Перейти на AliExpress

СберМаркет в Воронеже

СберМаркет — это современная и удобная система доставки продуктов на дом в Воронеже. Разработанный в партнерстве с Instamart, данный сервис освобождает людей от необходимости лично посещать магазины, стоять в очередях и нести домой тяжелые пакеты. Сборщики заказов заботятся о том, чтобы все покупки доставлялись клиентам прямо к дверям в самое ближайшее время.

Что такое СберМаркет

СберМаркет — это новая услуга, предложенная большой компанией Сбербанк. Они создали российский онлайн-сервис, который занимается доставкой продуктов прямо до вашей двери, беря товары с полок различных магазинов. СберМаркет был создан в 2013 году и сегодня доступен во многих городах России.

Через эту удобную службу вы можете заказать еду и другие товары из широкого спектра супермаркетов в России, включая «Калина Малина», «Магнит и Магнит Косметик», «Монетка», «Лента», «Семейный», «METRO», «Сбер Еаптека», «Fix Price», «Бегемаг», «Пятёрочка» и многих других.

  • СберМаркет предоставляет свои услуги как в Москве, так и в других городах России, в том числе в Воронеже. Сотрудничество с этой компанией установлено в 54 региональных сетях. Для выполнения доставки и сбора товаров для покупателей работает более 10 000 сотрудников.
  • Важно! С использованием доставки товаров через СберМаркет можно сэкономить деньги. Еженедельно компания предлагает около 20 000 товаров со скидкой 50%.
  • Главное преимущество этого сервиса — высокий уровень обслуживания и забота о клиентах. В компании работают только прошедшие предварительное обучение сотрудники. Они быстро находят необходимые продукты, проверяют сроки годности и собирают заказы для доставки.

Условия для заказа

В супермаркетах, сотрудничающих с СберМаркетом, все товары тщательно отбираются сотрудниками данного сервиса. Важно отметить, что у компании нет собственных складов для хранения продуктов.

Основные условия заказа следующие:

  • Вы можете оформить заказ на доставку продуктов питания в любое время — даже в выходные и праздничные дни;
  • Если вы решили отменить заказ, то вам нужно зайти в личный кабинет или обратиться в службу поддержки;
  • Обратите внимание, что табак и алкоголь можно получить только через самовывоз.
  • Чтобы оформить заявку, вы можете использовать мобильное приложение или веб-портал СберМаркета.
  • На сайте нельзя добавлять продукты из разных супермаркетов в один заказ.

Зона доставки, стоимость сборки и доставки в Воронеже

Доставка товаров осуществляется только в границах города Воронеж, которые указаны на карте. Чтобы узнать, в каких магазинах можно купить товары, вам необходимо указать свой адрес в приложении или на официальном сайте. Время ожидания курьера зависит от расположения супермаркета и загруженности сотрудников. Если ближайший магазин находится рядом, продукты доставляются в течение 20-30 минут. В случае, если гипермаркет находится далеко, время ожидания может составлять 1-2 часа или дольше. Вы можете уточнить время прибытия курьера и стоимость доставки во время оформления заказа.

Цена первой услуги примерно составляет 98 рублей. За последующие доставки придется заплатить около 158 рублей. Цены на продукты такие же, как и в супермаркетах.

Удобная доставка или самовывоз

Клиенты могут выбрать удобный вариант — быструю доставку или самовывоз из ближайшего магазина. Время ожидания для доставки примерно полчаса. Если магазин находится дальше от адреса доставки, придется немного подождать курьера.

Если клиенты хотят получить заказ быстрее, они могут воспользоваться самовывозом. Сотрудники СберМаркета предварительно соберут пакет заказанных товаров, который можно получить в стойке самовывоза в крупных магазинах Воронежа, таких как «Метро», «Лента» и прочие.

Необходимо успеть забрать заказ в указанное время, обычно около 2 часов. В случае опоздания клиента, продукты будут возвращены на полки в магазине.

Минимальная сумма заказа

Для оформления первого заказа на получение продуктов, необходимо сделать заказ на сумму не менее 1000 рублей. В будущем это будет зависеть от выбранного магазина. Дополнительную информацию можно получить при подтверждении заказа. Например, для магазинов «Магнит», «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Fix Price» минимальная сумма для второго и последующих доставок составляет 300 рублей.

Способы оплаты

Вариант 1:

Доступные варианты оплаты:

  • использование платежной системы SberPey;
  • оплата с помощью пластиковой карты;
  • выкуп товара с использованием бонусных баллов программы СберСпасибо;
  • возможность оплаты по счету для бизнес-партнеров;
  • оплата заказа картой при его получении.

Вариант 2:

Заказ можно оплатить следующими методами:

  • через платежную систему SberPey;
  • используя пластиковую карту;
  • используя бонусные баллы от СберСпасибо;
  • оплатить по счету для бизнеса;
  • при получении заказа возможна оплата картой.

Как заказать в СберМаркете

  • Сделать заказ на покупку товаров есть возможность путем посещения официального веб-сайта sbermarket.ru или скачивания мобильного приложения, доступного для установки на смартфоны и планшеты.
  • Для ясности процесса размещения заказа рекомендуется ознакомиться с детальной, последовательной инструкцией, предоставленной для каждого способа заказа.
  • Как сделать заказ через приложение

    Скачать приложение можно через App Store или Google Play. Оно бесплатное и подходит для большинства смартфонов и планшетов.

    Как пользоваться приложением:

    1. Как только приложение установлено на вашем смартфоне или планшете, вам нужно будет открыть его и нажать на кнопку «Войти», чтобы авторизоваться.
    2. Чтобы получить доступ к ранее созданному профилю или зарегистрироваться, вам потребуется ввести свой номер мобильного телефона. Кроме того, вы можете использовать сервисы VK, Apple ID или Сбер ID.
    3. Затем следует добавить адрес доставки, после чего появятся доступные магазины.
    4. При выборе супермаркета вам будет предложено ознакомиться с каталогом товаров. Чтобы добавить их в корзину, нужно будет нажать на зеленую кнопку «+».
    5. Как только вы выбрали все необходимые товары, перейдите в корзину и нажмите «Оформить».
    6. Будут предложены варианты выбора времени доставки и условия замены товара. Для этого необходимо оставить свои контактные данные и, при необходимости, воспользоваться промокодом.
    7. Следует выбрать способ оплаты, например, онлайн-оплату картой. Чтобы завершить оформление заказа, необходимо нажать на кнопку «Оплатить».

    Как заказать продукты на сайте

    1. На сайте СберМаркета в Воронеже вы можете оформить заказ на доставку продуктов. Сборщик получит вашу заявку и начнет искать товары в магазине. Если каких-либо товаров не будет, он свяжется с вами.
    2. Для начала, откройте главную страницу сервиса и сразу укажите адрес доставки, чтобы увидеть список доступных магазинов.
    3. Выберите подходящий супермаркет с удобным временем доставки.
    4. Перейдите в каталог товаров и добавьте нужные продукты в корзину, нажав на зеленую кнопку «+».
    5. Проверьте корзину и убедитесь, что все выбрано правильно.
    6. Нажмите кнопку «Сделать заказ».
    7. Укажите точный адрес доставки, выберите способ оплаты и, при необходимости, добавьте пластиковую карту.
    8. Подтвердите заказ и нажмите «Оплатить».

    Ожидается, что курьер доставит продукты в указанное время, после чего можно будет приступить к приготовлению пищи.

    Как найти работу в СберМаркете

    СберМаркет регулярно объявляет о наборе новых сотрудников. Компания ищет пеших курьеров, курьеров-водителей и сборщиков заказов. Перед началом работы все сотрудники проходят необходимое обучение.

    Чтобы подать заявку на работу, необходимо соответствовать следующим требованиям:

    • возраст от 18 до 50 лет;
    • медицинская книжка;
    • сертификат о вакцинации;
    • ИНН для налоговых вычетов;
    • знание русского языка;
    • активность и высокая стрессоустойчивость;
    • умение пользоваться мобильными приложениями;
    • наличие смартфона с ОС Android;
    • готовность к развитию и обучению.
    • Дополнительные данные о деятельности предоставляются на сайте СберМаркета. Информация о трудоустройстве доступна в разделе «Вакансии».

    FAQ

    До скольких часов можно сделать заказ, когда его привезут?

    Заказы можно делать в любое время, не ориентируясь на часы работы магазинов. При этом от графика курьеров зависит то, когда привезут заказ. Его могут доставить с 9:00 до 22:00. Если сегодня свободных интервалов нет, система предложит оформить заказ на следующий день.

    Когда спишут деньги за заказ?

    Деньги списывают со счёта клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

    Можно ли воспользоваться кешбэком?

    Да, можно. По поводу акций следует узнавать в приложении своего банка. К примеру, клиенты Тинькофф могут получить кешбэк 500 рублей на одну покупку.

    Как добавить новую карту для оплаты?

    Чтобы привязать карту, нужно при оформлении заказа открыть пункт «Способы оплаты». Там следует указать реквизиты пластика.

    Как понять, где сейчас находится заказ?

    На каждом этапе доставки клиента через СМС или по электронной почте информируют о статусе заказа. За 30 минут до прибытия курьера удастся узнать его контактные данные. За 15 минут до приезда курьер свяжется с заказчиком по телефону. Текущий статус заказа можно увидеть в личном профиле в приложении или на сайте СберМаркета.

    Как отменить заказ?

    Отменить заказ можно через личный кабинет в разделе «История заказов».

    Подпишитесь, чтобы не пропустить ничего важного
    Добавить комментарий