СберМаркет в Уфе
СберМаркет — это современная система доставки продуктов на дом в Уфе, которая обеспечивает комфорт и удобство. Этот сервис разработан совместно с Instamart и освобождает людей от необходимости посещать магазины, стоять в очередях и нести тяжелые пакеты. Специалисты по сборке заказов обеспечат доставку всех товаров клиенту в кратчайшие сроки.
Содержание
Что такое СберМаркет
SberMarket является новой услугой от известного Сбербанка. Ее основание произошло в 2013 году, и с тех пор онлайн-сервис стал популярным не только в России, но и за ее пределами. SberMarket специализируется на доставке продуктов на дом, и для этого он сотрудничает со многими супермаркетами во всех уголках страны. Среди них: Калина Малина, Магнит и Магнит Косметик, Монетка, Лента, Семейный, METRO, Сбер Еаптека, Fix Price, Бегемаг, Пятёрочка и другие.
- СберМаркет предоставляет свои услуги как в столице России, так и в других городах страны, включая Уфу. Более 54 региональных сети работают с этой организацией. Для выполнения доставки и сбора товаров для покупателей трудятся свыше 10 тысяч сотрудников.
- Важно! Используя доставку продуктов через СберМаркет, вы можете сэкономить деньги. Каждую неделю компания подбирает около 20 тысяч товаров со скидкой 50%.
- Одно из преимуществ этой услуги — качественное обслуживание и забота о клиентах. В компании работают только обученные сотрудники. Они быстро находят необходимые товары, проверяют сроки годности и готовят пакет для доставки.
Условия для заказа
СберМаркет использует товары, выбранные в сотрудничающих супермаркетах, и не имеет своих складских помещений для хранения продуктов.
Основные условия заказа:
- Вы можете оформить заявку на доставку продуктов питания в любое время суток, даже в выходные и праздники;
- Чтобы отменить заявку, просто войдите в личный кабинет или обратитесь в службу поддержки;
- Вы можете забрать табак и алкоголь только самостоятельно.
- Для размещения заказа на покупку товаров можно воспользоваться мобильным приложением или веб-порталом СберМаркета. В одном заказе на сайте нельзя добавлять продукты из разных супермаркетов.
Зоны доставки в городе Уфа, стоимость сборки и доставки
Ориентировочно первая услуга будет стоить 98 рублей. Следующие доставки стоят около 158 рублей. Цены на продукты точно такие же, как в супермаркетах.
Важно! Транспортировка продуктов весом более 30 кг оплачивается отдельно: +4 рубля за каждый килограмм.
Быстрая доставка и самовывоз
Клиенты могут воспользоваться быстрой доставкой, если оформят заказ из ближайшего магазина. Время ожидания составляет около полчаса. Чем дальше от места доставки находится магазин, тем больше придется ждать курьера.
Клиенты также могут воспользоваться услугой самовывоза, чтобы быстрее получить заказ. Работники СберМаркета предварительно соберут пакет с заказанными продуктами, который можно будет получить в пункте выдачи в магазине. Самовывоз доступен в крупных магазинах в Уфе, таких как Metro, Ленты и т.д.
Нужно успеть получить заказ в указанный временной промежуток (как правило, около 2 часов). Если клиент не успеет приехать вовремя, то продукты будут возвращены на полки магазина.
Минимальная сумма заказа
Чтобы оформить первую заявку на доставку продуктов, минимальная сумма заказа должна составлять 1000 рублей. В будущем это будет зависеть от выбранного магазина. Подробную информацию можно уточнить при подтверждении заявки. Например, для магазинов «Магнит», «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Fix Price» минимальная сумма заказа для второй и последующих доставок составляет 300 рублей.
Способы оплаты
Доступные варианты оплаты на нашем сайте:
- воспользоваться услугами платежной системы СберПей;
- оплатить заказ с помощью пластиковой карты;
- воспользоваться бонусными баллами от СберСпасибо;
- оплатить счет, предназначенный для бизнеса;
- выбрать опцию оплаты заказа при его получении с помощью карты.
Как осуществить покупку в СберМаркете
Вы можете оформить свою заявку на приобретение продуктов как через официальный сайт sbermarket.ru, так и с помощью мобильного приложения. В случае выбора второго варианта, вам необходимо скачать программу на ваш смартфон или планшет. Чтобы узнать, как сделать свою покупку, рекомендуется ознакомиться с детальной пошаговой инструкцией для каждого из этих вариантов.
Как сделать заказ через приложение
Вы можете загрузить приложение из App Store или Google Play. Оно бесплатно и совместимо с большинством смартфонов и планшетов.Как пользоваться приложением:
- После установки откройте приложение на своем смартфоне или планшете, затем нажмите кнопку «Войти» и выполните вход.
- Для доступа к ранее созданному профилю или регистрации вам потребуется ввести свой мобильный номер. Вы также можете использовать сервисы VK, Apple ID или Сбер ID.
- Далее вам нужно добавить адрес доставки, после чего появятся доступные магазины.
- Выберите супермаркет и ознакомьтесь с каталогом товаров. Чтобы добавить их в корзину, нажмите на зеленую плюс.
- После выбора всех товаров перейдите в корзину и нажмите кнопку «Оформить».
- Вам будет предложено выбрать удобное время для доставки, а также ознакомиться с условиями замены товара. Для этого необходимо оставить свои контактные данные. Кроме того, вы можете ввести промокод, если у вас есть.
- Для завершения процесса оформления заказа необходимо выбрать способ оплаты, например, оплатить картой онлайн. После этого просто нажмите кнопку «Оплатить».
Специалист примет запрос и начнет осуществлять поиск в магазине. Если каких-либо товаров не окажется в наличии, то он свяжется с клиентом.
Как оформить заказ на сайте
Заказ продуктов в Уфе возможно сделать через веб-портал СберМаркета. Пройти регистрацию можно перед оформлением заявки или после этой процедуры.
Последовательность действий:
- Необходимо открыть главную страницу сервиса и сразу указать адрес доставки, чтобы увидеть доступные магазины.
- Выбрать супермаркет с удобным временем доставки.
- Перейти в каталог товаров и нажать на зеленый плюс, чтобы добавить необходимые продукты.
- Зайти в корзину и проверить, все ли правильно выбрано.
- Нажать на «Сделать заказ».
- Указать точный адрес доставки, выбрать способ оплаты и, если нужно, добавить пластиковую карту.
- Подтвердить заказ и нажать на «Оплатить».
- Необходимо подождать, пока курьер доставит продукты — он успеет в указанное время.
Как найти работу в СберМаркете
Компания СберМаркет постоянно разыскивает новых сотрудников. Она приглашает на работу пеших курьеров, курьеров-водителей и сборщиков заказов. Потенциальные работники проходят предварительное обучение и затем приступают к выполнению своих обязанностей.
К соискателям предъявляются стандартные требования:
- возраст от 18 до 50 лет;
- наличие медицинской книжки;
- наличие сертификата о вакцинации;
- ИНН для налоговых вычетов;
- знание русского языка;
- активность и высокая стрессоустойчивость;
- умение пользоваться мобильными приложениями;
- наличие смартфона с ОС Android;
- готовность к развитию и обучению.
- Более подробную информацию о работе можно найти на официальном сайте СберМаркет.
- Оставшиеся детали о трудоустройстве доступны в разделе «Вакансии».
FAQ
Заказы можно делать в любое время, не ориентируясь на часы работы магазинов. При этом от графика курьеров зависит то, когда привезут заказ. Его могут доставить с 9:00 до 22:00. Если сегодня свободных интервалов нет, система предложит оформить заказ на следующий день.
Деньги списывают со счёта клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.
Да, можно. По поводу акций следует узнавать в приложении своего банка. К примеру, клиенты Тинькофф могут получить кешбэк 500 рублей на одну покупку.
Чтобы привязать карту, нужно при оформлении заказа открыть пункт «Способы оплаты». Там следует указать реквизиты пластика.
На каждом этапе доставки клиента через СМС или по электронной почте информируют о статусе заказа. За 30 минут до прибытия курьера удастся узнать его контактные данные. За 15 минут до приезда курьер свяжется с заказчиком по телефону. Текущий статус заказа можно увидеть в личном профиле в приложении или на сайте СберМаркета.
Отменить заказ можно через личный кабинет в разделе «История заказов».