Перейти на AliExpress

СберМаркет в Комсомольске-на-Амуре

СберМаркет – это современная и удобная служба доставки продуктов на дом в Комсомольске-на-Амуре. Этот сервис был разработан в сотрудничестве с Instamart. Он освобождает людей от необходимости посещать магазин, тратить время в очередях и нести тяжелые пакеты. Наши сборщики заказов гарантируют, что все продукты будут доставлены клиенту домой в кратчайшие сроки.

Что такое СберМаркет

СберМаркет — это новая услуга от известного Сбербанка. Этот российский онлайн-сервис специализируется на доставке продуктов и товаров прямо на дом с полок магазинов. СберМаркет был создан в 2013 году и сейчас доступен во многих городах России.

Через эту услугу можно заказать продукты и другие товары из таких супермаркетов, как Калина Малина, Магнит и Магнит Косметик, Монетка, Лента, Семейный, METRO, Сбер Еаптека, Fix Price, Бегемаг, Пятёрочка и многих других.

  • Сервис СберМаркет предлагает свои услуги как в Москве, так и в других городах Российской Федерации, включая Комсомольск-на-Амуре. Всего в компании есть 54 региональные сети, сотрудничающие с ней.
  • Для выполнения доставки и сбора товаров для покупателей СберМаркет нанимает более 10 000 сотрудников.
  • Это особенно выгодно использовать доставку продуктов через СберМаркет, так как компания каждую неделю предлагает около 20 000 товаров со скидкой 50%.
  • Одним из преимуществ этого сервиса является высокое качество обслуживания и забота о клиентах. В компании работают только прошедшие предварительное обучение сотрудники, которые быстро находят необходимые товары, проверяют сроки годности и собирают пакет для доставки.

Условия для заказа

Сотрудники СберМаркета отбирают все продукты в магазинах-партнерах, с которыми сотрудничает данная служба. Организация не имеет своих складских помещений для хранения товаров.

Основные условия заказа:

  • Заказ продуктов питания можно оформить в любое время суток, даже в выходные и праздничные дни;
  • Для отмены заказа необходимо зайти в личный кабинет или обратиться в службу поддержки;
  • Табак и алкоголь можно получить только при самовывозе.
  • Оформить заявку можно с помощью мобильного приложения или веб-портала СберМаркета.
  • В одну корзину на сайте нельзя добавлять товары из разных супермаркетов.

Зона доставки в Комсомольске-на-Амуре, стоимость сборки и доставки

Доставка товаров осуществляется в пределах города, указанных на карте. Пожалуйста, уточните адрес в приложении или на официальном сайте, чтобы узнать, какие товары доступны в магазинах. Время ожидания курьера зависит от расположения супермаркета и загруженности персонала. Товары из ближайших магазинов доставляются за 20-30 минут. Если гипермаркет находится далеко, время доставки может составлять 1-2 часа или даже больше. Время прибытия курьера и стоимость доставки можно уточнить при оформлении заказа.

Ориентировочная стоимость первой услуги составляет 98 рублей. За последующие доставки придется заплатить около 158 рублей. Цены на продукты остаются неизменными, они такие же, как и в супермаркетах.

Важно! Если вес продуктов превышает 30 кг, то транспортировка оплачивается по другому тарифу: +4 рубля за каждый килограмм.

Быстрая доставка, самовывоз

Клиенты могут заказать быструю доставку, если оформят заказ из ближайшего магазина. Время ожидания составляет около полутора часов. Чем дальше находится магазин от адреса доставки, тем больше придется ждать курьера.

Клиенты могут воспользоваться услугой самовывоза, чтобы забрать заказ быстрее. Сотрудники СберМаркета соберут пакет с заказанными продуктами заранее, и его можно будет получить у стойки выдачи в магазине. Услуга самовывоза доступна для крупных магазинов в Комсомольске-на-Амуре, например, Metro, Ленты и т. д.

Необходимо успеть забрать заказ в выбранное время, обычно около 2 часов. Если клиент не прибудет вовремя, товары будут возвращены на полки магазина.

Минимальная сумма заказа

Для оформления первого заказа на доставку продуктов минимальная сумма должна составлять 1000 рублей. В будущем это может зависеть от выбранного магазина. Более подробную информацию можно получить при подтверждении заказа. Например, для магазинов «Магнит», «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Fix Price» минимальная сумма для второй и последующих доставок составляет 300 рублей.

Способы оплаты

Доступные методы оплаты:

  • используя популярную платежную систему SberPey;
  • оплачивая с помощью пластиковой карты;
  • выполняя оплату с использованием бонусных баллов от СберСпасибо;
  • оплачивая по выставленному счету для бизнеса;
  • выполняя оплату при получении заказа с помощью карты.

Как сделать заказ в СберМаркете

Оформить заявку на покупку товаров возможно посредством официального веб-сайта sbermarket.ru или посредством мобильного приложения. В случае выбора второго варианта, следует установить программу на мобильное устройство, будь то смартфон или планшет. Чтобы разобраться в процессе заказа, рекомендуется прочесть подробное пошаговое руководство для каждого из этих вариантов.

Как сделать заказ через приложение

Вы можете скачать данное приложение с помощью сервисов App Store или Google Play. Оно абсолютно бесплатное и совместимо с большинством смартфонов и планшетов.

Вот как пользоваться этим приложением:

  1. После установки приложения на вашем смартфоне или планшете, откройте его и нажмите на кнопку «Войти», чтобы авторизоваться.
  2. Чтобы войти в свой предыдущий профиль или зарегистрироваться, вам нужно будет ввести свой номер телефона. Также вы можете использовать сервисы VK, Apple ID или Сбер ID.
  3. Теперь вам нужно добавить адрес доставки, после чего будут показаны доступные магазины.
  4. Выберите супермаркет и ознакомьтесь с каталогом товаров. Чтобы добавить их в корзину, нажмите на зеленую плюс-иконку.
  5. После выбора всех товаров перейдите в корзину и нажмите «Оформить».
  6. Потребуется указать удобное время доставки и ознакомиться с условиями замены товара. В случае необходимости, нужно будет оставить свои контактные данные и ввести промокод.
  7. Необходимо выбрать подходящий способ оплаты, например, онлайн-оплату картой. Чтобы завершить процесс оформления, нажмите кнопку «Оплатить».
    Сборщик получит заявку и начнет искать продукты в магазине. Если каких-либо товаров не будет, он свяжется с клиентом.

Как оформить заказ на сайте

Заказать доставку продуктов в Комсомольске-на-Амуре можно через веб-портал СберМаркета. Проходить регистрацию можно перед оформлением заявки или после этой процедуры.

Порядок действий:

  1. Необходимо открыть главную страницу сервиса и сразу указать адрес доставки, чтобы увидеть доступные магазины.
  2. Выбрать супермаркет с удобным временем доставки.
  3. Перейти в каталог товаров и нажать на зеленый плюс, чтобы добавить нужные продукты.
  4. Зайти в корзину и проверить, все ли правильно выбрано.
  5. Нажать на «Сделать заказ».
  6. Указать точный адрес доставки, выбрать способ оплаты и, при необходимости, добавить пластиковую карту.
  7. Подтвердите покупку и нажмите кнопку «Оплатить».
  1. Нужно просто подождать, пока курьер привезет продукты — он успеет к указанному времени.

Как устроиться на работу в СберМаркет

Сервис СберМаркет постоянно ищет новых сотрудников. Он приглашает к работе пеших курьеров, курьеров-водителей и сборщиков заказов. Потенциальные сотрудники сначала проходят обучение, а затем начинают выполнять свои обязанности.

К соискателям предъявляются стандартные требования:

  • Возраст от 18 до 50 лет;
  • Наличие медицинской книжки;
  • Сертификат о вакцинации;
  • ИНН для налоговых вычетов;
  • Знание русского языка;
  • Активность и высокая стрессоустойчивость;
  • Умение пользоваться мобильными приложениями;
  • Наличие смартфона с операционной системой Android;
  • Готовность к развитию и обучению.
  • Детали о работе доступны на официальном сайте СберМаркета.
  • Для получения информации о трудоустройстве, необходимо зайти на раздел «Вакансии».

FAQ

До скольких часов можно сделать заказ, когда его привезут?

Заказы можно делать в любое время, не ориентируясь на часы работы магазинов. При этом от графика курьеров зависит то, когда привезут заказ. Его могут доставить с 9:00 до 22:00. Если сегодня свободных интервалов нет, система предложит оформить заказ на следующий день.

Когда спишут деньги за заказ?

Деньги списывают со счёта клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

Можно ли воспользоваться кешбэком?

Да, можно. По поводу акций следует узнавать в приложении своего банка. К примеру, клиенты Тинькофф могут получить кешбэк 500 рублей на одну покупку.

Как добавить новую карту для оплаты?

Чтобы привязать карту, нужно при оформлении заказа открыть пункт «Способы оплаты». Там следует указать реквизиты пластика.

Как понять, где сейчас находится заказ?

На каждом этапе доставки клиента через СМС или по электронной почте информируют о статусе заказа. За 30 минут до прибытия курьера удастся узнать его контактные данные. За 15 минут до приезда курьер свяжется с заказчиком по телефону. Текущий статус заказа можно увидеть в личном профиле в приложении или на сайте СберМаркета.

Как отменить заказ?

Отменить заказ можно через личный кабинет в разделе «История заказов».

Подпишитесь, чтобы не пропустить ничего важного
Добавить комментарий