Перейти на AliExpress

СберМаркет в Волгограде

СберМаркет – это удобная и современная система доставки продуктов на дом в Волгограде. Этот сервис был создан при сотрудничестве с Instamart. Он избавляет людей от необходимости посещать магазин, стоять в очереди и таскать тяжелые пакеты домой. Специалисты по сборке заказов позаботятся о том, чтобы все товары доставили клиентам в кратчайшие сроки.

Что такое СберМаркет

Сервис СберМаркет – это новое предложение от компании Сбербанк, известной финансовой учреждение. Этот российский онлайн-сервис был создан в 2013 году и занимается доставкой продуктов непосредственно из магазинов на дом. Сегодня он предоставляет свои услуги во многих городах России.

С помощью этой платформы можно заказать продукты питания и другие товары из таких известных супермаркетов, как «Калина Малина», «Магнит и Магнит Косметик», «Монетка», «Лента», «Семейный», «METRO», «Сбер Еаптека», «Fix Price», «Бегемаг», «Пятёрочка» и другие.

  • СберМаркет охватывает не только Москву, но и другие города России, включая Волгоград.
  • В компании есть партнерство с 54 региональными сетями.
  • Более 10 000 работников занимаются доставкой и сбором товаров для покупателей.
  • Важно! Используя доставку через СберМаркет, можно сэкономить деньги. Каждую неделю около 20 000 товаров предлагаются со скидкой 50%.
  • Основное преимущество этого сервиса — высокое качество обслуживания и забота о клиентах.
  • В компании работают только обученные сотрудники, которые быстро находят нужные продукты, проверяют их годность и собирают пакеты для доставки.

Условия для заказа

Сотрудники СберМаркета отбирают все товары в сотрудничающих с ними супермаркетах. Компания не обладает собственными складскими помещениями для хранения продуктов.

Основные условия заказа:

  • Заявку на доставку продуктов питания можно оформить в любое время суток, включая выходные и праздники;
  • Для отмены заявки необходимо зайти в личный кабинет или обратиться в службу поддержки;
  • Табак и алкоголь можно получить только через самовывоз.
  • Для заполнения заявки доступно использование мобильного приложения или веб-портала СберМаркета.
  • На сайте нельзя добавлять товары из различных супермаркетов в один заказ.

Зона доставки в городе Волгограде, расходы на сборку и доставку

Доставка товарных товаров осуществляется в пределах города исходя из указанных на карте локаций. При наличии приложения или проходя по официальному сайту необходимо заполнить свой адрес, чтобы просмотреть список доступных магазинов для покупки товаров. Время, которое курьер будет находиться в ожидании, зависит от местоположения магазина и загруженности персонала. Ближайшие магазины осуществляют доставку товаров в течение 20-30 минут. Если гипермаркет находится в удаленной локации, время ожидания может составлять 1-2 часа или больше. Чтобы уточнить информацию о времени прибытия курьера и расходах на доставку, необходимо указать это при заполнении формы заказа.

Цены и условия доставки

Стоимость первой услуги составляет приблизительно 98 рублей. За последующие доставки придется заплатить около 158 рублей. Цены на продукты такие же, как в супермаркетах.

Важно! Если вес доставляемых продуктов превышает 30 кг, транспортировка оплачивается по другому тарифу: 4 рубля за каждый килограмм сверхлимита.

Быстрая доставка и самовывоз

Быструю доставку можно заказать из ближайшего магазина. Время ожидания составит около 30 минут. Чем дальше от адреса доставки находится магазин, тем больше придется ждать курьера.

Чтобы получить заказ быстрее, можно воспользоваться самовывозом. Заказанные продукты будут заранее собраны работниками СберМаркета и можно будет забрать его в стойке выдачи выбранного магазина. Услуга самовывоза доступна в крупных магазинах Волгограда, таких как Метро, Лента и другие.

Необходимо успеть забрать заказ в выбранный временной интервал (обычно около 2 часов). В случае, если клиент не прибудет вовремя, товары вернутся на полки магазина.

Минимальная сумма заказа

Чтобы сделать первый заказ на доставку продуктов, необходимо, чтобы сумма заказа составляла не менее 1000 рублей. В будущем эта сумма будет зависеть от выбранного магазина. Более подробную информацию можно уточнить при подтверждении заказа. Например, для магазинов «Магнит», «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Fix Price» минимальная сумма для второй и последующих доставок составляет 300 рублей.

Способы оплаты

Доступные варианты оплаты:

  • воспользуйтесь платёжной системой SberPey;
  • используйте свою пластиковую карту;
  • оплатите заказ бонусными баллами от СберСпасибо;
  • оплатите по счёту для бизнеса;
  • возможность оплатить заказ картой при самовывозе.

Как сделать заказ в СберМаркете

  • Процесс оформления заявки на доставку продуктов доступен как через официальный веб-сайт SberMarket.ru, так и через мобильное приложение. Если вы выбираете второй вариант, вам потребуется скачать и установить специальную программу на свой смартфон или планшет.
  • Для того, чтобы разобраться, как осуществить заказ, рекомендуется ознакомиться с пошаговой инструкцией, предоставленной для каждого из этих вариантов.

Как сделать заказ через приложение

Вы можете скачать приложение бесплатно из App Store или Google Play. Оно совместимо с большинством смартфонов и планшетов.

Как пользоваться приложением:

  1. Установите приложение на свой смартфон или планшет, затем откройте его и нажмите кнопку «Войти» для авторизации.
  2. Чтобы войти в существующий профиль или зарегистрироваться, вам потребуется ввести свой мобильный номер или воспользоваться сервисом VK, Apple ID или Сбер ID.
  3. Добавьте адрес доставки и вам будут доступны магазины.
  4. Выберите супермаркет и ознакомьтесь с каталогом товаров. Чтобы добавить товары в корзину, нажмите на зеленую кнопку «+».
  5. Когда вы выберете все нужные товары, перейдите в корзину и нажмите «Оформить».
  6. Пользователь получит возможность выбрать удобное время для доставки товара и ознакомиться с условиями замены. Для этого необходимо заполнить свои контактные данные и, при необходимости, воспользоваться доступным промокодом.
  7. Предлагается выбрать оптимальный способ оплаты, например, использовать онлайн-платеж с помощью карты. Для завершения оформления заказа следует нажать на кнопку «Оплатить».

Сборщик примет вашу заявку и начнет искать необходимые товары в магазине. В случае отсутствия каких-либо товаров, он свяжется с вами для уточнения деталей.

Как сделать заказ на сайте

Вы можете заказать доставку продуктов в Волгограде через веб-портал СберМаркета. Для этого сначала необходимо пройти процедуру регистрации. Затем вы можете оформить заявку на доставку.

Порядок действий:

  1. Откройте главную страницу СберМаркета и укажите адрес доставки, чтобы увидеть доступные магазины.
  2. Выберите супермаркет с удобным временем доставки.
  3. Перейдите в каталог товаров и добавьте нужные продукты в корзину, нажав на зеленую кнопку с плюсом.
  4. Проверьте правильность выбранных товаров в корзине.
  5. Нажмите на кнопку «Сделать заказ».
  6. Укажите точный адрес доставки, выберите способ оплаты и, при необходимости, добавьте пластиковую карту.
  7. Подтвердите заказ и нажмите на кнопку «Оплатить».
  1. Необходимо подождать, пока товар будет доставлен курьером, он успеет доставить в указанное время.

Как устроиться на работу в СберМаркете

Сервис СберМаркет регулярно ищет новых сотрудников. У нас открыты вакансии для пеших курьеров, курьеров-водителей и сборщиков заказов. Мы предлагаем обучение перед приступлением к работе.

Мы имеем следующие требования к соискателям:

  • Возраст от 18 до 50 лет;
  • Медицинская книжка;
  • Сертификат о вакцинации;
  • ИНН для налоговых вычетов;
  • Знание русского языка;
  • Активность, высокая уровень стрессоустойчивости;
  • Умение пользоваться мобильными приложениями;
  • Наличие смартфона с ОС Android;
  • Готовность к развитию и обучению.
  • Дополнительные сведения об этой работе доступны на официальном веб-сайте СберМаркета. Подробности о сотрудничестве можно найти в разделе «Вакансии».

FAQ

До скольких часов можно сделать заказ, когда его привезут?

Заказы можно делать в любое время, не ориентируясь на часы работы магазинов. При этом от графика курьеров зависит то, когда привезут заказ. Его могут доставить с 9:00 до 22:00. Если сегодня свободных интервалов нет, система предложит оформить заказ на следующий день.

Когда спишут деньги за заказ?

Деньги списывают со счёта клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

Можно ли воспользоваться кешбэком?

Да, можно. По поводу акций следует узнавать в приложении своего банка. К примеру, клиенты Тинькофф могут получить кешбэк 500 рублей на одну покупку.

Как добавить новую карту для оплаты?

Чтобы привязать карту, нужно при оформлении заказа открыть пункт «Способы оплаты». Там следует указать реквизиты пластика.

Как понять, где сейчас находится заказ?

На каждом этапе доставки клиента через СМС или по электронной почте информируют о статусе заказа. За 30 минут до прибытия курьера удастся узнать его контактные данные. За 15 минут до приезда курьер свяжется с заказчиком по телефону. Текущий статус заказа можно увидеть в личном профиле в приложении или на сайте СберМаркета.

Как отменить заказ?

Отменить заказ можно через личный кабинет в разделе «История заказов».

Подпишитесь, чтобы не пропустить ничего важного
Добавить комментарий