СберМаркет в Тамбове
СберМаркет – это современная и удобная система доставки продуктов на дом в Тамбове. Этот сервис создан при сотрудничестве с Instamart и отличается от других подобных сервисов уровнем комфорта. Клиенты больше не нужно ехать в магазин, тратить время на очереди и таскать тяжелые пакеты домой. Все товары будут собраны и доставлены заказчику в кратчайшие сроки сотрудниками сервиса.
Содержание
- Что такое СберМаркет
- Условия для заказа
- Зона доставки в Тамбове, стоимость сборки и доставки
- Ориентировочная стоимость первой услуги составляет 98 рублей. За последующие доставки придется заплатить около 158 рублей. Цены на продукты аналогичны тем, которые представлены в супермаркетах.
- Быстрая доставка, самовывоз
- Забрать заказ в нужное время
- Минимальная сумма заказа
- Способы оплаты
- Как можно сделать заказ в СберМаркете
- Как сделать заказ через приложение
- Как совершить заказ на сайте
- Как найти работу в СберМаркете
- FAQ
Что такое СберМаркет
СберМаркет — это новая услуга, предлагаемая известным банком Сбербанк. Данный российский онлайн-сервис специализируется в доставке продуктов непосредственно на дом с полок различных магазинов. Он был основан в 2013 году и в настоящее время функционирует в большом количестве городов России.
Через данный сервис возможно сделать заказ на покупку пищевых продуктов и других товаров из таких супермаркетов, как:
- Калина Малина;
- Магнит и Магнит Косметик;
- Монетка;
- Лента;
- Семейный;
- METRO;
- Сбер Еаптека;
- Fix Price;
- Бегемаг;
- Пятёрочка;
- и другие.
- СберМаркет имеет деятельность как в Москве, так и в ряде других городов Российской Федерации, включая Тамбов.
- Эта компания партнерствует с 54 региональными сетями.
- Более 10 000 работников занимаются доставкой и сбором товаров для покупателей.
- Важно! Используя доставку через СберМаркет, можно сэкономить деньги. Каждую неделю компания предлагает около 20 000 товаров со скидкой 50%.
- Основное преимущество этого сервиса в высоком уровне обслуживания и заботе о клиентах.
- В компании работают только сотрудники, которые предварительно прошли обучение.
- Они быстро находят нужные товары, проверяют срок годности и собирают пакет для доставки.
Условия для заказа
СберМаркет использует товары, выбранные сотрудниками из супермаркетов, которые являются партнерами этого сервиса. Необходимо отметить, что компания не имеет своих собственных складских помещений для хранения товаров.
Основные условия для оформления заказа следующие:
- Заявки на доставку продуктов питания принимаются в любое время суток, включая выходные и праздничные дни.
- Отменить заказ можно с помощью личного кабинета или обратившись в службу поддержки.
- Товары табака и алкоголь можно получить только через самовывоз.
- Для оформления заявки могут быть использованы мобильное приложение или веб-портал СберМаркета.
- На сайте нельзя добавлять продукты из разных супермаркетов в один заказ.
Зона доставки в Тамбове, стоимость сборки и доставки
Доставка товаров осуществляется в пределах города, указанных на карте. Для того, чтобы узнать, в каких магазинах можно купить товары, необходимо в приложении или на официальном сайте указать свой адрес. Время ожидания курьера зависит от местонахождения супермаркета и загруженности персонала. Вы можете получить доставку продуктов из ближайших магазинов в течение 20-30 минут. Если гипермаркет находится далеко, время ожидания может составлять от 1 до 2 часов и более. Уточнить время прибытия курьера и стоимость доставки можно в процессе оформления заказа.
Ориентировочная стоимость первой услуги составляет 98 рублей. За последующие доставки придется заплатить около 158 рублей. Цены на продукты аналогичны тем, которые представлены в супермаркетах.
Важно! Если вес продуктов превышает 30 кг, то транспортировка оплачивается по другому тарифу: +4 рубля за каждый килограмм.
Быстрая доставка, самовывоз
Клиенты имеют возможность воспользоваться быстрой доставкой, оформив заказ в ближайшем магазине. Время ожидания составляет примерно полчаса. Чем ближе магазин к месту доставки, тем быстрее прибудет курьер.
Клиенты также могут воспользоваться самовывозом, чтобы быстрее получить заказ. Работники СберМаркета заранее соберут заказанные продукты в пакет, который можно получить у стойки выдачи в магазине. Услуга самовывоза доступна в крупных магазинах в Тамбове, например, Metro, Лента и других.
Забрать заказ в нужное время
Необходимо успеть получить заказ в выбранное время, обычно это занимает около 2 часов. Если клиент не прибудет вовремя, товары будут возвращены на полки магазина.
Минимальная сумма заказа
Для оформления первого заказа на продукты требуется выполнение условия минимальной суммы заказа в размере 1000 рублей. В будущем этот показатель будет зависеть от выбранного магазина. Подробную информацию можно уточнить при подтверждении заявки. Например, для магазинов «Магнит», «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Fix Price» минимальная сумма для второй и последующих доставок составляет 300 рублей.
Способы оплаты
Доступные варианты оплаты:
- воспользуйтесь платежной системой SberPey;
- воспользуйтесь своей пластиковой картой;
- используйте накопленные бонусные баллы от СберСпасибо;
- оплатите по выставленному счету для бизнеса;
- выберите оплату при получении заказа картой.
Как можно сделать заказ в СберМаркете
- Процесс оформления заявки на получение необходимых товаров можно осуществить либо через официальный сайт sbermarket.ru, либо при помощи мобильного приложения.
- Для второго варианта программы требуется перед установкой изучить подробное описание для смартфона или планшета.
- Для более полного понимания процедуры размещения заказа настоятельно рекомендуется ознакомиться с подробной инструкцией, предоставленной для каждого варианта.
Как сделать заказ через приложение
Для скачивания приложения, пожалуйста, обратитесь к App Store или Google Play. Это бесплатное приложение, поддерживаемое на большинстве смартфонов и планшетов.
Инструкция по использованию приложения следующая:
- После установки откройте приложение на вашем устройстве, нажмите на кнопку «Войти» и выполните вход в систему.
- Для доступа к вашему созданному профилю или регистрации, вам потребуется ввести ваш номер мобильного телефона. Вы также можете войти через сервисы VK, Apple ID или Сбер ID.
- Теперь вам необходимо добавить адрес доставки, после чего вам станут доступны магазины.
- Выберите супермаркет и просмотрите каталог товаров. Чтобы добавить товары в корзину, нажмите на зеленую кнопку «плюс».
- После выбора всех товаров, перейдите в корзину и нажмите кнопку «Оформить».
- Вы можете выбрать удобное время доставки и условия замены товара. Для этого необходимо оставить свои контактные данные и, если доступно, использовать промокод.
- Для завершения оформления заказа выберите удобный способ оплаты, например, онлайн-оплату картой. Нажмите кнопку «Оплатить», чтобы подтвердить заказ.
Сборщик примет заявку и начнет искать продукты в магазине. Если каких-либо товаров не будет, он свяжется с клиентом.
Как совершить заказ на сайте
Для заказа доставки товаров в Тамбове можно воспользоваться веб-порталом СберМаркета. Регистрацию можно пройти как перед оформлением заявки, так и после этого процесса.
Порядок действий:
Служба СберМаркета регулярно нанимает новых сотрудников. Они приглашают кандидатов на пешеходную доставку и водителей-курьеров, сборщиков заказов. Будущие сотрудники проходят предварительное обучение и затем приступают к выполнению своих обязанностей. Ищутся кандидаты, соответствующие следующим требованиям: Заказы можно делать в любое время, не ориентируясь на часы работы магазинов. При этом от графика курьеров зависит то, когда привезут заказ. Его могут доставить с 9:00 до 22:00. Если сегодня свободных интервалов нет, система предложит оформить заказ на следующий день. Деньги списывают со счёта клиента сразу, в момент подтверждения оплаты. Да, можно. По поводу акций следует узнавать в приложении своего банка. К примеру, клиенты Тинькофф могут получить кешбэк 500 рублей на одну покупку. Чтобы привязать карту, нужно при оформлении заказа открыть пункт «Способы оплаты». Там следует указать реквизиты пластика. На каждом этапе доставки клиента через СМС или по электронной почте информируют о статусе заказа. За 30 минут до прибытия курьера удастся узнать его контактные данные. За 15 минут до приезда курьер свяжется с заказчиком по телефону. Текущий статус заказа можно увидеть в личном профиле в приложении или на сайте СберМаркета. Отменить заказ можно через личный кабинет в разделе «История заказов».
Как найти работу в СберМаркете
FAQ