Перейти на AliExpress

СберМаркет в Смоленске

СберМаркет – это современная и удобная система доставки продуктов на дом в Смоленске. Данный сервис был создан в сотрудничестве с Instamart. Он освобождает людей от необходимости посещать магазины, стоять в очередях и таскать тяжелые пакеты. Курьеры доставят все заказанные товары клиентам непосредственно домой в самое ближайшее время.

Что такое СберМаркет

СберМаркет представляет собой новый проект компании Сбербанк, известного банка в России. Основанная в 2013 году, эта российская онлайн-платформа специализируется на доставке товаров и продуктов питания прямо из магазинов на дом. Сервис доступен во многих городах РФ и предлагает широкий выбор супермаркетов для заказа продуктов и товаров. Среди них: Калина Малина, Магнит и Магнит Косметик, Монетка, Лента, Семейный, METRO, Сбер Еаптека, Fix Price, Бегемаг, Пятёрочка и другие.

  • Сервис СберМаркет охватывает не только Москву, но и другие города Российской Федерации, включая Смоленск.
  • В сотрудничестве с этой компанией задействованы 54 региональные сети.
  • За оперативностью доставки и сбором товаров стоит команда из более чем 10 000 сотрудников.
  • Важно! Заказывая продукты через СберМаркет, можно сэкономить деньги. Каждую неделю компания предлагает около 20 000 товаров со скидкой 50%.
  • Основным преимуществом этого сервиса является качественное обслуживание и забота о клиентах.
  • Все сотрудники компании проходят предварительное обучение, что гарантирует высокую профессиональную подготовку.
  • Сборщики товаров быстро находят нужные продукты, тщательно проверяют их сроки годности и аккуратно собирают пакеты для доставки.

Условия для заказа

СберМаркет сотрудничает с различными супермаркетами для выбора всех товаров. Компания не имеет своих собственных складских помещений для хранения продуктов.

Основные условия заказа:

  • Вы можете оформить заявку на доставку продуктов питания в любое время суток, даже в выходные и праздники;
  • Если вы хотите отменить заявку, вы можете сделать это в своем личном кабинете или обратиться в службу поддержки;
  • Табак и алкоголь можно получить только через самовывоз.
  • Для оформления заявки доступны мобильное приложение и веб-портал СберМаркета.
  • В один заказ на сайте нет возможности добавить товары из разных супермаркетов.

Зона доставки в Смоленске, расценки и время доставки

Доставка товаров осуществляется в пределах города, которые указаны на карте. Чтобы узнать, в каких магазинах можно приобрести товары, необходимо уточнить свой адрес в приложении или на официальном сайте. Время ожидания курьера зависит от расположения супермаркета и занятости работников. Продукты из ближайших магазинов доставляются в течение 20-30 минут. Если гипермаркет находится в дальней зоне, время ожидания может составлять 1-2 часа или дольше. Время прибытия курьера и стоимость доставки можно уточнить во время оформления заказа.

± 30 кг продуктов можно доставить по цене 98 рублей, при условии, что вес продуктов не превышает эту отметку. За каждый килограмм сверх 30 кг необходимо заплатить дополнительно 4 рубля. Стоимость последующих доставок составляет около 158 рублей. Важно отметить, что цены на продукты идентичны ценам в супермаркетах.

Для ускорения получения заказа клиенты могут воспользоваться быстрой доставкой из ближайшего магазина. Время ожидания в таком случае составляет около получаса. Однако, чем дальше магазин от адреса доставки, тем больше времени потребуется на доставку.

Также, клиенты могут выбрать самовывоз, чтобы получить свой заказ быстрее. Для этого они должны оформить заказ и заранее сообщить, что выбрали самовывоз. В этом случае работники СберМаркета подготовят заказанные продукты к выдаче, а клиенты смогут забрать их на стойке выдачи в выбранном магазине. Доступен самовывоз в крупных магазинах Смоленска, таких как Metro и Лента.

Необходимо успеть забрать свой заказ в выбранное время, которое обычно составляет около 2 часов. Если клиент не прибудет вовремя, то продукты будут возвращены на полки магазина.

Минимальная сумма заказа

Чтобы оформить первую заявку на доставку продуктов, необходимо сделать заказ на сумму не менее 1000 рублей. Впоследствии, минимальная сумма заказа будет зависеть от выбранного магазина. Подробную информацию можно уточнить во время подтверждения заявки. Например, для магазинов «Магнит», «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Фикс Прайс» минимальная сумма для второй и последующих доставок составляет 300 рублей.

Способы оплаты

Доступные методы оплаты:

  • используя платежную систему СберПэй;
  • с помощью пластиковой карты;
  • при использовании бонусных баллов от СберСпасибо;
  • оплатить счет для бизнеса;
  • при получении заказа с использованием карты.
  • Как сделать заказ в СберМаркете

  • Желаете оформить заявление на получение продуктов? Вы можете сделать это, посетив официальный сайт sbermarket.ru или установив мобильное приложение на свой смартфон или планшет. В обоих случаях вы сможете разместить заказ, следуя простой пошаговой инструкции, предоставленной на сайте или в приложении.

Как сделать заказ через приложение

Вы можете загрузить приложение из App Store или Google Play. Это бесплатное приложение, которое подходит для большинства устройств — и смартфонов, и планшетов.

Вот как пользоваться этим приложением:

  1. После установки перейдите к открытию приложения на вашем смартфоне или планшете. Затем нажмите на кнопку «Войти» и авторизуйтесь.
  2. Чтобы войти в предыдущий профиль или зарегистрироваться, вам нужно будет ввести свой номер мобильного телефона. Также вы можете воспользоваться сервисами VK, Apple ID или Сбер ID.
  3. Затем вам нужно добавить адрес доставки, после чего будут отображены доступные магазины.
  4. Выберите супермаркет и ознакомьтесь с его ассортиментом товаров. Чтобы добавить товары в корзину, нажмите на зеленую кнопку «плюс».
  5. После выбора всех товаров, пройдите в корзину и нажмите кнопку «Оформить».
  6. Вам будут предложены варианты для выбора времени доставки и условия замены товара. Необходимо ввести свои контактные данные и, при необходимости, воспользоваться промокодом.
  7. Также следует выбрать способ оплаты, например, оплатить картой онлайн. Чтобы завершить оформление, просто нажмите на кнопку «Оплатить».

Сотрудник соберет заявку и начнет искать необходимые товары в магазине. Если каких-либо товаров не будет в наличии, он свяжется с клиентом.

Как оформить заказ на сайте

Оформить доставку продуктов в Смоленске можно через веб-портал СберМаркета. Пройти регистрацию можно до оформления заявки или после этой процедуры.Ход действий:

  1. Необходимо открыть главную страницу сервиса и сразу указать адрес доставки, чтобы увидеть доступные магазины.
  2. Выбрать супермаркет с удобным временем доставки.
  3. Перейти в каталог товаров и нажать на зеленый плюс, чтобы добавить нужные продукты.
  4. Зайти в корзину и проверить, все ли правильно выбрано.
  5. Нажать на «Сделать заказ».
  6. Указать точный адрес доставки, выбрать способ оплаты и по желанию добавить пластиковую карту.
  7. Подтвердить заказ и нажать на «Оплатить».

Ожидается, что продукты будут доставлены курьером в указанное время.

Как получить работу в СберМаркете

Компания СберМаркет регулярно набирает новых сотрудников. У них есть открытые вакансии для пеших курьеров, курьеров-водителей и сборщиков заказов. Все потенциальные работники проходят предварительное обучение и затем приступают к выполнению своих обязанностей.

Соискателям требуется соответствовать следующим стандартным требованиям:

  • быть в возрасте от 18 до 50 лет;
  • иметь медицинскую книжку;
  • иметь сертификат о вакцинации;
  • иметь ИНН для налоговых вычетов;
  • знать русский язык;
  • быть активным и стрессоустойчивым;
  • уметь пользоваться мобильными приложениями;
  • иметь смартфон с ОС Android;
  • быть готовым к развитию и обучению.
  • Дополнительную информацию о трудоустройстве можно найти на официальном веб-сайте сервиса СберМаркет. Более подробные сведения о вакансиях размещены в специальном разделе.

FAQ

До скольких часов можно сделать заказ, когда его привезут?

Заказы можно делать в любое время, не ориентируясь на часы работы магазинов. При этом от графика курьеров зависит то, когда привезут заказ. Его могут доставить с 9:00 до 22:00. Если сегодня свободных интервалов нет, система предложит оформить заказ на следующий день.

Когда спишут деньги за заказ?

Деньги списывают со счёта клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

Можно ли воспользоваться кешбэком?

Да, можно. По поводу акций следует узнавать в приложении своего банка. К примеру, клиенты Тинькофф могут получить кешбэк 500 рублей на одну покупку.

Как добавить новую карту для оплаты?

Чтобы привязать карту, нужно при оформлении заказа открыть пункт «Способы оплаты». Там следует указать реквизиты пластика.

Как понять, где сейчас находится заказ?

На каждом этапе доставки клиента через СМС или по электронной почте информируют о статусе заказа. За 30 минут до прибытия курьера удастся узнать его контактные данные. За 15 минут до приезда курьер свяжется с заказчиком по телефону. Текущий статус заказа можно увидеть в личном профиле в приложении или на сайте СберМаркета.

Как отменить заказ?

Отменить заказ можно через личный кабинет в разделе «История заказов».

Подпишитесь, чтобы не пропустить ничего важного
Добавить комментарий