СберМаркет в Тюмени

СберМаркет — новая и удобная система доставки продуктов на дом в Тюмени. Этот сервис разработан совместно с Instamart и предоставляет отличную возможность избавиться от походов в магазин, мучительного ожидания в очередях и неудобного переноса тяжелых пакетов. Наши сборщики заказов с радостью позаботятся о том, чтобы все необходимые товары были доставлены прямо к вам домой в самое ближайшее время.

Что такое СберМаркет

СберМаркет — это новый сервис, который предлагает компания Сбербанк. Российская онлайн-платформа специализируется на доставке продуктов и товаров прямо домой со магазинных полок. Она была создана в 2013 году и в настоящее время предоставляет свои услуги во многих городах России. Через этот сервис вы можете заказать продукты и другие товары из таких супермаркетов, как Калина Малина, Магнит и Магнит Косметик, Монетка, Лента, Семейный, METRO, Сбер Еаптека, Fix Price, Бегемаг, Пятёрочка и многих других.

• СберМаркет функционирует как в столице, так и в других населенных пунктах Российской Федерации, в том числе в Тюмени. Сотрудничество с этой фирмой установлено в 54 регионах. Доставку и сбор товара для удовлетворения нужд покупателей выполняют более 10 тысяч работников.
• Важно! Используя услугу доставки продуктов через СберМаркет, можно экономить деньги. Еженедельно компания предлагает примерно 20 тысяч товаров со скидкой в 50%.
• Основным преимуществом данного сервиса является высококачественное обслуживание и забота о клиентах. В компании работают только обученные сотрудники, которые оперативно находят необходимые продукты, проверяют их срок годности и комплектуют пакеты для доставки.

Условия для заказа

В сервисе СберМаркет все товары выбираются сотрудниками из партнерских супермаркетов. Компания не владеет собственными складами для хранения продуктов.

Основные условия заказа:

• Вы можете оформить заявку на доставку продуктов питания в любое время, даже в выходные и праздники;
• Если вам нужно отменить заявку, вы можете сделать это через личный кабинет или обратиться в службу поддержки;
• Табак и алкоголь можно получить только самовывозом.
• Вы можете воспользоваться мобильным приложением или веб-порталом СберМаркета для оформления заявки. Но помните, что в один заказ на сайте можно добавить товары только из одного супермаркета.

Зона доставки в Тюмени, расценки и условия

Доставка товаров осуществляется в пределах города, ограниченных на карте. Чтобы узнать, в каких магазинах можно приобрести товары, вам нужно указать свой адрес в приложении или на официальном сайте. Время ожидания курьера зависит от местонахождения супермаркета и загруженности сотрудников. Если ближайший магазин находится рядом, ваш заказ будет доставлен через 20-30 минут. Однако, если гипермаркет находится в дальнем удалении, время ожидания составит около 1-2 часов или даже больше. Чтобы узнать точное время прибытия курьера и стоимость доставки, вы можете уточнить это во время оформления заказа.

Стоимость первой услуги примерно составляет 98 рублей. За последующие доставки придется заплатить около 158 рублей. Цены на продукты в СберМаркете полностью соответствуют ценам в супермаркетах.

Важно! Если вес продуктов превышает 30 кг, то транспортировка оплачивается отдельным тарифом: добавляется 4 рубля за каждый килограмм.

Быстрая доставка, самовывоз

Клиенты могут воспользоваться быстрой доставкой, если оформят заказ из ближайшего магазина. Время ожидания составляет приблизительно полчаса. Чем дальше магазин от точки доставки, тем дольше потребуется ждать курьера.

Клиенты также могут воспользоваться услугой самовывоза, чтобы быстрее получить заказ. Сотрудники СберМаркета заблаговременно подготовят пакет с заказанными продуктами, который можно будет получить на стойке выдачи в магазине. Услуга самовывоза доступна в крупных магазинах Тюмени, например, «Метро», «Лента» и т.д.

Соблюдение временного окна для забора заказа

Чтобы уложиться в выбранный промежуток времени (обычно около 2 часов) необходимо забрать свой заказ вовремя. В случае, если клиент не приедет в назначенное время, продукты вернутся на свои полки в магазине.

Минимальная сумма заказа

Для оформления первой заявки на получение продуктов необходимо, чтобы минимальная сумма заказа составляла 1000 рублей. Для последующих доставок в «Магнит», «Пятёрочку», «Перекрёсток» и «Fix Price» минимальная сумма заказа составляет 300 рублей. Подробную информацию о минимальной сумме заказа можно уточнить во время подтверждения заявки в выбранном магазине.

Способы оплаты

Доступные варианты для осуществления платежа:

• с использованием платежной системы СберПей;
• путем использования пластиковой карты;
• используя бонусные баллы от СберСпасибо;
• путем осуществления оплаты на счет для предприятий;
• при получении заказа с помощью карты.

Как осуществить заказ в СберМаркете

Получить товары можно, разместив заявку на официальном сайте СберМаркета или через мобильное приложение. В случае использования второго варианта, необходимо скачать программу на смартфон или планшет. Для изучения процедуры оформления заказа рекомендуется проверить пошаговую инструкцию для каждого способа.

Как сделать заказ через приложение

Скачать приложение можно через App Store или Google Play. Оно бесплатное и поддерживает большинство современных смартфонов и планшетов.

Чтобы начать пользоваться приложением, следуйте этим шагам:

1. После установки откройте приложение на своем устройстве и нажмите кнопку «Войти». Введите свои данные для авторизации.
2. Если у вас уже есть аккаунт, введите свой номер телефона для входа. Вы также можете использовать сервисы ВКонтакте, Apple ID или Сбер ID для аутентификации.
3. Добавьте адрес доставки, чтобы видеть доступные магазины в вашем районе.
4. Выберите супермаркет и просмотрите его каталог товаров. Чтобы добавить товары в корзину, нажмите зеленую кнопку с плюсом.
5. После того, как вы выбрали все необходимые товары, перейдите в корзину и нажмите кнопку «Оформить».
6. Будут предложены вам выбрать удобное время для доставки и ознакомиться с условиями замены товара. Если понадобится, вы сможете указать свои контактные данные и воспользоваться промокодом.
7. Необходимо выбрать удобный способ оплаты, например, оплатить онлайн с помощью карты. Чтобы завершить оформление заказа, нажмите на кнопку «Оплатить».

• Сборщик примет заявку и начнёт искать продукты в магазине. Если каких-либо товаров не будет, он свяжется с клиентом.

Как оформить заказ на сайте

Заказать доставку продуктов в Тюмени возможно через веб-портал СберМаркета. Пройдите регистрацию перед оформлением заявки или после этого.

Порядок действий:

Откройте главную страницу сервиса и сразу укажите адрес доставки, чтобы увидеть доступные магазины.

Выберите супермаркет с удобным временем доставки.

Перейдите в каталог товаров и нажмите на зеленый плюс, чтобы добавить нужные продукты.

Зайдите в корзину и проверьте, все ли правильно выбрано.

Нажмите на «Сделать заказ».

Укажите точный адрес доставки, выберите способ оплаты и, при необходимости, добавьте пластиковую карту.

Подтвердите заказ и нажмите на «Оплатить».

Останется только дождаться прибытия курьера с продуктами. Это произойдет вовремя, согласно указанному времени доставки.

Как устроиться на работу в СберМаркет

Сервис СберМаркет регулярно набирает новых сотрудников. Он приглашает на работу пеших курьеров, курьеров-водителей и сборщиков заказов. Будущие сотрудники проходят обучение и после получения необходимых навыков начинают выполнять свои обязанности.
К соискателям предъявляются следующие требования:

• возраст от 18 до 50 лет;
• наличие медицинской книжки;
• сертификат о вакцинации;
• ИНН для налоговых вычетов;
• знание русского языка;
• активность и высокая стрессоустойчивость;
• умение пользоваться мобильными приложениями;
• наличие смартфона с операционной системой Android;
• готовность к развитию и обучению.
• Узнайте все детали о работе на официальном сайте СберМаркета.
• Информацию о вакансиях и трудоустройстве можно найти в разделе «Вакансии».

FAQ