Перейти на AliExpress

СберМаркет в Иваново

СберМаркет предлагает удобную и современную услугу по доставке продуктов на дом в городе Иваново. Этот сервис разработан при сотрудничестве с Instamart. Он освобождает жителей от надобности посещать магазины, ждать в очередях и нести домой тяжелые пакеты. Сотрудники, собирающие заказы, нужным образом упакуют выбранные товары и доставят их клиенту с минимальной задержкой.

Что такое СберМаркет

Сервис СберМаркет — это новое предложение от известного Сбербанка. Онлайн-платформа из России предоставляет услуги по доставке товаров на дом, прямо с полок магазинов. Запущен в 2013 году, в настоящее время доступен во многих городах Российской Федерации.

С помощью этого сервиса вы можете заказывать продукты и другие товары из различных супермаркетов:

  • Калина Малина;
  • Магнит и Магнит Косметик;
  • Монетка;
  • Лента;
  • Семейный;
  • METRO;
  • Сбер Еаптека;
  • Fix Price;
  • Бегемаг;
  • Пятёрочка;
  • и другие.
  • Сервис СберМаркет доступен не только в Москве, но и во многих других городах России, в том числе в Иваново. Эта компания сотрудничает с 54 региональными сетями. Для обслуживания покупателей в ней работает свыше 10 000 сотрудников.
  • Кроме того, использование доставки продуктов через СберМаркет позволит сэкономить деньги. Еженедельно фирма предлагает около 20 000 товаров со скидкой 50%.
  • Главное преимущество этой службы – качественное обслуживание и удовлетворение потребностей своих клиентов. Все сотрудники проходят специальное обучение, чтобы быстро находить необходимые товары, проверять срок годности и собирать заказы для доставки.

Условия для заказа

Все товары в СберМаркете подбираются сотрудниками из супермаркетов, которые сотрудничают с этим сервисом. Компания не имеет собственных складских помещений для хранения продуктов. Основные условия заказа следующие:

  1. Заявку на доставку продуктов питания можно оформить в любое время, даже в выходные и праздники.
  2. Для отмены заявки нужно зайти в личный кабинет или обратиться в службу поддержки.
  3. Табак и алкоголь можно забрать только самовывозом.
  4. Для подачи заявки на покупку товаров доступны мобильное приложение и веб-портал СберМаркета. Помните, что в один заказ нельзя добавить продукты из нескольких супермаркетов.

Зона доставки, сборка и стоимость доставки в Иваново

  • Доставка товаров осуществляется в пределах города, ограниченных границами, указанными на карте. На приложении или официальном сайте вы сможете уточнить доступные магазины для покупки товаров, введя свой адрес. Время ожидания курьера зависит от расположения супермаркета и загруженности работников. Если ближайший магазин находится рядом, ваши покупки доставят через 20-30 минут. Если же магазин находится в дальней части города, доставка может занять от 1 до 2 часов и более. Информацию о времени прибытия курьера и стоимости доставки можно узнать при оформлении заказа.
  • Ориентировочная стоимость первой услуги составляет приблизительно 98 рублей. За последующие доставки придется заплатить около 158 рублей. Цены на продукты совпадают с ценами в супермаркетах.

    Обратите внимание! Если вес продуктов превышает 30 кг, стоимость транспортировки будет рассчитываться по другому тарифу: 4 рубля за каждый дополнительный килограмм.

    Удобная и быстрая доставка, а также самовывоз

    Клиенты могут воспользоваться быстрой доставкой, если оформят заказ из ближайшего магазина. Время ожидания составит около полутора часов. Чем дальше находится магазин от адреса доставки, тем дольше придется ждать курьера.

    Еще один вариант – самовывоз, который позволяет быстрее получить заказ. Работники СберМаркета заранее соберут пакет с заказанными продуктами, который можно будет забрать у стойки выдачи в магазине. Услуга самовывоза доступна в крупных магазинах Иваново, вроде Metro, Ленты и других.

    Нужно успеть забрать заказ в выбранный временной промежуток (обычно около 2 часов). В случае, если клиент не придет вовремя, товары будут возвращены на полки магазина.

    Минимальная сумма заказа

    Для того чтобы оформить первый заказ на получение товаров, необходимо, чтобы минимальная сумма заказа составляла 1000 рублей. В будущем, этот параметр будет зависеть от выбранного магазина. Дополнительную информацию можно узнать при подтверждении заказа. Например, для магазинов «Магнит», «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Fix Price» минимальная сумма для второго и последующих заказов составляет 300 рублей.

    Способы оплаты

    Доступные варианты оплаты:

    • Использование платежной системы SberPey;
    • Оплата с помощью пластиковой карты;
    • Использование бонусных баллов от СберСпасибо;
    • Оплата по счету для бизнеса;
    • Возможность оплатить при получении заказа картой.
  • Как купить в СберМаркете

    Вы можете оформить заказ на продукты через официальный сайт SberMarket.ru или мобильное приложение. Для второго варианта вам потребуется установить приложение на ваш смартфон или планшет. Чтобы узнать, как сделать покупку, рекомендуется ознакомиться с подробной инструкцией для выбранного варианта.

  • Как сделать заказ через приложение

    Вы можете загрузить приложение бесплатно из App Store или Google Play. Оно совместимо с большинством смартфонов и планшетов.

    Для использования приложения нужно:

    1. После установки откройте приложение на своем смартфоне или планшете, нажмите кнопку «Войти» и авторизуйтесь.
    2. Чтобы войти в свой профиль или зарегистрироваться, вам нужно будет ввести свой номер мобильного телефона. Вы также можете использовать сервисы VK, Apple ID или Сбер ID.
    3. Теперь вам нужно добавить адрес доставки, после чего появятся доступные магазины.
    4. Выберите супермаркет и ознакомьтесь с каталогом товаров. Чтобы добавить товары в корзину, нажмите на зеленую кнопку «плюс».
    5. После выбора всех товаров перейдите в корзину и нажмите «Оформить».
    6. Попросите выбрать удобное время для доставки и ознакомиться с условиями замены товара. Для этого необходимо оставить свои контактные данные, а также использовать промокод (если у вас есть).
    7. Выберите способ оплаты, например, онлайн-оплату картой. Чтобы завершить процесс оформления, нажмите на кнопку «Оплатить».
    1. Перейдите на главную страницу СберМаркета и укажите адрес доставки, чтобы увидеть список доступных магазинов.
    2. Выберите супермаркет, который подходит вам по времени доставки.
    3. Откройте каталог товаров и добавьте нужные продукты, нажав на зеленый плюс.
    4. Проверьте содержимое корзины, чтобы убедиться, что все выбрано правильно.
    5. Нажмите кнопку «Сделать заказ».
    6. Укажите точный адрес доставки, выберите способ оплаты и, при необходимости, добавьте пластиковую карту.
    7. Подтвердите заказ и нажмите «Оплатить».

    Когда вы сделаете заказ, сборщик начнет искать продукты в магазине. Если какие-то из товаров отсутствуют, он свяжется с вами.

    Как сделать заказ на сайте

    Вы можете заказать доставку продуктов в Иваново через веб-портал СберМаркета. Регистрацию можно пройти перед оформлением заказа или после него.

    Порядок действий:

    Как стать сотрудником СберМаркета

    Как получить работу в СберМаркете

    СберМаркет постоянно ищет новых сотрудников, включая пеших курьеров, курьеров-водителей и сборщиков заказов. Будущие сотрудники проходят предварительное обучение перед началом работы.

    У соискателей есть несколько требований:

    1. Возраст от 18 до 50 лет;
    2. Медицинская книжка;
    3. Сертификат о вакцинации;
    4. ИНН для налоговых вычетов;
    5. Знание русского языка;
    6. Активность и высокая стрессоустойчивость;
    7. Умение использовать мобильные приложения;
    8. Наличие смартфона с ОС Android;
    9. Готовность к развитию и обучению.

    Дополнительная информация о рабочих местах доступна на сайте СберМаркета. Вакансии можно найти в соответствующем разделе.

    FAQ

    До скольких часов можно сделать заказ, когда его привезут?

    Заказы можно делать в любое время, не ориентируясь на часы работы магазинов. При этом от графика курьеров зависит то, когда привезут заказ. Его могут доставить с 9:00 до 22:00. Если сегодня свободных интервалов нет, система предложит оформить заказ на следующий день.

    Когда спишут деньги за заказ?

    Деньги списывают со счёта клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

    Можно ли воспользоваться кешбэком?

    Да, можно. По поводу акций следует узнавать в приложении своего банка. К примеру, клиенты Тинькофф могут получить кешбэк 500 рублей на одну покупку.

    Как добавить новую карту для оплаты?

    Чтобы привязать карту, нужно при оформлении заказа открыть пункт «Способы оплаты». Там следует указать реквизиты пластика.

    Как понять, где сейчас находится заказ?

    На каждом этапе доставки клиента через СМС или по электронной почте информируют о статусе заказа. За 30 минут до прибытия курьера удастся узнать его контактные данные. За 15 минут до приезда курьер свяжется с заказчиком по телефону. Текущий статус заказа можно увидеть в личном профиле в приложении или на сайте СберМаркета.

    Как отменить заказ?

    Отменить заказ можно через личный кабинет в разделе «История заказов».

    Подпишитесь, чтобы не пропустить ничего важного
    Добавить комментарий