СберМаркет в Самаре

СберМаркет – это удобная и инновационная система доставки продуктов на дом в Самаре. Этот сервис был разработан в сотрудничестве с Instamart. Он избавляет клиентов от необходимости посещать магазин, тратить время в очередях и нести домой тяжелые пакеты. Сотрудники, отбирающие заказы, гарантируют, что все товары будут доставлены клиенту в кратчайшие сроки прямо на его дверь.

Что такое СберМаркет

СберМаркет — это новая услуга от известной компании Сбербанка. Этот российский онлайн-сервис специализируется на доставке продуктов и товаров на дом со супермаркетных полок. Он был основан в 2013 году и сейчас доступен во многих городах России. Через СберМаркет вы можете заказать питание и другие товары из таких супермаркетов, как Калина Малина, Магнит и Магнит Косметик, Монетка, Лента, Семейный, METRO, Сбер Еаптека, Fix Price, Бегемаг, Пятёрочка и других.

• СберМаркет функционирует не только в столице, но и в других городах России, включая Самару. С ним сотрудничают 54 местные сети. Более 10 000 сотрудников занимаются доставкой и сбором товаров для покупателей.
• Важно! Используя СберМаркет для доставки товаров, можно сэкономить деньги. Еженедельно компания предлагает около 20 000 товаров со скидкой 50%.
• Сервис СберМаркет выделяется своим качественным обслуживанием и заботой о клиентах. В компании работают только обученные сотрудники, которые быстро находят нужные товары, проверяют срок годности и собирают заказы для доставки.

Условия для заказа

Сотрудники СберМаркета подбирают все товары из торговых точек, сотрудничающих с данным сервисом. У компании отсутствуют собственные складские помещения для хранения продуктов.

Основные условия для оформления заказа:

• Вы можете оформить заявку на доставку продуктов питания в любое время суток, включая выходные и праздники;
• Для отмены заявки вам нужно зайти в личный кабинет или обратиться в службу поддержки;
• Табак и алкоголь могут быть получены только самовывозом.
• Оформить заявку на доставку можно с помощью мобильного приложения или веб-портала СберМаркета. Не забудьте, что нельзя добавлять продукты из разных супермаркетов в один заказ на сайте.

Зона доставки и стоимость в Самаре

Доставка товаров осуществляется в пределах города, охватывающих территории, отмеченные на карте. Чтобы узнать, в каких магазинах можно приобрести товары, пожалуйста, уточните свой адрес на приложении или на официальном сайте. Время ожидания курьера зависит от расположения супермаркета и загруженности персонала. Если магазин находится поблизости, покупки будут доставлены в течение 20-30 минут. Однако, при дальних расстояниях время доставки может занять от 1 до 2 часов или даже больше. При оформлении заказа вы сможете уточнить время прибытия курьера и стоимость доставки.

Ориентировочно цена первой услуги составляет 98 руб. Последующие доставки стоят около 158 руб. Цены продуктов точно такие же, как и в супермаркетах.Важно! Транспортировка продуктов весом свыше 30 кг оплачивается по другому тарифу: +4 руб. за каждый килограмм.

Быстрая доставка, самовывоз

Клиенты могут воспользоваться услугой быстрой доставки, если оформят заказ из ближайшего магазина. Время ожидания – около полутора часов. Чем дальше от адреса доставки находится магазин, тем дольше приходится ждать курьера.Клиенты могут воспользоваться возможностью самовывоза, чтобы быстрее забрать заказ. Работники СберМаркета уже заранее соберут пакет с заказанными продуктами, который можно будет получить у стойки выдачи в магазине. Услуга самовывоза доступна для крупных магазинов в Самаре, таких как Metro, Лента и других.

Необходимо успеть забрать заказ в указанный временной период (обычно около 2 часов). В случае если клиент не явится вовремя, товары будут возвращены на полки в магазин.

Минимальная сумма заказа

Для оформления первого заказа на покупку товаров, необходимо чтобы сумма заказа составила не менее 1000 рублей. В будущем минимальная сумма заказа будет зависеть от выбранного магазина. Дополнительную информацию можно уточнить при подтверждении заказа. Например, для магазинов «Магнит», «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Fix Price» минимальная сумма для второго и последующих заказов составляет 300 рублей.

Способы оплаты

Доступные методы оплаты:

• через сервис SberPey;
• используя пластиковую карту;
• используя бонусные баллы от СберСпасибо;
• оплатить по счёту для предпринимателей;
• при получении заказа картой.

Как сделать заказ в СберМаркете?

Оформить заказ для получения продуктов можно через официальный сайт sbermarket.ru либо через мобильное приложение. Если выбрать второй вариант, то необходимо установить приложение на свой смартфон или планшет. Для того чтобы разобраться, как сделать заказ, рекомендуется ознакомиться с пошаговой инструкцией для каждого из вариантов.

Как сделать заказ через приложение

Вы можете загрузить приложение бесплатно из App Store или Google Play, и оно подходит для большинства смартфонов и планшетов. Использование приложения включает несколько шагов:

1. После установки откройте приложение на своем смартфоне или планшете и нажмите кнопку «Войти», чтобы войти в свою учетную запись.
2. Чтобы войти в ранее созданный профиль или зарегистрироваться, вам потребуется ввести ваш номер мобильного телефона. Вы также можете использовать сервисы VK, Apple ID или Сбер ID.
3. Затем вам нужно добавить адрес доставки, и после этого будут предложены доступные магазины.
4. Выберите супермаркет и просмотрите каталог товаров. Чтобы добавить их в корзину, нажмите на зеленую плюсик.
5. Когда вы выбрали все нужные товары, перейдите в корзину и нажмите «Оформить».
6. Будут предложены варианты выбора времени доставки и условий замены товара. При необходимости можно оставить свои контактные данные или воспользоваться промокодом.
7. Нужно выбрать способ оплаты, например, оплатить онлайн с помощью карты. Для завершения оформления заказа нажмите кнопку «Оплатить».

Сборщик примет заявку и начнет искать продукты в магазине. В случае отсутствия каких-либо товаров, сборщик свяжется с клиентом.

Как оформить заказ на сайте

Чтобы заказать доставку продуктов в Самаре, можно воспользоваться веб-порталом СберМаркета. Регистрацию можно пройти как перед оформлением заявки, так и после этой процедуры.

Порядок действий:

1. Перейдите на главную страницу сервиса и сразу укажите адрес доставки, чтобы увидеть доступные магазины.
2. Выберите супермаркет с подходящим временем доставки.
3. Перейдите в каталог товаров и нажмите на зеленый плюс, чтобы добавить необходимые продукты.
4. Зайдите в корзину и проверьте, все ли правильно выбрано.
5. Нажмите «Оформить заказ».
6. Укажите точный адрес доставки, выберите способ оплаты и при необходимости добавьте пластиковую карту.
7. Подтвердите заказ и нажмите «Оплатить».

Придется лишь подождать, пока курьер привезет продукты – он успеет прибыть в указанное время.

Как принять работу в СберМаркете

Сервис СберМаркет систематически устраивает набор новых сотрудников. Он приглашает заявителей заниматься пешими или водительскими курьерскими услугами, собирать заказы. Будущие сотрудники сначала проходят обучение, а затем приступают к выполнению своих обязанностей.

Соискатели должны соответствовать основным требованиям:

• возраст от 18 до 50 лет;
• медицинская книжка;
• сертификат о вакцинации;
• ИНН для налоговых вычетов;
• хорошее знание русского языка;
• активность, высокая стрессоустойчивость;
• умение пользоваться мобильными приложениями;
• наличие смартфона на базе Android;
• готовность к развитию и обучению.
• Дополнительные сведения о рабочей деятельности можно получить на официальной веб-странице сервиса СберМаркет.
• Актуальные информационные материалы о вакансиях приведены в разделе «Вакансии».

FAQ