Перейти на AliExpress

СберМаркет в Биробиджане

СберМаркет представляет собой современную систему доставки продуктов на дом в городе Биробиджане. Сотрудничая с Instamart, этот сервис освобождает людей от необходимости лично посещать магазин, стоять в очередях и нести тяжелые пакеты. Команда, отвечающая за сборку заказов, гарантирует, что все покупки будут доставлены клиенту в кратчайшие сроки, прямо к его дверям.

Что такое СберМаркет

Сервис СберМаркет — это новая услуга, предоставляемая компанией Сбербанк. Этот российский онлайн-сервис специализируется на доставке продуктов и других товаров прямо на дом с полок известных магазинов. Он был создан в 2013 году и на данный момент доступен во многих городах России. Через эту платформу вы можете заказать еду и другие товары из таких супермаркетов, как Калина Малина, Магнит и Магнит Косметик, Монетка, Лента, Семейный, METRO, Сбер Еаптека, Fix Price, Бегемаг, Пятёрочка и другие.

  • СберМаркет функционирует как в Москве, так и в других регионах Российской Федерации, включая город Биробиджан. Более 54 местные сети сотрудничают с этой компанией. Доставку и сбор товаров для покупателей осуществляют более 10 000 сотрудников.
  • Важно! Используя доставку продуктов через СберМаркет, можно сэкономить деньги. Компания каждую неделю предлагает около 20 000 товаров со скидкой 50%.
  • Преимуществом этого сервиса является высокий уровень обслуживания и забота о клиентах. В компании работают только обученные сотрудники, которые быстро находят необходимые продукты, проверяют их срок годности и собирают заказы для доставки.

Условия для заказа

Все товары в СберМаркете выбираются сотрудниками из супермаркетов, которые сотрудничают с этим сервисом. Компания не имеет своих складских помещений для хранения продуктов.

Основные условия заказа:

  • Вы можете оформить заявку на доставку продуктов питания в любое время суток, даже в выходные и праздники;
  • Если вы хотите отменить заявку, вы можете сделать это в личном кабинете или обратившись в службу поддержки;
  • Табак и алкоголь можно получить только самовывозом.
  • Для размещения заказа есть возможность использовать мобильное приложение или веб-портал СберМаркета. Нельзя добавлять товары из разных супермаркетов в один заказ на сайте.

Область доставки, стоимость сборки и доставки в Биробиджане

Доставка товаров доступна в пределах города, ограниченных на карте. Чтобы узнать, в каких магазинах можно приобрести товары, нужно указать свой адрес в приложении или на официальном сайте. Время ожидания курьера зависит от расположения супермаркета и занятости сотрудников. Из ближайших магазинов доставка продуктов осуществляется в течение 20-30 минут. Если гипермаркет находится далеко, время ожидания составит 1-2 часа или больше. Время прибытия курьера и стоимость доставки можно уточнить при оформлении заказа.

Цены и услуги

Стоимость первой услуги составляет примерно 98 рублей. Следующие доставки обойдутся в около 158 рублей. Цены на продукты такие же, как и в супермаркетах.

Важно! Если вес продуктов превышает 30 кг, транспортировка оплачивается по другому тарифу: по 4 рубля за каждый килограмм.

Быстрая доставка и самовывоз

Клиенты имеют возможность воспользоваться быстрой доставкой, оформив заказ из ближайшего магазина. Время ожидания составляет около полутора часов. Чем дальше находится магазин от адреса доставки, тем больше времени придется подождать курьера.

Также клиенты могут воспользоваться самовывозом для более быстрого получения заказа. Сотрудники магазина СберМаркет заблаговременно подготовят пакет с заказанными продуктами, который можно будет получить у стойки выдачи в магазине. Услуга самовывоза доступна в крупных магазинах Биробиджана, например, Metro, Ленты и других.

Необходимо успеть забрать свою покупку в указанное время, что обычно составляет около 2 часов. Если клиент не приезжает вовремя, товары будут возвращены на полки магазина.

Минимальная сумма заказа

Для того чтобы оформить первый заказ на продукты, необходимо сумма заказа была не менее 1000 рублей. В будущем это будет зависеть от выбранного магазина. Более подробную информацию можно уточнить во время подтверждения заказа. Например, для магазинов «Магнит», «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Fix Price» минимальная сумма для второй и последующих доставок составляет 300 рублей.

Способы оплаты

Возможность оплаты товара или услуги имеется через несколько способов:

  • совершить платеж с использованием платежной системы SberPey;
  • осуществить оплату с помощью пластиковой карты;
  • воспользоваться бонусами от СберСпасибо в качестве оплаты;
  • оплатить по счёту, предназначенному для бизнеса;
  • совершить оплату картой при получении заказа.

Как оформить заказ в СберМаркете

Оформить заказ на покупку товаров возможно путем использования официальной интернет-страницы sbermarket.ru или мобильного приложения. В случае выбора второго варианта, нужно загрузить и установить упомянутую программу на устройство вроде смартфона или планшета. Чтобы разобраться, как оформить свой заказ, рекомендуется изучить подробные инструкции для любого из данных вариантов.

Как сделать заказ через приложение

Чтобы загрузить приложение, вы можете использовать App Store или Google Play. Это бесплатное приложение, которое подходит для большинства смартфонов и планшетов.

Как пользоваться приложением:

  1. Установите приложение на свой смартфон или планшет, затем откройте его и нажмите кнопку «Войти», чтобы войти в систему.
  2. Если у вас уже есть созданный профиль, введите свой номер мобильного телефона, чтобы войти в профиль. Вы также можете использовать сервисы VK, Apple ID или Сбер ID для входа или регистрации.
  3. Теперь добавьте адрес для доставки, и вы увидите доступные магазины.
  4. Выберите супермаркет и просмотрите каталог товаров. Чтобы добавить их в корзину, нажмите зеленую кнопку с плюсом.
  5. После выбора всех товаров перейдите в корзину и нажмите «Оформить».
  6. Попросят указать время, когда можно доставить заказ, а также детали по возможной замене товара. Если у вас есть промокод, не забудьте указать его.
  7. Выберите подходящий способ оплаты, например, оплатите картой онлайн. Чтобы завершить оформление, нажмите на кнопку «Оплатить».
  1. Когда клиент оформляет заказ, сборщик начинает поиск необходимых товаров в магазине. В случае отсутствия какого-либо товара, он связывается с клиентом для согласования дальнейших действий.

Как оформить заказ на сайте

Вы можете заказать доставку продуктов в Биробиджане через веб-портал СберМаркета. Для этого вам потребуется пройти процедуру регистрации.

Для оформления заказа следуйте следующим шагам:

  1. Перейдите на главную страницу сервиса и укажите адрес доставки, чтобы увидеть доступные магазины.
  2. Выберите супермаркет с удобным для вас временем доставки.
  3. Просмотрите каталог товаров и добавьте необходимые продукты в корзину.
  4. Проверьте содержимое корзины, чтобы убедиться, что все выбрано правильно.
  5. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
  6. Укажите точный адрес доставки, выберите способ оплаты и, при необходимости, добавьте пластиковую карту.
  7. Подтвердите ваш заказ и нажмите кнопку «Оплатить».

Нужно просто дождаться, пока курьер доставит товары — он справится за отведенное время.

Как найти работу в СберМаркете

Сервис СберМаркет постоянно ищет новых сотрудников. Он предлагает работу пеших курьеров, водителей-курьеров и сборщиков заказов. Будущие сотрудники проходят предварительное обучение и затем начинают выполнять свои обязанности.

Соискатели должны соответствовать следующим требованиям:

  • возраст от 18 до 50 лет;
  • медицинская книжка;
  • сертификат о вакцинации;
  • ИНН для налоговых вычетов;
  • знание русского языка;
  • активность и высокая стрессоустойчивость;
  • умение пользоваться мобильными приложениями;
  • наличие смартфона на Android;
  • готовность к развитию и обучению.
  • Дополнительные сведения о деятельности могут быть получены на сайте СберМаркета. Важная информация о возможностях трудоустройства содержится в разделе «Вакансии».

FAQ

До скольких часов можно сделать заказ, когда его привезут?

Заказы можно делать в любое время, не ориентируясь на часы работы магазинов. При этом от графика курьеров зависит то, когда привезут заказ. Его могут доставить с 9:00 до 22:00. Если сегодня свободных интервалов нет, система предложит оформить заказ на следующий день.

Когда спишут деньги за заказ?

Деньги списывают со счёта клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

Можно ли воспользоваться кешбэком?

Да, можно. По поводу акций следует узнавать в приложении своего банка. К примеру, клиенты Тинькофф могут получить кешбэк 500 рублей на одну покупку.

Как добавить новую карту для оплаты?

Чтобы привязать карту, нужно при оформлении заказа открыть пункт «Способы оплаты». Там следует указать реквизиты пластика.

Как понять, где сейчас находится заказ?

На каждом этапе доставки клиента через СМС или по электронной почте информируют о статусе заказа. За 30 минут до прибытия курьера удастся узнать его контактные данные. За 15 минут до приезда курьер свяжется с заказчиком по телефону. Текущий статус заказа можно увидеть в личном профиле в приложении или на сайте СберМаркета.

Как отменить заказ?

Отменить заказ можно через личный кабинет в разделе «История заказов».

Подпишитесь, чтобы не пропустить ничего важного
Добавить комментарий