СберМаркет в Березниках
Сервис доставки продуктов на дом в Березниках под названием СберМаркет представляет собой современное решение, которое приносит комфорт в повседневную жизнь. Созданный в сотрудничестве с Instamart, он освобождает людей от необходимости посещать магазины, стоять в очередях и таскать тяжелые пакеты. За сбор и доставку заказов отвечают профессиональные сотрудники, которые обеспечивают своевременную доставку всех товаров прямо к дверям клиента.
Содержание
- Что такое СберМаркет
- Условия для заказа
- Зона доставки и стоимость доставки и сборки в Березниках
- Удобная доставка и самовывоз
- Минимальная сумма заказа
- Способы оплаты
- Как сделать заказ в СберМаркете
- Как сделать заказ через приложение
- Как заказать доставку продуктов в Березниках через веб-портал СберМаркета
- Как устроиться на работу в СберМаркет
- FAQ
Что такое СберМаркет
Сервис СберМаркет является новым предложением от известного российского банка Сбербанк. Уникальность состоит в том, что это онлайн-платформа для доставки продуктов с полок магазинов прямо на дом. Он был запущен в 2013 году и на данный момент доступен для использования во многих городах России. Чтобы сделать заказ через этот сервис, вы можете выбрать продукты из таких супермаркетов, как Калина Малина, Магнит и Магнит Косметик, Монетка, Лента, Семейный, METRO, Сбер Еаптека, Фикс Прайс, Бегемаг, Пятёрочка и другие.
- СберМаркет предоставляет свои услуги как в Москве, так и в других городах Российской Федерации, включая Березники. В настоящее время с ними сотрудничают 54 региональные сети. Общее количество сотрудников, занимающихся доставкой и сбором товаров для покупателей, превышает 10 000.
- Что важно! С помощью доставки продуктов через СберМаркет можно сэкономить деньги. Каждую неделю компания предлагает около 20 000 товаров со скидкой 50%.
- Преимуществом этого сервиса является высокое качество обслуживания и внимательное отношение к клиентам. В компании работают только обученные сотрудники, которые быстро находят нужные продукты, проверяют срок годности и собирают заказ для доставки.
Условия для заказа
Сотрудники СберМаркета покупают все товары в партнерских супермаркетах, с которыми они сотрудничают. У компании нет своих складских помещений, где бы хранились продукты.
Основные условия заказа:
- Вы можете оформить заявку на доставку продуктов питания в любое время, даже в выходные и праздники;
- Вы можете отменить заявку в личном кабинете или обратиться в службу поддержки;
- Забрать табак и алкоголь разрешено только самостоятельно.
- Для совершения заказа возможно использовать мобильное приложение или веб-портал СберМаркета. Заказы с различных супермаркетов не могут быть объединены в один на сайте.
Зона доставки и стоимость доставки и сборки в Березниках
Возможно, приблизительная стоимость первой услуги составляет 98 рублей. Последующие доставки обойдутся примерно в 158 рублей. Цены на продукты полностью соответствуют ценам в супермаркетах. Важно! Если вес продуктов превышает 30 кг, стоимость их транспортировки будет рассчитываться по другому тарифу: +4 рубля за каждый килограмм.
Удобная доставка и самовывоз
Клиенты, оформив заказ из ближайшего магазина, могут воспользоваться быстрой доставкой. Время ожидания составит около полутора часов. Чем дальше расположен магазин от адреса доставки, тем больше времени потребуется для прибытия курьера. Кроме того, клиенты могут выбрать самовывоз, чтобы получить заказ быстрее. Сотрудники СберМаркета заранее соберут пакет с заказанными продуктами, который можно будет получить в пункте самовывоза, расположенном в магазине. Самовывоз доступен для крупных магазинов в Березниках, таких как Metro, Лента и другие.
Необходимо успеть забрать заказ в выбранное время (обычно около 2 часов). В случае, если клиент не приходит вовремя, продукты будут возвращены на полки магазина.
Минимальная сумма заказа
Для оформления первого заказа на доставку продуктов, минимальная сумма должна быть не менее 1000 рублей. В будущем, минимальная сумма будет зависеть от выбранного магазина. Более подробную информацию можно уточнить во время подтверждения заказа. Например, для магазинов «Магнит», «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Fix Price» минимальная сумма для второй и последующих доставок составляет 300 рублей.
Способы оплаты
Доступно несколько вариантов оплаты:
- совершение платежа через систему SberPey;
- использование пластиковой карты;
- оплата с помощью бонусных баллов от СберСпасибо;
- возможность оплаты по счёту для бизнеса;
- оплата картой при получении заказа.
Как сделать заказ в СберМаркете
Оформить заявку на получение необходимых товаров можно как с помощью официального сайта sbermarket.ru, так и через мобильное приложение. В случае выбора второго варианта, необходимо установить приложение на свой смартфон или планшет. Для того чтобы разобраться в процессе заказа, рекомендуется ознакомиться с подробной инструкцией для каждого варианта.
Как сделать заказ через приложение
Скачать приложение можно из магазина приложений App Store или Google Play. Это приложение абсолютно бесплатное и подходит для большинства моделей смартфонов и планшетов.
Инструкция по использованию приложения:
- После установки, откройте приложение на своём смартфоне или планшете. Нажмите на кнопку «Войти» и авторизуйтесь.
- Для входа в ранее созданный профиль или регистрации, вам понадобится ввести свой номер мобильного телефона. Также, вы можете войти через сервисы VK, Apple ID или Сбер ID.
- После этого, необходимо добавить адрес доставки. После этого будут отображены доступные магазины.
- Выберите супермаркет и ознакомьтесь с каталогом товаров. Чтобы добавить товары в корзину, нажмите на зелёный плюс.
- После того, как вы выбрали все необходимые товары, перейдите в корзину и нажмите на кнопку «Оформить».
- Вам будет предложено указать удобное время для доставки и ознакомиться с условиями замены товара. Если нужно, вы можете оставить свои контактные данные или воспользоваться промокодом.
- Для завершения оформления заказа, выберите удобный способ оплаты, например, оплату онлайн с помощью карты. Чтобы подтвердить заказ, нажмите на кнопку «Оплатить».
Как заказать доставку продуктов в Березниках через веб-портал СберМаркета
Можно оформить заказ на доставку продуктов в Березниках через веб-портал СберМаркета. Процесс очень простой. Вот пошаговая инструкция:
- Найдите главную страницу СберМаркета и введите адрес доставки, чтобы увидеть доступные магазины.
- Выберите супермаркет, у которого есть удобное время доставки.
- Перейдите в каталог товаров и добавьте все необходимые продукты в корзину, нажав на зеленый плюсик.
- Проверьте содержимое корзины, убедитесь, что все выбрано правильно.
- Нажмите на кнопку «Сделать заказ».
- Укажите точный адрес доставки, выберите удобный способ оплаты и, при необходимости, добавьте пластиковую карту для оплаты.
- Подтвердите заказ и нажмите на кнопку «Оплатить».
Сборщик примет вашу заявку и начнет собирать продукты в магазине. Если каких-либо товаров не будет в наличии, он свяжется с вами для уточнения деталей.
- Курьер доставит продукты в указанное время, так что останется только ждать.
Как устроиться на работу в СберМаркет
FAQ
Заказы можно делать в любое время, не ориентируясь на часы работы магазинов. При этом от графика курьеров зависит то, когда привезут заказ. Его могут доставить с 9:00 до 22:00. Если сегодня свободных интервалов нет, система предложит оформить заказ на следующий день.
Деньги списывают со счёта клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.
Да, можно. По поводу акций следует узнавать в приложении своего банка. К примеру, клиенты Тинькофф могут получить кешбэк 500 рублей на одну покупку.
Чтобы привязать карту, нужно при оформлении заказа открыть пункт «Способы оплаты». Там следует указать реквизиты пластика.
На каждом этапе доставки клиента через СМС или по электронной почте информируют о статусе заказа. За 30 минут до прибытия курьера удастся узнать его контактные данные. За 15 минут до приезда курьер свяжется с заказчиком по телефону. Текущий статус заказа можно увидеть в личном профиле в приложении или на сайте СберМаркета.
Отменить заказ можно через личный кабинет в разделе «История заказов».