СберМаркет в Ярославле

СберМаркет – это инновационная и современная система доставки продуктов на дом в Ярославле. Этот сервис был разработан совместно с Instamart. Он освобождает пользователей от необходимости посещать магазины, отстаивать очереди и нести грузные пакеты до дома. Сотрудники-сборщики заказов обеспечат доставку всех товаров клиентам в кратчайшие сроки.

Что такое СберМаркет

СберМаркет — это новая услуга от известного российского банка Сбербанк. Этот онлайн-сервис специализируется в доставке продуктов и других товаров прямо на дом с полок различных магазинов. Он был запущен в 2013 году и в настоящее время доступен во многих городах России.

Через этот сервис можно сделать заказ еды и других товаров из следующих супермаркетов:

• Калина Малина;
• Магнит и Магнит Косметик;
• Монетка;
• Лента;
• Семейный;
• METRO;
• Сбер Еаптека;
• Fix Price;
• Бегемаг;
• Пятёрочка;
• а также из других.
• СберМаркет работает как в Москве, так и в других городах Российской Федерации, включая Ярославль.
• В данной компании сотрудничают 54 региональные сети.
• Более 10 000 сотрудников занимаются доставкой и сбором товаров для покупателей.
• Важно! Покупая продукты через СберМаркет, можно сэкономить деньги. Каждую неделю компания предлагает около 20 000 товаров со скидкой 50%.
• Преимущество этого сервиса заключается в качественном обслуживании и заботе о клиентах.
• В компании работают только обученные сотрудники, которые быстро находят нужные продукты, проверяют сроки годности и собирают пакеты для доставки.

Условия для заказа

Все продукты, предлагаемые в СберМаркете, отбираются сотрудниками из партнерских супермаркетов, поскольку у компании нет своих собственных складских помещений. Оформление заказа происходит в удобное для вас время — даже ночью, в выходные или праздничные дни. Если вам нужно отменить заказ, вы можете сделать это через личный кабинет или обратившись в службу поддержки. Обратите внимание, что табак и алкоголь можно получить только при самовывозе.

• Оформить заявку можно с помощью мобильного приложения или веб-портала СберМаркета. Нельзя добавлять продукты из разных супермаркетов в один заказ на сайте.

Зона доставки, сборка и стоимость доставки в Ярославле

Доставка товаров осуществляется в пределах города, указанных на карте. Чтобы узнать в каких магазинах можно купить товары, необходимо уточнить свой адрес в приложении или на официальном сайте. Время ожидания курьера зависит от расположения супермаркета и загруженности персонала. Ближайшие магазины доставляют продукты за 20-30 минут. Если гипермаркет находится вдали, время ожидания составит 1-2 часа или более. Чтобы узнать время прибытия курьера и стоимость доставки, это необходимо уточнить при оформлении заказа.

Цены и услуги доставки

Первая услуга доставки оценивается примерно в 98 рублей. За последующие доставки взимается около 158 рублей. Стоимость продуктов в точности такая же, как и в супермаркетах.

Обратите внимание! Тарифы на доставку продуктов массой более 30 кг отличаются: дополнительно оплачивается 4 рубля за каждый килограмм.

Быстрая доставка и самовывоз

Клиенты могут воспользоваться быстрой доставкой, оформив заказ из ближайшего магазина. Время ожидания составляет примерно полчаса. Заказы, размещенные в более удаленных магазинах, требуют большего времени на доставку.

Для более быстрого получения заказа клиенты могут воспользоваться услугой самовывоза. Сотрудники СберМаркета соберут заранее пакет с выбранными продуктами, который можно забрать у стойки выдачи в магазине. Доступ к этому сервису самовывоза есть в крупных магазинах Ярославля, таких как Metro, Лента и другие.

Доставка заказа

Чтобы успеть получить свой заказ, вам необходимо выбрать определенное время, в течение которого вы сможете его забрать (обычно около 2 часов). Если вы не успеваете приехать вовремя, то ваши товары вернутся на полки магазина и вам придется оформлять новый заказ.

Минимальная сумма заказа

Для того чтобы оформить первый заказ на получение продуктов, необходимо, чтобы сумма заказа составляла не менее 1000 рублей. Однако, в будущем, минимальная сумма заказа может быть изменена в зависимости от выбранного магазина. Для более подробной информации обратитесь к оператору при подтверждении вашей заявки. Например, для магазинов «Магнит», «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Fix Price» минимальная сумма заказа на вторую и последующие доставки составляет 300 рублей.

Способы оплаты

Существующие варианты оплаты:

• использование платежной системы SberPey;
• уплата средств с помощью банковской карты;
• использование наградных баллов от СберСпасибо;
• осуществление оплаты по счету для предприятий;
• возможность оплаты картой при получении заказа.

Как сделать заказ через приложение

Приложение можно загрузить из App Store или Google Play. Оно доступно бесплатно и подходит для большинства смартфонов и планшетов.

Как использовать приложение:

1. После установки приложения на вашем смартфоне или планшете, откройте его и нажмите на кнопку «Войти», затем выполните вход в систему.
2. Чтобы войти в уже созданный профиль или зарегистрироваться, вам понадобится ввести свой мобильный номер. Также вы можете использовать сервисы VK, Apple ID или Сбер ID.
3. Теперь вам нужно добавить адрес доставки, после чего появятся доступные магазины.
4. Выберите супермаркет и ознакомьтесь с каталогом товаров. Чтобы добавить их в корзину, нажмите на зеленую кнопку «плюс».
5. После выбора всех товаров перейдите в корзину и нажмите «Оформить».
6. Вам будет предложено указать удобное время для доставки и ознакомиться с условиями замены товара. Пожалуйста, оставьте свои контактные данные, чтобы мы могли связаться с вами при необходимости и в случае использования промокода.
7. Пожалуйста, выберите подходящий способ оплаты, например, онлайн-оплату с помощью карты. Для завершения оформления заказа нажмите на кнопку «Оплатить».

Как осуществить заказ через СберМаркет

1. Сделайте запрос на поиск необходимых продуктов нашему сборщику.
2. Если каких-либо товаров не окажется в наличии, сборщик свяжетса с вами для уточнения заказа.
3. Откройте главную страницу СберМаркета и укажите адрес доставки.
4. Выберите подходящий супермаркет с удобным временем доставки.
5. Просмотрите каталог товаров и добавьте нужные продукты в корзину, нажав на зеленую кнопку с плюсом.
6. Проверьте выбранные товары в корзине на соответствие вашим предпочтениям.
7. Нажмите на кнопку «Сделать заказ».
8. Укажите точный адрес доставки, выберите удобный способ оплаты и, при необходимости, добавьте пластиковую карту.
9. Подтвердите заказ и нажмите на «Оплатить».

Остается только дождаться прибытия курьера с продуктами, чтобы он успел доставить их вовремя.

Как устроиться на работу в СберМаркет

Сервис СберМаркет постоянно ищет новых сотрудников. Он приглашает к трудоустройству пеших курьеров и курьеров-водителей, а также сборщиков заказов. Будущие работники проходят предварительное обучение и затем начинают выполнять свои обязанности. Соискателям предъявляются следующие стандартные требования:

• возраст от 18 до 50 лет;
• наличие медицинской книжки;
• сертификат о вакцинации;
• ИНН для налоговых вычетов;
• знание русского языка;
• активность и высокая стрессоустойчивость;
• умение пользоваться мобильными приложениями;
• наличие смартфона с операционной системой Android;
• готовность к развитию и дальнейшему обучению.
• Информацию о работе можно получить на официальном веб-сайте СберМаркет. Подробности о вакансиях расположены в разделе «Трудоустройство».

FAQ

До скольких часов можно сделать заказ, когда его привезут?

Заказы можно делать в любое время, не ориентируясь на часы работы магазинов. При этом от графика курьеров зависит то, когда привезут заказ. Его могут доставить с 9:00 до 22:00. Если сегодня свободных интервалов нет, система предложит оформить заказ на следующий день.

Когда спишут деньги за заказ?

Деньги списывают со счёта клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

Можно ли воспользоваться кешбэком?

Да, можно. По поводу акций следует узнавать в приложении своего банка. К примеру, клиенты Тинькофф могут получить кешбэк 500 рублей на одну покупку.

Как добавить новую карту для оплаты?

Чтобы привязать карту, нужно при оформлении заказа открыть пункт «Способы оплаты». Там следует указать реквизиты пластика.

Как понять, где сейчас находится заказ?

На каждом этапе доставки клиента через СМС или по электронной почте информируют о статусе заказа. За 30 минут до прибытия курьера удастся узнать его контактные данные. За 15 минут до приезда курьер свяжется с заказчиком по телефону. Текущий статус заказа можно увидеть в личном профиле в приложении или на сайте СберМаркета.

Как отменить заказ?

Отменить заказ можно через личный кабинет в разделе «История заказов».