Перейти на AliExpress

СберМаркет в Сыктывкаре

СберМаркет – это современная и удобная услуга доставки продуктов на дом в городе Сыктывкаре. Совместно с Instamart, была создана эта сервисная платформа, которая облегчает жизнь людей, освобождая их от необходимости посещать магазины, тратить время на ожидание в очередях и нести тяжелые покупки домой. Наша команда сотрудников-сборщиков гарантирует, что все заказанные товары будут доставлены клиентам в кратчайшие сроки прямо к двери их дома.

Что такое СберМаркет

СберМаркет — это новая услуга от известной компании Сбербанк, которая предоставляет возможность осуществлять доставку продуктов и других товаров на дом, выбирая из широкого ассортимента магазинов. Сервис был запущен в 2013 году и на данный момент доступен во многих городах России.

Воспользовавшись этим сервисом, вы можете заказать еду и другие товары из таких супермаркетов, как Калина Малина, Магнит и Магнит Косметик, Монетка, Лента, Семейный, METRO, Сбер Еаптека, Fix Price, Бегемаг, Пятёрочка и других.

  • СберМаркет предоставляет свои услуги не только в Москве, но и в других городах России, включая Сыктывкар. В настоящее время с этой компанией сотрудничают 54 региональные сети. Для доставки товаров и сборки заказов для покупателей работает более 10 000 сотрудников.
  • Важно! Заказывая продукты через СберМаркет, можно сэкономить деньги. Каждую неделю компания предлагает около 2 000 товаров со скидкой 50%.
  • Одно из преимуществ этого сервиса — высокое качество обслуживания и забота о клиентах. Все сотрудники компании проходят обязательное обучение, чтобы предоставлять первоклассное обслуживание. Они быстро находят необходимые товары, проверяют сроки годности и собирают заказы для доставки.

Условия для заказа

Сотрудники СберМаркета осуществляют отбор всех товаров из супермаркетов-партнеров, чтобы удовлетворить потребности своих клиентов. Важно отметить, что компания не хранит товары на собственном складе. Вот основные условия заказа:

  • Заказы на доставку продуктов питания принимаются круглосуточно, включая выходные и праздничные дни;
  • В случае необходимости отменить заказ, вы можете сделать это через личный кабинет или обратившись в службу поддержки;
  • Отметим, что курительные изделия и алкоголь могут быть получены только путем самовывоза.
  • Для совершения заказа доступно мобильное приложение и веб-портал СберМаркета.
  • На сайте нельзя добавить продукты из разных супермаркетов в один заказ.

Зона доставки и условия в Сыктывкаре

Доставка товаров осуществляется в пределах границ города, которые указаны на карте. Чтобы узнать, в каких магазинах можно приобрести товары, необходимо уточнить свой адрес на официальном сайте или в приложении. Время ожидания курьера зависит от местонахождения супермаркета и загруженности персонала. Если ближайший магазин находится неподалеку, доставка продуктов займет 20-30 минут. В случае удаленности гипермаркета, время ожидания составит 1-2 часа или дольше. Стоимость доставки и прибытия курьера можно уточнить во время оформления заказа.

Ориентировочная стоимость первой услуги составляет 98 рублей. За последующие доставки необходимо будет заплатить около 158 рублей. Цены на продукты в точности такие же, как и в супермаркетах.

Важно! Если вес продуктов превышает 30 кг, то стоимость транспортировки будет рассчитываться по иному тарифу: происходит прибавка в 4 рубля за каждый килограмм.

Быстрая доставка и возможность самовывоза

Клиенты могут воспользоваться быстрой доставкой, если оформят заказ из ближайшего магазина. Время ожидания составит около полус часа. Чем больше расстояние до адреса доставки от магазина, тем дольше нужно будет ждать курьера.

Клиенты также имеют возможность воспользоваться самовывозом, чтобы получить свои заказанные продукты быстрее. Работники СберМаркета предварительно соберут заказанные продукты в пакет, который можно будет получить на стойке выдачи в выбранном магазине. Услуга самовывоза доступна в крупных магазинах Сыктывкара, например, Metro, Лента и так далее.

Необходимо успеть забрать заказ в выбранное время, которое обычно составляет около 2 часов. В случае, если клиент не прибывает в указанное время, продукты возвращаются на полки магазина.

Минимальная стоимость заказа

Чтобы оформить первый заказ на доставку продуктов, минимальная сумма заказа должна быть не менее 1000 рублей. В будущем это будет зависеть от выбранного магазина. Подробную информацию можно уточнить во время подтверждения заказа. Например, для магазинов «Магнит», «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Fix Price» минимальная сумма для второй и последующих доставок составляет 300 рублей.

Способы оплаты

Доступные варианты оплаты:

  • использование платежной системы SberPey;
  • платеж с помощью пластиковой карты;
  • оплата бонусными баллами из программы СберСпасибо;
  • оплата по счету для бизнеса;
  • оплата картой при получении заказа.

Как сделать заказ в СберМаркете

Чтобы оформить заявку на покупку продуктов в СберМаркете, есть два варианта: через официальный сайт sbermarket.ru или с помощью мобильного приложения.

Для второго варианта необходимо установить программу на свой смартфон или планшет. После установки можно переходить к оформлению заказа.

Чтобы легко разобраться в процессе заказа, рекомендуется ознакомиться с подробной инструкцией по оформлению заказа для каждого из вариантов.

Как сделать заказ через приложение

Чтобы скачать приложение, просто перейдите в App Store или Google Play. Оно абсолютно бесплатное и совместимо со многими смартфонами и планшетами.

Вот как пользоваться этим приложением:

1. Установите приложение на свой смартфон или планшет и откройте его. Затем нажмите на кнопку «Войти» и войдите в свой аккаунт.

2. Чтобы войти в существующий профиль или зарегистрироваться, вам потребуется ввести свой мобильный номер. Также вы можете использовать сервисы VK, Apple ID или Сбер ID.

3. Добавьте адрес доставки, чтобы получить доступ к доступным магазинам.

4. Выберите супермаркет и просмотрите каталог товаров. Чтобы добавить товары в корзину, нажмите на зеленую кнопку «+».

5. Когда вы выбрали все необходимые товары, перейдите в корзину и нажмите кнопку «Оформить».

  1. Будет предложено выбрать удобное время для доставки, а также уточнены условия замены товара. Необходимо будет оставить свои контактные данные и, при необходимости, воспользоваться промокодом.
  2. Необходимо будет выбрать предпочтительный способ оплаты, например, оплатить картой онлайн. Для завершения оформления заказа следует нажать на кнопку «Оплатить».

Сборщик примет Вашу заявку и начнет искать необходимые продукты в магазине. В случае, если каких-либо товаров не окажется в наличии, наш сборщик свяжется с Вами для уточнения деталей.

Как осуществить заказ на сайте

Для того чтобы заказать доставку продуктов в Сыктывкаре, просто воспользуйтесь веб-порталом СберМаркета. Вы можете зарегистрироваться перед оформлением заявки или после этой процедуры. Вот список действий, которые вам следует выполнить:

  1. Перейдите на главную страницу сервиса и сразу укажите адрес доставки, чтобы увидеть доступные магазины.
  2. Выберите супермаркет с удобным временем доставки.
  3. Просмотрите каталог товаров и нажмите на символ «+», чтобы добавить необходимые продукты.
  4. Перейдите в корзину и проверьте правильность выбранных товаров.
  5. Нажмите на кнопку «Сделать заказ».
  6. Укажите точный адрес доставки, выберите способ оплаты и, при необходимости, добавьте пластиковую карту.
  7. Подтвердите заказ и нажмите на кнопку «Оплатить».
  1. Дождитесь приезда курьера с продуктами – он успеет в указанное время.

Как устроиться на работу в СберМаркет

Сервис СберМаркет регулярно ищет новых сотрудников. Мы приглашаем на работу пеших курьеров и курьеров-водителей, а также сборщиков заказов. Наши будущие сотрудники проходят обучение перед началом работы.

К нам могут обратиться соискатели, которые соответствуют следующим требованиям:

  • Возраст от 18 до 50 лет;
  • Наличие медицинской книжки;
  • Сертификат о вакцинации;
  • ИНН для налоговых вычетов;
  • Знание русского языка;
  • Активность и высокая стрессоустойчивость;
  • Умение пользоваться мобильными приложениями;
  • Наличие смартфона с ОС Android;
  • Готовность к развитию и обучению.
  • Дополнительные сведения о работе доступны на официальном веб-сайте сервиса СберМаркет. Информацию о возможностях трудоустройства можно найти в разделе «Вакансии».

FAQ

До скольких часов можно сделать заказ, когда его привезут?

Заказы можно делать в любое время, не ориентируясь на часы работы магазинов. При этом от графика курьеров зависит то, когда привезут заказ. Его могут доставить с 9:00 до 22:00. Если сегодня свободных интервалов нет, система предложит оформить заказ на следующий день.

Когда спишут деньги за заказ?

Деньги списывают со счёта клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

Можно ли воспользоваться кешбэком?

Да, можно. По поводу акций следует узнавать в приложении своего банка. К примеру, клиенты Тинькофф могут получить кешбэк 500 рублей на одну покупку.

Как добавить новую карту для оплаты?

Чтобы привязать карту, нужно при оформлении заказа открыть пункт «Способы оплаты». Там следует указать реквизиты пластика.

Как понять, где сейчас находится заказ?

На каждом этапе доставки клиента через СМС или по электронной почте информируют о статусе заказа. За 30 минут до прибытия курьера удастся узнать его контактные данные. За 15 минут до приезда курьер свяжется с заказчиком по телефону. Текущий статус заказа можно увидеть в личном профиле в приложении или на сайте СберМаркета.

Как отменить заказ?

Отменить заказ можно через личный кабинет в разделе «История заказов».

Подпишитесь, чтобы не пропустить ничего важного
Добавить комментарий