Перейти на AliExpress

СберМаркет в Барнауле

СберМаркет является современной и удобной системой доставки продуктов на дом в городе Барнауле. Этот сервис был разработан в сотрудничестве с компанией Instamart. Он позволяет людям избежать поездки в магазин, стояния в очереди и таскания тяжелых сумок. Наши сборщики заказов гарантируют, что все товары будут доставлены клиентам в кратчайшие сроки.

Что такое СберМаркет

СберМаркет — это новинка от известной компании Сбербанк, предоставляющая услугу доставки товаров на дом. Этот российский онлайн-ресурс занимается доставкой продуктов прямо с полок магазинов. Он начал свою работу в 2013 году и сейчас доступен в ряде городов России. С помощью этого сервиса вы можете заказать еду и другие товары из различных супермаркетов, включая Калина Малина, Магнит и Магнит Косметик, Монетка, Лента, Семейный, METRO, Сбер Еаптека, Fix Price, Бегемаг, Пятёрочка и другие.

  • СберМаркет предоставляет свои услуги не только в Москве, но и в других городах Российской Федерации, включая Барнаул.
  • Эта компания является партнером 54 региональных сетей.
  • Более 10 000 сотрудников занимаются доставкой и сбором товаров для покупателей.
  • Важно! СберМаркет позволяет сэкономить деньги благодаря доставке продуктов. Каждую неделю компания предлагает около 20 000 товаров со скидкой 50%.
  • Главное преимущество этого сервиса — высокое качество обслуживания и забота о клиентах. Все сотрудники компании прошли обучение, чтобы быстро находить нужные продукты, проверять срок годности и собирать пакеты для доставки.

Условия для заказа

Сотрудники сервиса СберМаркет подбирают все товары непосредственно в сотрудничающих супермаркетах. Компания не обладает собственными складскими помещениями для хранения продуктов.

Основные условия заказа:

  • Можно оформить заявку на доставку продуктов питания в любое время — даже в выходные и праздники;
  • Для отмены заявки можно войти в личный кабинет или обратиться за помощью в службу поддержки;
  • Табак и алкоголь можно получить только через самовывоз.
  • Чтобы оформить заявку, вам доступны два варианта: мобильное приложение или веб-портал СберМаркета.
  • Важно помнить, что в один заказ на сайте вы сможете добавить только продукты из одного супермаркета.

Зона доставки в Барнауле и условия сборки и доставки

Доставка товаров осуществляется в пределах указанных на карте границ города.

Чтобы узнать, в каких магазинах можно приобрести нужные товары, вам нужно воспользоваться приложением или официальным сайтом, указав свой адрес.

Время ожидания курьера зависит от расстояния до ближайшего супермаркета и загруженности персонала.

Если магазин находится недалеко от места доставки, продукты будут доставлены в течение 20-30 минут.

В случае, если гипермаркет находится далеко, доставка может занять от 1 до 2 часов или даже больше.

Стоимость доставки и время прибытия курьера указываются в процессе оформления заказа.

Цена первой услуги приблизительно составляет 98 рублей. За последующие доставки придется заплатить около 158 рублей. Цены на продукты точно такие же, как и в супермаркетах.

Обратите внимание! Если вес продуктов превышает 30 кг, стоимость транспортировки будет рассчитываться по другому тарифу: +4 рубля за каждый килограмм.

Быстрая доставка, самовывоз

Клиентам будет предоставлена возможность воспользоваться быстрой доставкой, если они оформят заказ из ближайшего магазина. Время ожидания составляет около полутора часов. Чем дальше находится магазин от места доставки, тем дольше придется ждать курьера.

Клиенты могут выбрать самовывоз, чтобы получить заказ быстрее. Работники СберМаркета соберут пакет с заказанными продуктами заранее, и его можно будет забрать на стойке выдачи в магазине. Услуга самовывоза доступна в крупных магазинах Барнаула, таких как Метро, Лента и других.

Нужно успеть получить заказ в выбранный временной промежуток (обычно около 2 часов). В случае, если клиент не приедет вовремя, продукты будут возвращены на полки магазина.

Минимальная сумма заказа

Чтобы оформить первую заявку на получение товаров, необходимо, чтобы минимальная сумма заказа составляла 1000 рублей. В будущем эта сумма может меняться в зависимости от выбранного магазина. Подробные сведения можно получить во время подтверждения заявки. Например, для магазинов «Магнит», «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Fix Price» минимальная сумма для второй и последующих доставок составляет 300 рублей.

Способы оплаты

Доступные варианты оплаты:

  • воспользоваться платежной системой SberPey;
  • оплатить с помощью пластиковой карты;
  • использовать бонусные баллы от СберСпасибо;
  • выставить счет для осуществления бизнес-платежей;
  • оплатить заказ при его получении с помощью карты.

Как сделать покупку в СберМаркете

Оформить заявку на получение товаров возможно через официальный веб-сайт sbermarket.ru или через мобильное приложение. Если выбрано второе, то необходимо установить приложение на свой смартфон или планшет. Чтобы разобраться, как оформить заказ, рекомендуется изучить подробные инструкции для обоих вариантов.

Как сделать заказ через приложение

Скачивать приложение можно через магазины приложений App Store или Google Play. Оно абсолютно бесплатное и подходит для использования на большинстве современных смартфонов и планшетов.

Как пользоваться приложением:

  1. После установки приложения необходимо открыть его на своем устройстве (смартфоне или планшете) и нажать на кнопку «Войти», чтобы авторизоваться.
  2. Для входа в ранее созданный профиль или регистрации вам понадобится ввести свой номер мобильного телефона. Также можно воспользоваться услугами VK, Apple ID или Сбер ID.
  3. Далее следует добавить адрес доставки, после чего у вас появятся доступные магазины.
  4. Выберите супермаркет и ознакомьтесь с каталогом товаров. Чтобы добавить их в корзину, нажмите на зеленую кнопку с изображением плюса.
  5. После того, как вы выбрали все необходимые товары, перейдите в корзину и нажмите на кнопку «Оформить».
  6. Потребуется предоставить информацию о времени доставки и условиях замены товара. Также необходимо указать ваши контактные данные и, при необходимости, использовать промокод.
  7. Необходимо выбрать оптимальный способ оплаты, например, онлайн-карту. Чтобы завершить процесс оформления, просто нажмите на кнопку «Оплатить».

Как сделать заказ на сайте

  1. Сборщик получает заявку и начинает поиск продуктов в магазине. В случае отсутствия какого-либо товара он свяжется с клиентом.
  2. Для того чтобы заказать доставку продуктов в Барнауле через веб-портал СберМаркета, необходимо пройти регистрацию. Ее можно выполнить перед оформлением заявки или после этого действия.
  3. Процедура оформления заказа выглядит следующим образом:
    1. Откройте главную страницу сервиса и сразу укажите адрес доставки, чтобы увидеть доступные магазины.
    2. Выберите супермаркет, у которого подходящее время доставки.
    3. Зайдите в каталог товаров и нажмите на зеленый плюс, чтобы добавить необходимые продукты.
    4. Проверьте корзину, чтобы убедиться, что все правильно выбрано.
    5. Нажмите кнопку «Сделать заказ».
    6. Укажите точный адрес доставки, выберите способ оплаты и, при необходимости, добавьте пластиковую карту.
    7. Подтвердите заказ и нажмите кнопку «Оплатить».
    Осталось лишь дождаться прибытия курьера с продуктами — он сможет успеть в назначенное время.

Как стать сотрудником СберМаркета

Сервис СберМаркет постоянно ищет новых работников. Он приглашает к сотрудничеству пеших курьеров, курьеров-водителей и сборщиков заказов. Будущие сотрудники проходят обучение и после этого начинают выполнять свои обязанности.

К соискателям предъявляются обычные требования:

  • возраст от 18 до 50 лет;
  • наличие медицинской книжки;
  • наличие сертификата о вакцинации;
  • предоставление ИНН для налоговых вычетов;
  • знание русского языка;
  • активность, высокая устойчивость к стрессу;
  • умение пользоваться мобильными приложениями;
  • наличие смартфона с операционной системой Android;
  • готовность к развитию и обучению.

Информацию о работе можно получить на официальном сайте СберМаркета. Более подробные сведения о трудоустройстве можно найти в разделе «Вакансии».

FAQ

До скольких часов можно сделать заказ, когда его привезут?

Заказы можно делать в любое время, не ориентируясь на часы работы магазинов. При этом от графика курьеров зависит то, когда привезут заказ. Его могут доставить с 9:00 до 22:00. Если сегодня свободных интервалов нет, система предложит оформить заказ на следующий день.

Когда спишут деньги за заказ?

Деньги списывают со счёта клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

Можно ли воспользоваться кешбэком?

Да, можно. По поводу акций следует узнавать в приложении своего банка. К примеру, клиенты Тинькофф могут получить кешбэк 500 рублей на одну покупку.

Как добавить новую карту для оплаты?

Чтобы привязать карту, нужно при оформлении заказа открыть пункт «Способы оплаты». Там следует указать реквизиты пластика.

Как понять, где сейчас находится заказ?

На каждом этапе доставки клиента через СМС или по электронной почте информируют о статусе заказа. За 30 минут до прибытия курьера удастся узнать его контактные данные. За 15 минут до приезда курьер свяжется с заказчиком по телефону. Текущий статус заказа можно увидеть в личном профиле в приложении или на сайте СберМаркета.

Как отменить заказ?

Отменить заказ можно через личный кабинет в разделе «История заказов».

Подпишитесь, чтобы не пропустить ничего важного
Добавить комментарий