СберМаркет в Магадане

СберМаркет – это современная и удобная служба доставки продуктов на дом в городе Магадане. Сотрудничество с компанией Instamart позволило создать данную систему, которая освобождает людей от необходимости ходить в магазин, стоять в очередях и таскать тяжелые пакеты. Специалисты по сборке заказов обеспечат доставку всех товаров клиенту в кратчайшие сроки.

Что такое СберМаркет

СберМаркет — это новое предложение от Сбербанка, которая является известной компанией в России. Этот онлайн-сервис специализируется на доставке продуктов и товаров на дом прямо с полок магазинов. Он был создан в 2013 году и сейчас доступен во многих городах РФ. Через эту платформу вы можете заказать продукты и другие товары из таких супермаркетов, как «Калина Малина», «Магнит и Магнит Косметик», «Монетка», «Лента», «Семейный», «METRO», «Сбер Еаптека», «Fix Price», «Бегемаг», «Пятёрочка» и других.

• СберМаркет предлагает свои услуги в Москве и других городах Российской Федерации, включая Магадан.
• 54 региональные сети сотрудничают с этой компанией.
• Более 10 тысяч сотрудников занимаются доставкой и сбором товаров для покупателей.
• Важно! Если вы пользуетесь доставкой продуктов через СберМаркет, вы можете сэкономить деньги. Каждую неделю компания предлагает около 20 тысяч товаров со скидкой 50%.
• Один из главных плюсов этого сервиса — высокое качество обслуживания и забота о клиентах.
• В компании работают только те сотрудники, которые прошли предварительное обучение. Они быстро находят нужные товары, проверяют срок годности и собирают пакеты для доставки.

Условия для заказа

Все продукты в СберМаркете отбираются сотрудниками из супермаркетов, сотрудничающих с данным сервисом. Компания не обладает складскими помещениями для хранения товаров.

Основные условия заказа:

• Заявку на доставку продуктов питания можно оформить в любое время, даже в выходные и праздничные дни;
• Для отмены заявки необходимо зайти в личный кабинет или обратиться в службу поддержки;
• Табак и алкоголь можно забрать только самовывозом.

Подача заявки может быть осуществлена через мобильное приложение или веб-портал СберМаркета. Необходимо отметить, что нельзя добавлять продукты из разных супермаркетов в один заказ на веб-сайте.

Границы доставки в Магадане и стоимость услуг

Доставка товаров доступна только в пределах города по указанным на карте границам. Чтобы узнать, в каких магазинах можно приобрести товары, необходимо уточнить свой адрес на сайте или в приложении. Ожидание курьера зависит от расположения супермаркета и загруженности персонала. Ближайшие магазины доставляют товары в течение 20-30 минут, но если гипермаркет находится вдали, время ожидания может занимать 1-2 часа или даже больше. Информацию о времени прибытия курьера и стоимости услуг можно уточнить при оформлении заказа.

Ориентировочно стоимость первого предоставленного сервиса — 98 рублей. За последующие доставки придется выложить около 158 рублей. Цены на продукты абсолютно такие же, как и в супермаркетах.

Важно! Если вес продуктов превышает 30 кг, то стоимость транспортировки будет увеличена: +4 рубля за каждый килограмм.

Доставка и самостоятельный прием товаров

Клиенты имеют возможность воспользоваться возможностью быстрой доставки, если они оформят заказ из ближайшего магазина. Срок ожидания составляет около 30 минут. Чем больше расстояние от магазина до адреса доставки, тем дольше придется ждать курьера.

Клиенты могут выбрать самостоятельный прием товаров, чтобы забрать заказ быстрее. Сотрудники СберМаркета уже заранее соберут пакет с заказанными продуктами, который можно будет получить у стойки выдачи в магазине. Услуга самовывоза доступна в крупных магазинах в городе Магадан, таких как Метро, Лента и т. д.

Необходимо успеть забрать свой заказ в указанное время, которое обычно составляет около 2 часов. В случае, если клиент не прибудет вовремя, продукты будут возвращены на полки в магазине.

Минимальная сумма заказа

Для того чтобы оформить первый заказ на доставку продуктов, минимальная сумма должна быть не менее 1000 рублей. В будущем, минимальная сумма будет зависеть от выбранного магазина. Более подробную информацию можно уточнить во время подтверждения заказа. Например, для магазинов «Магнит», «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Fix Price» минимальная сумма для второй и последующих доставок составляет 300 рублей.

Способы оплаты

Существуют различные варианты оплаты за товары или услуги:

• один из вариантов — использование платежной системы СберПей;
• можно воспользоваться пластиковой картой;
• активные участники программы СберСпасибо могут использовать свои бонусные баллы;
• для юридических лиц доступна оплата по счету для бизнеса;
• также можно оплатить заказ при его получении с помощью банковской карты.

Как сделать заказ в СберМаркете

Как сделать заказ через приложение

Чтобы получить приложение, необходимо посетить App Store или Google Play. Оно абсолютно бесплатное и совместимо с большинством смартфонов и планшетов.

Процесс использования приложения следующий:

1. После установки откройте приложение на своем мобильном устройстве, затем нажмите на кнопку «Войти» и выполните вход в систему.
2. Для входа в существующий профиль или регистрации необходимо ввести ваш номер мобильного телефона. Вы также можете использовать сервисы VK, Apple ID или Сбер ID.
3. После этого добавьте адрес доставки, чтобы отобразить доступные магазины.
4. Выберите магазин и ознакомьтесь с каталогом товаров. Чтобы добавить их в корзину, нажмите на зеленую кнопку «плюс».
5. После выбора всех товаров перейдите в корзину и нажмите кнопку «Оформить».
6. Предложат выбрать время доставки и условия замены товара. Необходимо указать контактные данные и, при необходимости, воспользоваться промокодом.
7. Необходимо выбрать способ оплаты, например, оплатить онлайн с помощью карты. Для завершения оформления заказа следует нажать на кнопку «Оплатить».

Заявку на сбор продуктов сделает сборщик, который отправится в магазин. Если он не найдет какие-либо товары, он свяжется с клиентом.

Как заказать продукты на сайте

Вы можете заказать доставку продуктов в Магадане через веб-портал СберМаркета. Регистрацию можно пройти до или после оформления заказа.

1. Откройте главную страницу сервиса и указывайте адрес доставки, чтобы увидеть доступные магазины.
2. Выберите супермаркет с удобным временем доставки.
3. Перейдите в каталог товаров и нажмите на зеленый значок плюс, чтобы добавить необходимые продукты.
4. Перейдите в корзину и убедитесь, что все выбрано правильно.
5. Нажмите «Заказать».
6. Укажите точный адрес доставки, выберите способ оплаты и, при необходимости, добавьте пластиковую карту.
7. Подтвердите заказ и нажмите «Оплатить».

   

   

   

   
   

   

   

   
   
   1. Необходимо просто подождать, пока доставка продуктов не будет осуществлена, и курьер успеет доставить их в указанное время.

   Как присоединиться к команде СберМаркет

   Сервис СберМаркет постоянно расширяет свою команду сотрудников. Он приглашает на работу пешеходных курьеров, водителей-курьеров и сборщиков заказов. Будущие сотрудники проходят предварительное обучение и после этого начинают свою работу.

   К людям, желающим присоединиться к команде СберМаркет, предъявляются следующие требования:

   • возраст от 18 до 50 лет;
   • медицинская книжка;
   • сертификат о вакцинации;
   • ИНН для налоговых вычетов;
   • знание русского языка;
   • активность, высокая устойчивость к стрессу;
   • умение пользоваться мобильными приложениями;
   • наличие смартфона на базе Android;
   • готовность к развитию и обучению.
   • Дополнительные данные по деятельности представлены на официальном интернет-ресурсе СберМаркета. Ответы на вопросы о размещении на работу имеются в соответствующем разделе «Вакансии».

   FAQ

   До скольких часов можно сделать заказ, когда его привезут?

   Заказы можно делать в любое время, не ориентируясь на часы работы магазинов. При этом от графика курьеров зависит то, когда привезут заказ. Его могут доставить с 9:00 до 22:00. Если сегодня свободных интервалов нет, система предложит оформить заказ на следующий день.

   Когда спишут деньги за заказ?

   Деньги списывают со счёта клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

   Можно ли воспользоваться кешбэком?

   Да, можно. По поводу акций следует узнавать в приложении своего банка. К примеру, клиенты Тинькофф могут получить кешбэк 500 рублей на одну покупку.

   Как добавить новую карту для оплаты?

   Чтобы привязать карту, нужно при оформлении заказа открыть пункт «Способы оплаты». Там следует указать реквизиты пластика.

   Как понять, где сейчас находится заказ?

   На каждом этапе доставки клиента через СМС или по электронной почте информируют о статусе заказа. За 30 минут до прибытия курьера удастся узнать его контактные данные. За 15 минут до приезда курьер свяжется с заказчиком по телефону. Текущий статус заказа можно увидеть в личном профиле в приложении или на сайте СберМаркета.

   Как отменить заказ?

   Отменить заказ можно через личный кабинет в разделе «История заказов».