СберМаркет в Новороссийске

СберМаркет представляет собой современную и удобную систему доставки продуктов на дом в городе Новороссийске. Такой сервис был разработан совместно с Instamart. Он освободит людей от необходимости посещать магазины, стоять в очередях и нести тяжелые пакеты до дома. Наши сотрудники, сфокусированные на сборке заказов, сделают все возможное, чтобы все необходимые товары были доставлены клиентам по адресу в самые короткие сроки.

Что такое СберМаркет

СберМаркет — новая услуга от известной организации Сбербанка. Данный российский онлайн-сервис специализируется на доставке продуктов и товаров на дом непосредственно с полок магазинов. Развитие и запуск данного сервиса произошли в 2013 году, и с тех пор он успешно функционирует в большом количестве городов РФ.

Через СберМаркет имеется возможность заказать разнообразные товары и продукты Сбербанка из следующих супермаркетов:

• Калина Малина;
• Магнит и Магнит Косметик;
• Монетка;
• Лента;
• Семейный;
• METRO;
• Сбер Еаптека;
• Fix Price;
• Бегемаг;
• Пятёрочка;
• а также многие другие.

СберМаркет предлагает свои услуги как в Москве, так и в других городах Российской Федерации, включая Новороссийск. В настоящее время компания работает с 54 региональными сетями. Для выполнения доставки товаров и их подбора для клиентов они нанимают более 10,000 сотрудников. Важно! Используя доставку через СберМаркет, вы можете сэкономить деньги. Каждую неделю мы предлагаем около 20,000 товаров со скидкой в 50%. Наша компания преимущественно ориентирована на высокое качество обслуживания и заботится о своих клиентах. Мы осуществляем обучение для всех наших сотрудников, чтобы они могли быстро найти нужные товары, проверить их срок годности и составить пакет для доставки.+

Условия для заказа

Сотрудники СберМаркета для формирования ассортимента товаров используют товары из супермаркетов-партнеров. Это позволяет избежать необходимости содержать складские помещения для хранения продуктов.

Основные условия оформления заказа:

• Заявку на доставку продуктов питания можно оформить в любое время суток, включая выходные и праздники;
• Отменить заказ можно через личный кабинет или обратившись в службу поддержки;
• Покупка табака и алкоголя возможна только посредством самовывоза.
• Для оформления заявки можно воспользоваться мобильным приложением или веб-порталом СберМаркета. Нельзя добавлять продукты из разных супермаркетов в один заказ на сайте.

Зона доставки в Новороссийске, расценки и время доставки

Товары доставляются в пределах города, ограниченных на карте. Чтобы узнать, в каких магазинах можно приобрести товары, необходимо указать свой адрес на приложении или официальном сайте. Время доставки курьера зависит от расстояния до супермаркета и загруженности сотрудников. Продукты из ближайших магазинов доставляются за 20-30 минут. В случае, когда гипермаркет находится далеко, доставка может занять 1-2 часа или дольше. Чтобы узнать время прибытия курьера и стоимость доставки, необходимо указать это при оформлении заказа.

Ориентировочная стоимость первой услуги составляет 98 рублей. Следующие доставки обойдутся примерно в 158 рублей. Цены на продукты в точности такие же, как в супермаркетах.

Важно! Если вес транспортировки продуктов превышает 30 кг, применяется другой тариф: +4 рубля за каждый килограмм.

Быстрая доставка и самовывоз

Клиенты могут воспользоваться быстрой доставкой, если оформят заказ из ближайшего магазина. Ожидаемое время доставки составляет около 30 минут. Чем дальше от места доставки находится магазин, тем дольше потребуется ждать курьера.

Чтобы быстрее получить заказ, клиенты могут воспользоваться услугой самовывоза. Работники СберМаркета заранее соберут заказанные продукты, которые можно будет забрать у стойки выдачи в магазине. Услуга самовывоза доступна для крупных магазинов в Новороссийске, таких как Metro, Лента и т.д.

Необходимо успеть получить заказ в выбранное время (как правило, около 2 часов). В случае, если клиент не прибудет вовремя, продукты будут возвращены на полки магазина.

Минимальная сумма

Чтобы оформить первый заказ на получение продуктов, необходимо, чтобы минимальная сумма заказа составляла 1000 рублей. В будущем этот параметр будет зависеть от выбранного магазина. Более подробную информацию можно уточнить во время подтверждения заказа. Например, для магазинов «Магнит», «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Фикс Прайс» минимальная сумма второго и последующих доставок составляет 300 рублей.

Способы оплаты

Доступные варианты оплаты:

• через платежную систему SberPey;
• с использованием пластиковой карты;
• используя бонусные баллы от СберСпасибо;
• путем оплаты по выставленному счету для бизнеса;
• при получении заказа с использованием карты.

Как сделать заказ в СберМаркете

Вы можете оформить заказ на получение продуктов с помощью официального сайта sbermarket.ru или мобильного приложения. Если выбираете второй вариант, то вам потребуется установить программу на свой смартфон или планшет. Чтобы понять, как сделать заказ, рекомендуется ознакомиться с подробной инструкцией для каждого из этих вариантов.

Как сделать заказ через приложение

Приложение для скачивания доступно через App Store или Google Play. Приложение предоставляется бесплатно и совместимо с большинством смартфонов и планшетов. Как пользоваться приложением:

1. После установки откройте приложение на вашем смартфоне или планшете, затем нажмите на кнопку «Войти» и выполните авторизацию.
2. Для доступа к ранее созданному профилю или регистрации вам потребуется указать свой мобильный номер. Вы также можете войти с помощью сервисов VK, Apple ID или Сбер ID.
3. Затем вам необходимо добавить адрес доставки, после чего появятся доступные магазины.
4. Выберите супермаркет и ознакомьтесь с каталогом товаров. Чтобы добавить их в корзину, нажмите на зеленую кнопку с плюсом.
5. После выбора всех товаров перейдите в корзину и нажмите кнопку «Оформить».
6. Предлагают выбрать удобное время доставки и условия замены товара. Необходимо указать контактные данные и в случае необходимости использовать промокод.
7. Необходимо выбрать способ оплаты, например, онлайн оплату с помощью банковской карты. Чтобы завершить оформление заказа, нужно нажать на кнопку «Оплатить».

• Сборщик будет принимать заявки и начнёт искать продукты в магазине. Если каких-либо товаров не будет, он свяжется с клиентом.

Как оформить заказ на сайте

Заказ на доставку продуктов в Новороссийске можно сделать через веб-портал СберМаркета. Регистрацию можно пройти перед оформлением заявки или после этого процесса.

Порядок действий:

1. Необходимо открыть главную страницу сервиса и сразу указать адрес доставки, чтобы увидеть доступные магазины.
2. Выбрать супермаркет, который подходит по времени доставки.
3. Перейти в каталог товаров и нажать на зеленый плюс, чтобы добавить нужные продукты.
4. Зайти в корзину и проверить, все ли правильно выбрано.
5. Нажать на «Сделать заказ».
6. Указать точный адрес доставки, выбрать способ оплаты и при необходимости добавить пластиковую карту.
7. Подтвердить заказ и нажать на «Оплатить».

Ожидается, что продукты будут доставлены курьером в указанное время.

Как стать сотрудником СберМаркета?

СберМаркет постоянно ищет новых сотрудников в свою команду. Они приглашают на работу пеших курьеров, курьеров-водителей и сборщиков заказов. Перед началом работы будущие сотрудники проходят обучение, а затем приступают к выполнению своих обязанностей.

Соискателям нужно соответствовать следующим стандартным требованиям:

• Возраст от 18 до 50 лет
• Наличие медицинской книжки
• Сертификат о вакцинации
• ИНН для налоговых вычетов
• Знание русского языка
• Активность и высокая стрессоустойчивость
• Умение пользоваться мобильными приложениями
• Наличие смартфона с ОС Android
• Готовность к обучению и личностному росту
• Дополнительную информацию о трудоустройстве вы можете получить на официальном веб-сайте СберМаркета.
• Детали о работе доступны на сайте СберМаркета. Есть раздел «Вакансии», где вы можете получить более подробную информацию о возможностях для трудоустройства.

FAQ