СберМаркет в Екатеринбурге

СберМаркет представляет собой современную и удобную систему доставки товаров на дом в Екатеринбурге. Этот сервис разработан совместно с Instamart и предоставляет возможность избавиться от необходимости самостоятельно ходить в магазин, терять время в очередях и нести тяжелые покупки до дома. За сборкой заказов заботятся профессионалы, которые гарантируют доставку всех товаров клиенту в кратчайшие сроки.

Что такое СберМаркет

СберМаркет — это новый сервис от известного Сбербанка. Этот российский онлайн-сервис специализируется на доставке продуктов и товаров на дом напрямую с полок магазинов. Он был запущен в 2013 году и на данный момент доступен в множестве российских городов.

С помощью СберМаркета вы можете заказать не только продукты питания, но и другие товары из таких супермаркетов, как Калина Малина, Магнит и Магнит Косметик, Монетка, Лента, Семейный, METRO, Сбер Еаптека, Fix Price, Бегемот, Пятёрочка и многих других.

• Сервис СберМаркет предоставляет услуги как в Москве, так и в других городах Российской Федерации, в том числе в Екатеринбурге.
• В компании СберМаркет сотрудничают 54 региональные сети.
• Более 10 000 работников осуществляют доставку и сбор товаров для покупателей.

Важно! С использованием доставки через СберМаркет можно экономить деньги. Еженедельно компания подбирает примерно 20 000 продуктов со скидкой 50%.

Основное преимущество данного сервиса — это высокое качество обслуживания и забота о клиентах. В компании работают только сотрудники, обученные предварительно. Они быстро находят нужные товары, проверяют срок годности и собирают пакет для доставки.

Условия для заказа

Сотрудники СберМаркета приобретают все товары в сотрудничающих с сервисом супермаркетах. Компания не имеет своих складских помещений для хранения продуктов.

Основные условия заказа питания:

• Можно оформить заказ на доставку продуктов питания в любое время суток, даже в выходные и праздники;
• Если нужно отменить заказ, можно сделать это в личном кабинете или обратиться в службу поддержки;
• Табак и алкоголь можно получить только самовывозом.
• Для оформления заказа в СберМаркете вы можете воспользоваться мобильным приложением или веб-порталом.
• На сайте нельзя добавлять продукты из различных супермаркетов в один заказ.

Доставка и стоимость в Екатеринбурге

Доставка товаров осуществляется в пределах города, указанных на карте.

Чтобы узнать, в каких магазинах вы можете приобрести товары, вам нужно уточнить свой адрес на официальном сайте или в приложении.

Время ожидания курьера зависит от местонахождения магазина и загруженности персонала.

Продукты из ближайших магазинов доставляются за 20-30 минут. Если магазин находится далеко, время может составить 1-2 часа или больше.

Стоимость доставки и время прибытия курьера можно уточнить при оформлении заказа.

Цена первой услуги оценивается приблизительно в 98 рублей. Следующие доставки стоят около 158 рублей. Цены на продукты точно такие же, как и в супермаркетах.

Важно! Транспортировка продуктов весом более 30 кг оплачивается по другому тарифу: +4 рубля за каждый килограмм.

Быстрая доставка, самовывоз

Клиенты могут воспользоваться быстрой доставкой, если оформят заказ из ближайшего магазина. Время ожидания составляет около получаса. Чем дальше от адреса доставки находится магазин, тем дольше приходится ждать курьера.

Клиенты могут воспользоваться самовывозом, чтобы быстрее забрать заказ. Работники СберМаркета заранее соберут пакет с заказанными продуктами, который можно будет получить на стойке выдачи в магазине. Услуга самовывоза доступна для крупных магазинов в Екатеринбурге, например, Metro, Ленты и т. д.

Необходимо успеть забрать заказ в выбранное время (обычно около 2 часов). Если клиент не прибудет вовремя, продукты вернутся на полки в магазине.

Минимальная сумма заказа

Для оформления первого заказа на получение продуктов, минимальная сумма должна составлять 1000 рублей. Впоследствии это будет зависеть от выбранного магазина. Подробнее можно узнать на этапе подтверждения заказа. Например, для «Магнита», «Пятёрочки», «Перекрёстка» и «Fix Price» минимальная сумма второго и последующих доставок составляет 300 рублей.

Способы оплаты

Доступные варианты оплаты:

• при помощи платежной системы SberPey;
• используя пластиковую карту;
• воспользовавшись бонусными баллами от СберСпасибо;
• оплатить счет для бизнеса;
• оплата картой при получении заказа.

Как заказать товары в СберМаркете

Оформить заказ на получение товаров возможно с помощью официального сайта sbermarket.ru или мобильного приложения. Если выбрано второе, необходимо установить программу на смартфон или планшет. Чтобы узнать, как сделать заказ, рекомендуется ознакомиться с подробной инструкцией для каждого варианта.

Как сделать заказ через приложение

Скачать приложение доступно по ссылкам на App Store и Google Play. Оно абсолютно бесплатное и подходит для широкого спектра смартфонов и планшетов.

Как пользоваться приложением:

1. После установки нужно открыть приложение на вашем смартфоне или планшете, затем нажать на кнопку «Войти» и выполнить авторизацию.
2. Для доступа к вашему профилю или для создания нового вы должны будут ввести ваш мобильный номер. Также есть возможность использовать сервисы VK, Apple ID или Сбер ID.
3. Теперь вам нужно добавить адрес доставки, после чего вам будут предложены доступные магазины.
4. Выберите супермаркет и ознакомьтесь с каталогом товаров. Чтобы добавить их в корзину, нажмите на зеленую кнопку с плюсом.
5. После выбора всех товаров перейдите в корзину и нажмите кнопку «Оформить».
6. Покупателю будет предложено указать желаемое время доставки и внести свои контактные данные, а также оставить информацию о возможной замене товара. При необходимости можно воспользоваться промокодом.
7. Необходимо выбрать способ оплаты, например, использовать онлайн-платеж картой. Для завершения оформления заказа нужно нажать на кнопку «Оплатить».

Собиратель примет заявку и начнет искать товары в магазине. Если каких-либо продуктов не будет, он свяжется с клиентом.

Как оформить заказ на сайте

Заказать доставку продуктов в Екатеринбурге можно через веб-портал СберМаркета. Пройти регистрацию можно перед оформлением заявки или после этой процедуры. Порядок действий:

1. Необходимо открыть главную страницу сервиса и сразу указать адрес доставки, чтобы увидеть доступные магазины.
2. Выбрать супермаркет с подходящим временем доставки.
3. Перейти в каталог товаров и нажать на зеленый плюс, чтобы добавить нужные продукты.
4. Зайти в корзину и проверить, все ли правильно выбрано.
5. Нажать на «Сделать заказ».
6. Указать точный адрес доставки, выбрать способ оплаты и при необходимости добавить пластиковую карту.
7. Подтвердить заказ и нажать на «Оплатить».

1. Ожидайте доставки продуктов курьером — он сделает это в указанное время.

Как устроиться на работу в СберМаркет

СберМаркет постоянно ищет новых сотрудников. Он приглашает на работу пеших курьеров и курьеров-водителей, а также сборщиков заказов. Новым сотрудникам предоставляется обучение перед началом работы.

Кандидаты должны соответствовать следующим требованиям:

• Возраст от 18 до 50 лет;
• Наличие медицинской книжки;
• Обязательный сертификат о вакцинации;
• Наличие ИНН для налоговых вычетов;
• Владение русским языком;
• Активность, высокая устойчивость к стрессу;
• Умение пользоваться мобильными приложениями;
• Наличие смартфона на базе Android;
• Готовность к обучению и личностному развитию.
• Дополнительную информацию о работе вы можете получить на официальном веб-сайте СберМаркета.
• Детали о трудоустройстве доступны в разделе «Вакансии».

FAQ