Перейти на AliExpress

СберМаркет в Нижнем Новгороде

СберМаркет является удобной и инновационной системой доставки продуктов на дом в Нижнем Новгороде. Данная служба была разработана совместно с Instamart. Она избавляет людей от необходимости ехать в магазин, стоять в очереди и нести домой тяжелые пакеты. Нашисобирают все необходимые товары и доставят их клиенту прямо домой в самое ближайшее время.

Что такое СберМаркет

СберМаркет — это новая услуга от известного банка Сбербанк. Этот российский онлайн-сервис специализируется на доставке продуктов и товаров на дом прямо с полок магазинов. Он начал свою работу в 2013 году и сейчас доступен во многих городах России. Через этот сервис вы можете заказать не только еду, но и другие товары из различных супермаркетов, таких как Калина Малина, Магнит, Монетка, Лента, Семейный, METRO, Сбер Еаптека, Fix Price, Бегемаг, Пятёрочка и многих других.

  • СберМаркет предоставляет свои услуги не только в Москве, но и в различных регионах Российской Федерации, включая город Нижний Новгород. Сотрудничество с этой компанией имеют 54 местных сети. Для выполнения доставки и подборки товаров для покупателей трудятся более 10 000 сотрудников.
  • Важно! Используя СберМаркет для доставки продуктов, вы можете сэкономить деньги. Каждую неделю компания предлагает около 20 000 товаров со скидкой 50%.
  • Основным преимуществом этого сервиса является высококачественное обслуживание и забота о клиентах. Только обученные сотрудники работают в этой компании. Они быстро находят нужные товары, проверяют сроки годности и собирают пакет для доставки.

Условия для заказа

Все товары, доступные в СберМаркете, выбираются сотрудниками из супермаркетов, сотрудничающих с нашим сервисом. У нашей компании отсутствуют собственные складские помещения для хранения продуктов.

Основные условия для оформления заказа следующие:

  • Вы можете оформить заявку на доставку продуктов питания в любое время, даже в выходные и праздники;
  • Для отмены заявки вы можете войти в свой личный кабинет или обратиться в службу поддержки;
  • Табак и алкоголь можно забрать только самовывозом.
  • Чтобы оформить заявку, вы можете использовать мобильное приложение или веб-портал СберМаркета.
  • На сайте нельзя добавить продукты из разных супермаркетов в один заказ.

Информация о доставке в Нижнем Новгороде, стоимость сборки и доставки

Товары доставляются в пределах города, ограниченными границами, указанными на карте. Чтобы узнать, в каких магазинах можно приобрести товары, необходимо уточнить свой адрес в приложении или на официальном сайте. Время ожидания курьера зависит от местонахождения супермаркета и загруженности персонала. Ближайшие магазины доставляют продукты за 20-30 минут. Если гипермаркет находится вдали, время ожидания составляет 1-2 часа или дольше. Во время оформления заказа можно уточнить время прибытия курьера и стоимость доставки.

В целях ориентировки, стоимость первой услуги составляет 98 рублей. За последующие доставки придется заплатить около 158 рублей. Цены на продукты абсолютно идентичны ценам в супермаркетах. Важно! Если вес товаров превышает 30 кг, сумма за транспортировку будет рассчитываться иначе: каждый кг сверху добавляется по 4 рубля.

Оперативная доставка или самовывоз

Клиентам доступна услуга оперативной доставки, если они сделают заказ в ближайшем магазине. Время ожидания составляет примерно полчаса. Чем дальше находится магазин от места доставки, тем дольше придется ждать курьера. Клиенты также могут воспользоваться возможностью самовывоза, чтобы быстрее получить заказ. Персонал SberMarket подготовит пакет с выбранными товарами, который можно будет получить на стойке выдачи в магазине. Услуга самовывоза доступна в крупных магазинах Нижнего Новгорода, таких как Метро, Лента и других.

Ограничение по времени и сумме заказа

Необходимо поторопиться и забрать свой заказ в определенный промежуток времени, обычно это занимает около 2 часов. В случае, если клиент не успеет приехать вовремя, товары будут возвращены на полки магазина.

Минимум в заказе

Для оформления первого заказа на доставку продуктов необходимо составить минимальную сумму заказа в размере 1000 рублей. В дальнейшем это может измениться в зависимости от выбранного магазина. Подробную информацию об ограничениях по сумме можно уточнить на этапе подтверждения заказа. Например, для магазинов «Магнит», «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Fix Price» минимальная сумма для второго и последующих заказов составляет 300 рублей.

Способы оплаты

Мы предлагаем следующие варианты оплаты:

  • Совершить платеж через сервис SberPey;
  • Воспользоваться банковской картой;
  • Использовать накопленные бонусные баллы от программы СберСпасибо;
  • Оплатить счет на предприятие;
  • Оплатить заказ при получении с помощью карты.

Как осуществить покупку на СберМаркете

Получение продуктов из СберМаркета можно оформить несколькими способами:

  1. Используя официальный сайт sbermarket.ru
  2. Установив мобильное приложение на смартфон или планшет.

Для более подробных инструкций по каждому способу заказа рекомендуется ознакомиться с пошаговой инструкцией.

Как сделать заказ через приложение

Вы можете загрузить приложение бесплатно в App Store или Google Play. Оно совместимо с большинством моделей смартфонов и планшетов.

Это — инструкция по использованию приложения:

  1. Установите приложение на свой смартфон или планшет и откройте его. Затем нажмите на кнопку «Войти» и выполните вход в систему.
  2. Чтобы войти в свой ранее созданный профиль или зарегистрироваться, вам потребуется ввести свой номер мобильного телефона. Вы также можете использовать сервисы VK, Apple ID или Сбер ID.
  3. Теперь вам нужно добавить адрес доставки, после чего будут доступны магазины.
  4. Выберите супермаркет и ознакомьтесь с каталогом товаров. Чтобы добавить их в корзину, нажмите на зеленую кнопку «+».
  5. Когда вы выберете все нужные товары, перейдите в корзину и нажмите «Оформить».
  6. Будет предложено выбрать удобное время для доставки и условия замены товара. Необходимо оставить свои контактные данные и, при необходимости, воспользоваться промокодом.
  7. Необходимо выбрать способ оплаты, например, оплатить картой онлайн. Чтобы завершить оформление заказа, нужно нажать на кнопку «Оплатить».

Сотрудник СберМаркета примет заявку и начнет искать необходимые товары в магазине. Если каких-либо товаров не окажется в наличии, он свяжется с клиентом.

Как оформить заказ на сайте

Оформить заказ на доставку продуктов в Нижнем Новгороде можно с помощью веб-портала СберМаркета. Регистрацию можно пройти перед оформлением заявки или после этой процедуры.

Порядок действий:

  1. Откройте главную страницу сервиса и сразу укажите адрес доставки, чтобы увидеть доступные магазины.
  2. Выберите супермаркет с удобным временем доставки.
  3. Перейдите в каталог товаров и нажмите на зеленый плюс, чтобы добавить необходимые продукты.
  4. Зайдите в корзину и проверьте, все ли правильно выбрано.
  5. Нажмите на «Сделать заказ».
  6. Укажите точный адрес доставки, выберите способ оплаты и, при необходимости, добавьте пластиковую карту.
  7. Подтвердите заказ и нажмите на «Оплатить».
    Останется дождаться, пока продукты доставит курьер – он успеет в указанное время.

Как устроиться на работу в СберМаркет

Сервис СберМаркет постоянно ищет новых сотрудников. Он предлагает возможность стать пешим курьером или курьером-водителем, а также сборщиком заказов. Будущие сотрудники должны пройти обучение и после этого приступают к выполнению своих обязанностей.

К желающим присоединиться предъявляются обычные требования:

  • возраст от 18 до 50 лет;
  • медицинская книжка;
  • сертификат о вакцинации;
  • ИНН для налоговых вычетов;
  • знание русского языка;
  • активность, высокая стрессоустойчивость;
  • умение пользоваться мобильными приложениями;
  • наличие смартфона с ОС Android;
  • готовность к развитию и обучению.
  • Сайт СберМаркет предоставляет подробную информацию о работе в сервисе.
  • Для получения информации о трудоустройстве можно посетить раздел «Вакансии» на официальном сайте СберМаркет.

FAQ

До скольких часов можно сделать заказ, когда его привезут?

Заказы можно делать в любое время, не ориентируясь на часы работы магазинов. При этом от графика курьеров зависит то, когда привезут заказ. Его могут доставить с 9:00 до 22:00. Если сегодня свободных интервалов нет, система предложит оформить заказ на следующий день.

Когда спишут деньги за заказ?

Деньги списывают со счёта клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

Можно ли воспользоваться кешбэком?

Да, можно. По поводу акций следует узнавать в приложении своего банка. К примеру, клиенты Тинькофф могут получить кешбэк 500 рублей на одну покупку.

Как добавить новую карту для оплаты?

Чтобы привязать карту, нужно при оформлении заказа открыть пункт «Способы оплаты». Там следует указать реквизиты пластика.

Как понять, где сейчас находится заказ?

На каждом этапе доставки клиента через СМС или по электронной почте информируют о статусе заказа. За 30 минут до прибытия курьера удастся узнать его контактные данные. За 15 минут до приезда курьер свяжется с заказчиком по телефону. Текущий статус заказа можно увидеть в личном профиле в приложении или на сайте СберМаркета.

Как отменить заказ?

Отменить заказ можно через личный кабинет в разделе «История заказов».

Подпишитесь, чтобы не пропустить ничего важного
Добавить комментарий