Перейти на AliExpress

СберМаркет в Липецке

Сервис СберМаркет стал удобной и современной системой для доставки продуктов на дом в Липецке. Этот сервис был создан в сотрудничестве с Instamart. С его помощью люди больше не обязаны ездить в магазин, терять время в очередях и таскать домой тяжелые пакеты. Специалисты по сборке заказов сделают все возможное, чтобы все продукты были доставлены клиенту как можно быстрее.

Что такое СберМаркет

Сбермаркет является новой услугой от компании Сбербанк. Этот российский онлайн-сервис специализируется на доставке продуктов и товаров на дом непосредственно с полок магазинов. Его основали в 2013 году, и на данный момент он работает во многих городах РФ.

Через этот сервис можно заказать различные товары из таких супермаркетов, как Калина Малина, Магнит и Магнит Косметик, Монетка, Лента, Семейный, METRO, Сбер Еаптека, Fix Price, Бегемаг, Пятёрочка и другие.

  • СберМаркет предоставляет свои услуги как в Москве, так и в других городах Российской Федерации, включая Липецк.
  • Компания сотрудничает с 54 региональными сетями.
  • Более чем 10 000 сотрудников отвечают за доставку и подбор товаров для покупателей.
  • Одно из самых важных преимуществ использования доставки продуктов через СберМаркет — возможность экономить деньги. Каждую неделю пользователи могут приобрести около 20 000 товаров со скидкой 50%.
  • Основное преимущество данного сервиса заключается в высоком качестве обслуживания и заботе о клиентах.
  • Компания имеет строгие требования к своим сотрудникам и проводит предварительное обучение перед приемом на работу. Это позволяет работникам быстро находить нужные товары, проверять сроки годности и составлять пакеты для доставки.

Условия для заказа

Сотрудники СберМаркета подбирают все товары из сотрудничающих с ними супермаркетов. У компании нет собственных складских помещений для хранения продуктов.

Основные условия оформления заказа:

  • Вы можете оформить заявку на доставку продуктов питания в любое удобное для вас время, даже в выходные и праздники;
  • Вы можете отменить заявку в личном кабинете или обратившись в службу поддержки;
  • Табак и алкоголь могут быть забраны только при самовывозе.
  • Для оформления заказа возможно использование мобильного приложения или веб-портала СберМаркета. Также, следует отметить, что на сайте нельзя делать заказ, включающий продукты из нескольких супермаркетов.

Стоимость доставки и зона покрытия в Липецке

  • Доставка товаров возможна только в границах города, которые указаны на карте. Полную информацию о зоне охвата можно найти в мобильном приложении или на официальном сайте, указав свой адрес. Кроме того, приложение или сайт помогут найти ближайшие магазины, в которых можно приобрести нужные товары. Срок ожидания курьера зависит от расстояния до места доставки и от загруженности персонала. Если ближайший магазин находится совсем рядом, доставка может занять всего 20-30 минут. В случае, если магазин находится далеко от места доставки, время ожидания может составить 1-2 часа или даже больше. Чтобы узнать точное время прибытия курьера и стоимость доставки, следует сделать заказ.
  • Стоимость первой услуги составляет приблизительно 98 рублей. За последующие доставки придется заплатить около 158 рублей. Цены на продукты идентичны ценам в супермаркетах.

    Обратите внимание! Если продукты весят более 30 кг, стоимость транспортировки будет рассчитываться иначе: за каждый килограмм будет дополнительно взиматься 4 рубля.

    Быстрая доставка и самовывоз

    Клиенты могут воспользоваться быстрой доставкой, если оформят заказ из ближайшего магазина. Время ожидания составляет около полутора часов. Чем дальше находится магазин от места доставки, тем дольше нужно будет ждать курьера.

    Клиенты также могут воспользоваться услугой самовывоза, чтобы быстрее получить свой заказ. Сотрудники СберМаркета заранее подготовят пакет с заказанными продуктами, который можно будет получить в пункте самовывоза в магазине. Услуга самовывоза доступна в крупных магазинах Липецка, таких как Metro, Лента и другие.

    Доставка заказа

    Надо успеть получить свой заказ в указанный промежуток времени (обычно около 2 часов). Если клиент не приезжает вовремя, то продукты отправятся обратно на полки в магазине.

    Минимальная сумма заказа

    Чтобы создать свой первый заказ и получить продукты, нужно оформить заявку на сумму от 1000 рублей. Эта сумма может меняться в зависимости от выбранного магазина. Более подробную информацию можно уточнить при подтверждении заявки. Например, для магазинов «Магнит», «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Fix Price», минимальная сумма на вторую и последующие доставки составляет 300 рублей.

    Способы оплаты

    Вам доступны различные способы оплаты:

    • с помощью платежной системы SberPey;
    • используя пластиковую карту;
    • оплатить заказ бонусными баллами СберСпасибо;
    • можно оплатить счет для бизнеса;
    • возможность оплатить заказ при получении картой.

    Как сделать заказ в СберМаркете

    Приобрести товары можно через сайт sbermarket.ru или установив мобильное приложение. Если выбрано второе, то необходимо установить программу на смартфон или планшет. Чтобы узнать, как оформить заказ, рекомендуем ознакомиться с пошаговой инструкцией для каждого варианта.

    Как сделать заказ через приложение

    Вы можете загрузить приложение с App Store или Google Play. Оно бесплатное и подходит для большинства смартфонов и планшетов.

    Руководство по использованию приложения:

    1. После установки приложения на ваш смартфон или планшет, откройте его и нажмите кнопку «Войти», чтобы авторизоваться.
    2. Для входа в ранее созданный профиль или регистрации вам потребуется ввести ваш номер мобильного телефона. Вы также можете использовать сервисы VK, Apple ID или Сбер ID.
    3. Теперь вам нужно добавить адрес доставки, после чего появятся доступные магазины.
    4. Выберите супермаркет и просмотрите каталог товаров. Чтобы добавить товары в корзину, нажмите на зеленую кнопку с плюсом.
    5. После выбора всех товаров перейдите в корзину и нажмите кнопку «Оформить».
    6. Вам будет предложено выбрать удобное для вас время доставки и ознакомиться с условиями замены товара. Пожалуйста, оставьте свои контактные данные для связи с вами. Если у вас есть промокод, пожалуйста, укажите его.
    7. Выберите удобный способ оплаты, например, оплата онлайн картой. После этого нажмите кнопку «Оплатить», чтобы завершить оформление заказа.

    Как заказать продукты на сайте СберМаркета в Липецке

    1. Откройте главную страницу СберМаркета и укажите адрес доставки, чтобы увидеть доступные магазины.
    2. Выберите супермаркет с удобным временем доставки.
    3. Перейдите в каталог товаров и нажмите на зеленую кнопку «+» для добавления нужных продуктов.
    4. Проверьте корзину, чтобы убедиться, что все выбрано правильно.
    5. Нажмите «Сделать заказ».
    6. Укажите точный адрес доставки, выберите способ оплаты и при необходимости добавьте пластиковую карту.
    7. Подтвердите заказ и нажмите «Оплатить».

    Сборщик примет заявку и начнет искать товары в магазине. Если каких-либо товаров не будет в наличии, он свяжется с вами.

    Как мне устроиться на работу в СберМаркет?

    Служба СберМаркет регулярно ищет новых сотрудников. Они приглашают пешеходных курьеров, водителей-курьеров и сборщиков заказов. Будущие сотрудники получают предварительное обучение и после этого начинают выполнять свои обязанности.

    К требованиям соискателей относятся:

    — возраст от 18 до 50 лет;

    — наличие медицинской книжки;

    — сертификат о вакцинации;

    — наличие ИНН для налоговых вычетов;

    — знание русского языка;

    — активность, высокая стрессоустойчивость;

    — умение пользоваться мобильными приложениями;

    — наличие смартфона с ОС Android;

    — готовность к развитию и обучению.

    • Для получения более подробной информации о работе в сервисе СберМаркет можно посетить официальный сайт.
    • Сведения о возможностях трудоустройства можно найти на странице с вакансиями.

    FAQ

    До скольких часов можно сделать заказ, когда его привезут?

    Заказы можно делать в любое время, не ориентируясь на часы работы магазинов. При этом от графика курьеров зависит то, когда привезут заказ. Его могут доставить с 9:00 до 22:00. Если сегодня свободных интервалов нет, система предложит оформить заказ на следующий день.

    Когда спишут деньги за заказ?

    Деньги списывают со счёта клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

    Можно ли воспользоваться кешбэком?

    Да, можно. По поводу акций следует узнавать в приложении своего банка. К примеру, клиенты Тинькофф могут получить кешбэк 500 рублей на одну покупку.

    Как добавить новую карту для оплаты?

    Чтобы привязать карту, нужно при оформлении заказа открыть пункт «Способы оплаты». Там следует указать реквизиты пластика.

    Как понять, где сейчас находится заказ?

    На каждом этапе доставки клиента через СМС или по электронной почте информируют о статусе заказа. За 30 минут до прибытия курьера удастся узнать его контактные данные. За 15 минут до приезда курьер свяжется с заказчиком по телефону. Текущий статус заказа можно увидеть в личном профиле в приложении или на сайте СберМаркета.

    Как отменить заказ?

    Отменить заказ можно через личный кабинет в разделе «История заказов».

    Подпишитесь, чтобы не пропустить ничего важного
    Добавить комментарий