Перейти на AliExpress

СберМаркет в Мурманске

СберМаркет представляет собой удобную и современную систему доставки продуктов в Мурманске. Этот сервис является результатом сотрудничества с Instamart. Он позволяет избежать поездки в магазин, ожидания в очередях и переноски тяжелых пакетов. Наша команда собрщиков заботится о доставке всех товаров клиентам прямо домой в кратчайшие сроки.

Что такое СберМаркет

СберМаркет — это новая услуга от Сбербанка, известной российской компании. Этот интернет-сервис специализируется на доставке продуктов и других товаров прямо на дом с полок различных магазинов. Он был создан в 2013 году и в настоящее время предоставляет свои услуги во многих городах Российской Федерации.

Через SberMarket вы можете заказать еду и другие товары из таких супермаркетов, как Калина Малина, Магнит и Магнит Косметик, Монетка, Лента, Семейный, METRO, Сбер Еаптека, Fix Price, Бегемаг, Пятёрочка и многих других.

  • Сервис СберМаркет доступен в различных городах России, включая Мурманск.
  • В СберМаркете сотрудничают с 54 региональными сетями.
  • Более 10 000 работников занимаются доставкой и сбором товаров для покупателей.
  • Обратите внимание! СберМаркет предоставляет возможность экономить деньги на доставке продуктов. Каждую неделю компания подбирает около 2 000 товаров со скидкой 50%.
  • Преимущества СберМаркета включают высококачественное обслуживание и заботу о клиентах.
  • В компании работают только обученные сотрудники, которые быстро находят нужные продукты, проверяют сроки годности и собирают пакет для доставки.

Условия для заказа

Все товары, доступные в СберМаркете, выбираются сотрудниками из супермаркетов, сотрудничающих с этим сервисом. Компания не имеет собственных складских помещений для хранения продуктов.

Основные условия для оформления заказа:

  • Заявку на доставку продуктов можно оформить в любое время суток, даже в выходные и праздничные дни;
  • Отменить заявку можно в личном кабинете или обратившись в службу поддержки;
  • Табак и алкоголь можно получить только через самовывоз.
  • Чтобы заказать товары, вы можете воспользоваться мобильным приложением или веб-порталом СберМаркета. Важно помнить, что вы не можете добавлять продукты из разных супермаркетов в один заказ на сайте.

Зона доставки в Мурманске и условия доставки

  • Доставка товаров осуществляется в пределах города, как указано на карте доставки. Если вы хотите узнать, где можно приобрести товары, вам нужно уточнить свой адрес на сайте или в приложении. Время ожидания курьера будет зависеть от расположения супермаркета и загруженности персонала. Если ближайшие магазины находятся недалеко, то доставка продуктов может занять от 20 до 30 минут. Однако, если гипермаркет расположен в дальней части города, вам может потребоваться ждать курьера от 1 до 2 часов или даже больше. Чтобы узнать точное время прибытия курьера и стоимость доставки, вам следует проверить информацию во время оформления заказа.
  • Приблизительная стоимость первой услуги составляет 98 рублей. Стоимость последующих доставок составляет около 158 рублей. Цены на продукты точно такие же, как в супермаркетах.Важно! Если вес доставляемых продуктов превышает 30 кг, то тариф будет отличаться: +4 рубля за каждый килограмм.

    Быстрая доставка, самовывоз

    Клиенты могут воспользоваться быстрой доставкой, если сделают заказ из ближайшего магазина. Время ожидания составляет около полу

    Необходимо успеть забрать заказ в выбранный временной промежуток (обычно около 2 часов). В случае, если клиент не прибудет вовремя, товары будут возвращены на полки магазина.

    Минимальная сумма заказа

    Для оформления первого заказа на получение продуктов, минимальная сумма заказа должна быть не менее 1000 рублей. В будущем, этот параметр будет зависеть от выбранного магазина. Подробную информацию можно уточнить во время подтверждения заказа. Например, для магазинов «Магнит», «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Fix Price» минимальная сумма заказа для второй и последующих доставок составляет 300 рублей.

    Способы оплаты

    Возможные варианты оплаты:

    • с помощью сервиса SberPey;
    • используя банковскую карту;
    • с использованием СберСпасибо бонусов;
    • оплатить по счету для предпринимателей;
    • оплатить при получении заказа картой.
    • Как сделать заказ в СберМаркете:
    • Заказать продукты можно на официальном сайте sbermarket.ru или через мобильное приложение. Если вы выбираете второй вариант, необходимо установить программу на свой смартфон или планшет. Для того чтобы разобраться, как сделать заказ, стоит прочитать пошаговую инструкцию для каждого из предложенных вариантов.

    Как сделать заказ в СберМаркете

    Для заказа продуктов воспользуйтесь официальным сайтом SberMarket или мобильным приложением. Если предпочтительнее второе вариант, устанавливайте программу на мобильные устройства: смартфон или планшет. Почитайте подробную инструкцию по оформлению заказа в зависимости от выбранного варианта.

    Как сделать заказ через приложение

    Скачать приложение можно через App Store или Google Play. Оно абсолютно бесплатно и подходит для большинства смартфонов и планшетов. Для того чтобы воспользоваться приложением, следуйте простым инструкциям:

    1. Установите приложение на свой смартфон или планшет и откройте его.
    2. На странице авторизации нажмите кнопку «Войти» и введите свои данные для авторизации.
    3. Для входа в ваш ранее созданный профиль или для регистрации введите свой номер мобильного телефона. Также можно использовать сервисы VK, Apple ID или Сбер ID.
    4. Добавьте адрес доставки, чтобы видеть доступные магазины в вашем районе.
    5. Выберите нужный супермаркет и ознакомьтесь с каталогом товаров. Чтобы добавить товар в корзину, нажмите на зеленую кнопку со знаком плюс.
    6. После того, как вы выбрали все необходимые товары, перейдите в корзину и нажмите кнопку «Оформить».
    7. Требуется указать удобное время для доставки, узнать подробности о возможности замены товара. Для этого необходимо оставить свои контактные данные и, если нужно, ввести промокод.
    8. Необходимо выбрать удобный способ оплаты, например, онлайн-оплату с помощью банковской карты. Чтобы завершить оформление заказа, нужно нажать на кнопку «Оплатить».

    Сборщик товаров примет вашу заявку и начнет осуществлять поиск необходимых продуктов в выбранном магазине. В случае, если каких-либо товаров не окажется в наличии, сборщик свяжется с вами для обсуждения дальнейших действий.

    Как оформить заказ на сайте

    Для заказа доставки продуктов в Мурманске воспользуйтесь веб-порталом СберМаркета. Процесс оформления заказа предполагает возможность пройти регистрацию как перед оформлением заявки, так и после нее.

    Итак, вот пошаговая инструкция:

    1. Откройте главную страницу СберМаркета и сразу же укажите адрес доставки, чтобы увидеть список доступных магазинов.
    2. Выберите супермаркет, у которого подходящее время доставки.
    3. Перейдите в каталог товаров и нажмите на зеленую кнопку с плюсом, чтобы добавить нужные продукты в корзину.
    4. Перейдите в корзину и убедитесь, что все выбранные товары указаны верно.
    5. Нажмите кнопку «Сделать заказ».
    6. Укажите точный адрес доставки, выберите способ оплаты и, если необходимо, добавьте пластиковую карту.
    7. Подтвердите ваш заказ и нажмите «Оплатить».
    1. Необходимо просто дождаться прибытия курьера с продуктами – он успеет доставить их в указанное время.

    Как стать сотрудником СберМаркета

    Сервис СберМаркет регулярно набирает новых сотрудников. Он приглашает пеших курьеров, курьеров-водителей и сборщиков заказов. Потенциальные сотрудники сначала проходят обучение, а затем начинают выполнять свои обязанности.

    • Возраст: от 18 до 50 лет;
    • Требования: наличие медицинской книжки, сертификата о вакцинации, ИНН для налоговых вычетов;
    • Необходимые навыки: владение русским языком, активность, стрессоустойчивость, умение пользоваться мобильными приложениями;
    • Оборудование: наличие смартфона с ОС Android;
    • Готовность к развитию и обучению.
    • Информацию об условиях работы можно найти на официальном веб-сайте СберМаркета. Подробности о трудоустройстве размещены в соответствующем разделе «Вакансии».

    FAQ

    До скольких часов можно сделать заказ, когда его привезут?

    Заказы можно делать в любое время, не ориентируясь на часы работы магазинов. При этом от графика курьеров зависит то, когда привезут заказ. Его могут доставить с 9:00 до 22:00. Если сегодня свободных интервалов нет, система предложит оформить заказ на следующий день.

    Когда спишут деньги за заказ?

    Деньги списывают со счёта клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

    Можно ли воспользоваться кешбэком?

    Да, можно. По поводу акций следует узнавать в приложении своего банка. К примеру, клиенты Тинькофф могут получить кешбэк 500 рублей на одну покупку.

    Как добавить новую карту для оплаты?

    Чтобы привязать карту, нужно при оформлении заказа открыть пункт «Способы оплаты». Там следует указать реквизиты пластика.

    Как понять, где сейчас находится заказ?

    На каждом этапе доставки клиента через СМС или по электронной почте информируют о статусе заказа. За 30 минут до прибытия курьера удастся узнать его контактные данные. За 15 минут до приезда курьер свяжется с заказчиком по телефону. Текущий статус заказа можно увидеть в личном профиле в приложении или на сайте СберМаркета.

    Как отменить заказ?

    Отменить заказ можно через личный кабинет в разделе «История заказов».

    Подпишитесь, чтобы не пропустить ничего важного
    Добавить комментарий