупателю будет предложено оплатить товар с прикрепленных банковских карт или с электронного кошелька. Комиссия за перевод не снимается.

После нажатия на «Оплатить сейчас» пользователя автоматически переведут на страницу Яндекс.кошелька. Согласившись с оплатой, произойдет списание нужной суммы. На электронную почту придет квитанция, которую нужно сохранить до получения посылки.

Как оплатить «Алиэкспресс» с Киви-кошелька

Этот вариант доступен во вкладке «Другие способы оплаты». Из списка нужно выбрать Qiwi Wallet. После этого откроется платежное окно, в котором необходимо ввести номер телефона, привязанный к Киви-кошельку.

Далее система автоматически перенаправит на сайт Qiwi. Пользователь должен быть зарегистрирован на ресурсе. После авторизации появится квитанция о покупке товара на «Алиэкспрессе». Владельцу кошелька придет на указанный номер код, который необходимо ввести для завершения покупки. После этого произойдет списание средств с электронного счета.

Как оплатить через Вебмани

Искать его следует также в дополнительных вариантах оплаты. Сразу появится предупреждение, что поддерживается только USD-валюта. Платеж можно произвести в любой валюте, которая автоматически конвертируется в доллары.

После нажатия на «Оплатить», система переведет на сайт WebMoney. Все действия аналогичны вышеописанным. Списание средств произойдет после введения особого кода, который будет отправлен на мобильный телефон или электронную почту.

Как оплатить на «Алиэкспресс» через телефон

Но данную функцию поддерживает ограниченное число операторов:

• МТС;
• Мегафон;
• Билайн;
• Теле2.

Этот вариант можно найти в дополнительных способах, который называется «Мобильный платеж». Затем нужно выбрать своего оператора. Чтобы произошло списание денежных средств необходимо ввести номер телефона. Писать его следует без 8. После этого придет СМС с кодом, который нужно ввести в отдельной строке. Списание денежных средств происходит с мобильного счета, а не банковской карты.

Комиссия взимается у трех операторов:

• Мегафон – 1,95%;
• Билайн – 3,9%;
• Теле2 – 2,45.

Дополнительную плату взимает оператор. После этого посылка проходит стадию «Проверки платежа».

Как оплатить наличными на «Алиэкспресс»

Данный способ не означает, что покупатель сможет оплатить товар при его получении. Это из-за особенностей работы системы AliPay. Денежные средства не поступают на счет продавца, пока действует Защита. Это 15 дней, после того как покупатель подтвердил получение товара.

Оплата наличными на Aliexpress происходит так: пользователь сообщает свой номер телефона. На него приходит SMS-код, который нужно передать в магазин «Евросеть», «Связной» или отделение «Почты России». Сообщив его сотрудникам, покупатель оплачивает указанную сумму. Затем работники заполняют бланк и оправляют счет на «Алиэкспресс». Увидев поступление денежных средств, продавец поменяет статус посылки.

С какими сложностями можно столкнуться при оплате товара

Могут возникнуть ситуации, когда платеж обрабатывается дольше суток. Причиной этого могут стать ошибки самого пользователя или сбои в работе системы. В зависимости от этого нужно подбирать решение проблемы.

Какие ошибки бывают при оплате товара

Даже если пользователь регулярно совершает покупки на «Алиэкспресс», то он может не знать всех тонкостей оформления заказа. Если платеж не проходит, то причина не всегда в сбоях работы сервиса. Иногда пользователь допускает ошибки в простых операциях, которые несложно исправить.

1. Использование мобильного приложения. Несмотря на все старания разработчиков, оно не всегда корректно прогружает страницы и не все виды оплаты в нем доступны.
2. Превышение лимита покупок. За один день нельзя заключить больше 5 сделок.
3. Неправильно заполненная форма заказа. Покупатели часто допускают ошибки при заполнении реквизитов банковской карты. Помешать проведению платежа может неправильный адрес доставки.
4. Сбои в работе браузера.
5. Наличие вредоносного ПО, которое замедляет работу всей системы, а в некоторых случаях хакеры могут получить доступ к платежным реквизитам пользователя.
6. Проблемы с банковской картой. У нее мог истечь срок годности или ее тип не поддерживается платежной системой «Алиэкспресс».
7. Недостаточно средств для совершения операции.
8. Статус аккаунта. После регистрации пользователю присваивают анонимный статус. С него можно совершать покупки в российских магазинах, зарубежные пока недоступны.

Перечисленные ошибки возникают из-за невнимательности пользователя. Но иногда задержка перевода возникает из-за технических неполадок на сервисе. Особенно часто это случается из-за перегруженности сервиса в праздничные и выходные дни, в период распродаж.

Также ошибка при оплате товара может возникнуть во время обновления системы. В этом случае пользователю нужно немного подождать. Обычно разработчики стараются решить все технические проблемы быстрее. Разработчики создали надежную систему оплаты, которая обеспечивает надежность всех сделок, совершенных в магазине.

Что делать, если оплата не проходит

Большинство причин решаются без обращения в службу технической поддержки. Достаточно ознакомиться с правилами ресурса и внимательно заполнить платежную форму.

1. Если возникли затруднения при использовании мобильного приложения, то стоит перейти на расширенную версию Aliexpress.
2. Если все заполнено правильно, то можно попробовать сменить браузер. Также советуют очистить кеш и Куки. Нелишним будет установить антивирусник и запустить проверку.
3. Стоит проверить баланс карты и внимательно ознакомиться с условиями покупки. Иногда покупатели не включают в стоимость комиссию, которую нужно оплатить сразу. Если средств недостаточно, нужно пополнить баланс или выбрать другой способ оплаты.
4. Следует проверить адрес доставки. Бывает, указав один адрес, пользователь хочет поменять его на другой. Проще всего отменить заказ и оформить заново.
5. Другая ситуация – необходимо поменять район доставки. Например, покупатель при регистрации указал один район, а теперь покупку нужно совершить в другой области. В данном случае проще зарегистрировать новый аккаунт.
6. У банка может быть установлен лимит или система сочла сделку небезопасной. Есть два решения: позвонить в банк и уточнить правила пользования картой. Или выбрать другой способ совершения платежа.

Трудности при оплате покупки могут возникнуть, если номер банковской карты был замечен на другом аккаунте. В этом случае учетную запись могут заблокировать из-за подозрений в мошеннической деятельности. Поэтому не рекомендуют заводить сразу несколько аккаунтов.

Есть способ, который практически сразу решает многие проблемы, но его редко выбирают. Это прохождение верификации учетной записи. Но не все пользователи готовы предоставить свои персональные данные. Процесс верификации занимает неделю или больше. Поэтому пользователи ищут более быстрые пути решения.

Купить товар на Aliexpress не так сложно, как может показаться. Чаще всего пользователи оплачивают покупку банковской картой. Но доступны и другие варианты, которые могут показаться удобнее. Чтобы не возникло затруднений при оплате покупки нужно внимательно читать условия и правильно указать данные, необходимые для отправки.