Заполняем адрес на Aliexpress правильно

При заказе товаров на торговой площадке Aliexpress необходимо пройти несколько обязательных этапов, важнейшим из которых можно считать заполнение адреса. От правильности выполнения всех действий будет зависеть то, насколько быстро придет товар и дойдет ли он до нудного пункта.

Пошаговая инструкция по заполнению адреса

На главной странице заполнения адреса доставки необходимо заполнить традиционный набор полей. Тут потребуется вводить информацию по следующим пунктам:

• ФИО заказчика
• Страна проживания
• Полный адрес, включая улицу, дом и квартиру
• Город
• Область
• Почтовый индекс
• Номер телефона получателя.

Каждый пункт необходимо заполнить английскими буквами, поскольку сервис попросту не сможет правильно интерпретировать русские символы. Для правильного перевода названий и имен потребуется использовать специализированные сервисы транслитерации. Наиболее известными сервисами являются translit-online.ru или translit.net. Перейти на эти сайты без проблем можно из любой поисковой системы.

Порядок работы с сервисом:

1. В специальное окно вводятся ФИО на русском языке.
2. Далее нажимается кнопка «В транслит».
3. В окне появляется та же информация, но уже написанная с соблюдением всех правил транслитерации на английском языке.

Не рекомендуется самостоятельно писать свое имя на английский. Слишком высока вероятность совершить ошибку, что затем приведет к задержке или невозможности получения посылки.

Переведенное имя из сервиса копируется в пункт «Имя получателя».

Напротив пункта «Страна/регион» находится специальный список, в котором потребуется выбрать нужное государство.

Следующее поле зачастую доставляет много неприятностей неопытным пользователям. Тут понадобится внимательно указать адрес доставки с обозначением улицы, дома и квартиры.

Лучше всего снова применить один из сервисов транслитерации для формирования латинских названий улиц. Но пользователю придется самостоятельно ввести слова, обозначающие конкретные городские объекты по типу улицы или проспекта.  Внимательный подход к этому делу позволит гарантировано получить правильный адрес и свести к минимуму вероятность ошибки.

Обозначения:

Улица	UL
Переулок	Per
Проезд	PR-D
Проспект	PR-T
Бульвар	B-R
Набережная	NAB
Микрорайон	MKR
Край	KR
Область	OBL
Автономный округ	АО

Дополнительно существует возможность применить специализированный сервис транслитерации, предназначенный на обработку адресов. В качестве примера можно привести www.adressinfo.ru. В нем просто заполняются все соответствующие поля по русски, после чего нажимается кнопка «Конвертировать».

Также иногда целесообразно применять традиционные английские слова для обозначения городских объектов. Так, адрес с конструкциями street (улица),  build (дом), flat (квартира) без проблем приходят к заказчику.

При заполнении полей «Край, область, регион» и «Город» нет необходимости переводить названия, поскольку тут нужно просто выбрать соответствующий пункт из появляющегося списка.

Телефон

Ранее в  поле «Телефон» нужно было ввести номер своего стационарного телефона. Но учитывая, что у людей сейчас уже нет традиционных домашних номеров, вполне можно ограничиться сотовым.

В поле «Мобильный телефон» вводится тот же самый номер, но важно учитывать некоторые нюансы. Тут при вводе номера нельзя использовать обозначение + при указании кода страны. Так что первым символом остается цифра 7, а остальные цифры вводятся как обычно. Далее нужно сохранить адрес Алиэкспресс нажатием соответствующей кнопки.

Номер при заказе посылки из Китая требуется для того, чтобы сотрудники почты или курьеры могли связаться с покупателем уже при перемещении посылки по территории России. Это требуется для уточнения времени встречи или уведомления о некотором опоздании доставки.

Почтовый индекс

Почтовый индекс представляется важнейшим элементом во время заполнения полей адреса. Неверно введенный номер может стать причиной задержки или даже потери  посылки.

Индекс представляет собой номерное обозначение конкретного отдела почты России. По индексу осуществляется сортировка посылок на крупных пересылочных центрах. Неправильно введенный индекс может стать причиной перенаправления посылки в совершенно другой отдел или даже другой город.

Проще всего узнать индекс на официальном ресурсе почты России — https://www.pochta.ru/post-index. тут потребуется перейти в соответствующую вкладку и ввести полный адрес получателя. Затем система покажет адрес отдела и его индекс.

Заполняем правильно паспортные данные и ИНН

Относительно недавно на  Алиэкспресс  в разделе создания адреса возникло окно «Информация для таможни». Именно оно отвечает за предоставление данных паспорта покупателя и его ИНН. Чаще всего заполнять подобные поля не нужно, поскольку заказы без проблем доходят до заказчика и без них.

Но в исключительных случаях некоторая дополнительная информация может потребоваться. Так, индивидуальный ИНН покупателя поможет легче пройти процедуру таможни при переходе границы между государствами. Это обязательно для быстрой доставки, которая в большинстве случаев обычному пользователю вовсе не требуется.

Для чего могут понадобиться паспортные данные заказчика:

1. Для перемещения посылки через границу при специальном заказе.
2. При оплате достаточно дорогостоящих товаров, для которых одних только данных карты может быть недостаточно.

Как создать несколько адресов доставки

Площадка Aliexpress позволяет пользователям иметь сразу несколько адресов доставки. Это действительно очень удобно. Поскольку при переезде можно быстро поменять пункт назначения посылки. К тому же иногда требуется заказать товары не для себя, а для родственников или друзей, живущих в совершенно другом городе.

Заполняется второй адрес точно так же, как и основной. После сохранения в списке адресов будет находиться две позиции. При заказе товара можно без проблем выбирать нужный адрес простым щелчком мыши.

Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс

Заказ товара на площадке Алиэкспресс подразумевает правильное указание адреса с учетом всех стандартом транслитерации. Это необходимо для получения товара в кротчайшие сроки именно в том почтовом отделении, которое будет удобно. Если перед заказом пользователь обнаружил ошибку в адресе, не составит никакого труда отредактировать соответствующие пункты или вовсе заменить адрес.

Но если заказ уже оформлен и оплачен, замена адреса может стать настоящей проблемой. Особенно, если не знать, что именно нужно делать в таком случае.

Изменение адреса до оплаты заказа

Для корректировки пункта назначения необходимо сделать следующее:

• Перейти в личный кабинет на сайте торговой площадки.
• Нажать на кнопку «Мой AliExpress».
• Перейти во вкладку «Адреса доставки».
• Выбрать адрес для редактирования и нажать кнопку «Редактировать».

• В соответствующих полях ввести все необходимые изменения и нажать кнопку «Сохранить».

Теперь адрес примет нужный вид и позволит правильно оформить заказ.

Изменение адреса после оплаты товара

Если заказчик уже оформил заказ и только потом обнаружил ошибку в адресе, можно пойти по одному из доступных путей:

1. Связаться с поставщиком через личные сообщения и уведомить об изменении адреса доставки.
2. Успеть отменить заказ на этапе его обработки. В качестве причины указывается «Неверный адрес доставки».

Если поставщик еще не успел отправить товар, есть возможность изменить адрес на правильный. В личной переписке нужно верно указать все необходимые сведения, заполнив пункту ФИО, страну, область, почтовый индекс, улицу, номер дома и квартиры, а также телефонный номер для связи.

При отмене заказа на этапе обработки пользователю придется дождаться решения продавца, а также затем ждать возврата средств примерно 1-2 недели. Затем можно снова оформить заказ, при этом особенное внимание уделяя правильному указанию адреса. Этот способ подразумевает некоторую задержку, так что может быть крайне неудобен.

Изменение адреса для уже отправленного заказа

Изменить адрес после отправления посылки может быть непросто, но шанс получить товар все-таки есть. Первым делом, важно обратить внимание та трек-номер, который поставщик передает заказчику после отправки товара. По этому номеру можно отслеживать перемещение посылки по стране.

После того, как статус сменится на «Прибыло в место вручения», пользователю нужно будет связаться с соответствующим почтовым отделением. Если была допущена ошибка при указании номера дома или квартиры, надо будет просто показать паспорт и сообщить собственный номер телефона. Эти сведения указываются на посылке, так что работники почты без проблем сумеют передать заказ в руки получателю.

Неверно указанный индекс может стать причиной задержки посылки. Однако если адрес указан правильно, товар все равно рано или поздно прибудет на место назначения.

Множество ошибок при указании адреса может привести к тому, что посылка окажется в совершенно другом почтовом отделении. В этом случае потребуется обратиться в почтовое отделение по месту жительства и написать специальное заявление. Это заявление поможет оформить услугу досыла товара, за которую придется доплатить отдельно.

Адрес доставки – важный пункт при оформлении заказа на Алиэкспресс. Лучше заранее предусмотреть все возможные нюансы и правильно заполнить пункты. Но даже ошибки при указании адреса не критичны и вполне могут быть исправлены дополнительными действиями.