СберМаркет в Астрахани

Система доставки продуктов на дом в Астрахани под названием СберМаркет представляет собой удобный и современный сервис, разработанный в сотрудничестве с Instamart. Благодаря этому инновационному решению, клиенты больше не нуждаются в посещении магазина, стоянии в очередях и неудобном переносе тяжелых пакетов. Заботливые сотрудники магазина соберут заказ и доставят его на дом клиента в кратчайшие сроки.

Что такое СберМаркет

СберМаркет — это инновационная услуга, предлагаемая компанией Сбербанк. Этот российский онлайн-сервис специализируется на организации доставки продуктов и товаров на дом, прямо с полок магазинов. Впервые он был запущен в 2013 году и сегодня успешно функционирует в нескольких регионах Российской Федерации.

Через SberМаркет вы имеете возможность заказать еду и другие товары из множества супермаркетов, представленных вот в таком разнообразии:

• Калина Малина
• Магнит и Магнит Косметик
• Монетка
• Лента
• Семейный
• METRO
• Сбер Еаптека
• Fix Price
• Бегемаг
• Пятёрочка
• а также множество других
• Сервис СберМаркет доступен как в Москве, так и в других городах Российской Федерации, включая Астрахань.
• В качестве партнеров компании выступают 54 региональных сети.
• Всего более 10 000 работников занимаются доставкой и сбором товаров для покупателей.
• Необходимо отметить, что доставка продуктов через СберМаркет позволяет сэкономить деньги. Каждую неделю компания предлагает около 20 000 товаров со скидкой 50%.
• Главное преимущество данного сервиса заключается в высоком уровне обслуживания и заботе о клиентах.
• Специалисты компании проходят обучение, поэтому они быстро находят необходимые продукты, проверяют срок годности и собирают заказ для доставки.

Условия для заказа

Все продукты в СберМаркете выбираются сотрудниками из супермаркетов, которые сотрудничают с данным сервисом. Владение компании не включает в себя складские помещения для хранения продуктов.

Основные условия заказа следующие:

• Вы можете оформить заявку на доставку продуктов питания в любое время суток, даже в выходные и праздники;
• Для отмены заявки вам необходимо зайти в личный кабинет или обратиться в службу поддержки;
• Табак и алкоголь можно получить только самовывозом.
• Чтобы оформить заявку, вы можете воспользоваться мобильным приложением или веб-порталом СберМаркета.
• Однако на сайте нельзя добавлять продукты из разных супермаркетов в один заказ.

Зона доставки, сборка и стоимость в Астрахани

Доставка товаров осуществляется только в границах города, которые указаны на карте.

Чтобы узнать, в каких магазинах можно приобрести товары, необходимо указать свой адрес в приложении или на официальном сайте.

Время ожидания курьера зависит от расположения супермаркета и загруженности сотрудников.

Ближайшие магазины доставляют продукты в течение 20-30 минут, но если гипермаркет находится далеко, время ожидания может составлять 1-2 часа или даже больше.

Статус прибытия курьера и стоимость доставки можно уточнить в процессе оформления заказа.

Начальная стоимость первой услуги составляет примерно 98 рублей. За последующие доставки придется заплатить около 158 рублей. Цены на продукты те же, что и в супермаркетах. Учтите, что транспортировка продуктов массой более 30 кг оплачивается по другому тарифу: +4 рубля за каждый килограмм.

Скоростная доставка, самовывоз

Клиенты могут выбрать быструю доставку, если оформят заказ из ближайшего магазина. Время ожидания составляет примерно полчаса. Чем больше расстояние между магазином и адресом доставки, тем дольше придется ждать курьера. Клиенты также могут воспользоваться самовывозом, чтобы быстрее получить свой заказ. Работники СберМаркета заблаговременно соберут пакет с выбранными продуктами, который можно будет получить в пункте выдачи в магазине. Услуга самовывоза доступна в крупных магазинах Астрахани, например, «Метро», «Лента» и т.д.

Необходимо уложиться в выбранный временной промежуток, чтобы забрать заказ (обычно около 2 часов). В случае, если клиент не успеет вовремя, продукты будут возвращены на полки магазина.

Минимальная сумма заказа

Для оформления первого заказа на доставку продуктов, минимальная сумма должна быть не менее 1000 рублей. В дальнейшем, это может зависеть от конкретного магазина. Дополнительную информацию можно получить при подтверждении заказа. Например, для магазинов «Магнит», «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Fix Price» минимальная сумма для второй и последующих доставок составляет 300 рублей.

Способы оплаты

Доступные варианты оплаты:

1. Использовать сервис SberPey для проведения платежа.
2. Оплатить заказ с помощью пластиковой карты.
3. Использовать свои бонусные баллы от СберСпасибо для оплаты.
4. Воспользоваться возможностью оплатить по счету для бизнеса.
5. Оплатить заказ картой при его получении.

Как сделать заказ в СберМаркете

Для оформления заявки на получение продуктов в СберМаркете можно воспользоваться официальным сайтом sbermarket.ru или установить мобильное приложение на свой смартфон или планшет. В обоих случаях необходимо ознакомиться с пошаговой инструкцией для выбранного варианта, чтобы узнать, как сделать заказ.

Как сделать заказ через приложение

1. Чтобы скачать приложение, просто перейдите в App Store или Google Play. Оно абсолютно бесплатное и совместимо со многими смартфонами и планшетами.
2. После успешной установки, откройте приложение на своем устройстве и нажмите на кнопку «Войти», чтобы авторизоваться.
3. Если у вас уже есть профиль, введите свой номер мобильного телефона, чтобы войти. Также можно воспользоваться учетной записью VK, Apple ID или Сбер ID.
4. При первом запуске, добавьте адрес для доставки, чтобы увидеть доступные магазины.
5. Выберите супермаркет и ознакомьтесь с каталогом товаров. Чтобы добавить их в корзину, просто нажмите на зеленую кнопку «+».
6. Когда вы выбрали все необходимые товары, перейдите в корзину и нажмите «Оформить».
7. Требуется указать время доставки и условия замены товара. Необходимо оставить свои контактные данные в случае использования промокода.
8. Необходимо выбрать способ оплаты, такой как онлайн-оплата картой. Чтобы завершить оформление, нажмите кнопку «Оплатить».

Как заказать продукты на сайте

1. На сайте СберМаркета вы можете оформить заявку на доставку продуктов в Астрахани. Если некоторых товаров не оказалось в наличии, наш сборщик свяжется с вами.
2. Чтобы сделать заказ, вам необходимо пройти регистрацию на нашем веб-портале. Это можно сделать как перед оформлением заявки, так и после.

Следующая последовательность действий поможет вам сделать заказ:

1. Перейдите на главную страницу нашего сервиса и введите адрес доставки, чтобы увидеть доступные магазины.
2. Выберите супермаркет с удобным временем доставки.
3. Зайдите в каталог товаров и добавьте нужные продукты, нажав на зеленую кнопку с плюсом.
4. Проверьте корзину, чтобы убедиться, что все выбрано правильно.
5. Нажмите на кнопку «Сделать заказ».
6. Укажите точный адрес доставки, выберите способ оплаты и, при необходимости, добавьте пластиковую карту.
7. Подтвердите заказ и нажмите «Оплатить».

Осталось только подождать, пока курьер доставит продукты — он успеет в указанное время.

Как устроиться на работу в СберМаркет

Сервис СберМаркет регулярно ищет новых сотрудников, которые готовы стать пешими курьерами, курьерами-водителями или сборщиками заказов. Перед приступлением к выполнению своих обязанностей будущие работники проходят необходимое обучение.

Для кандидатов вакансии установлены стандартные требования:

• возраст от 18 до 50 лет;
• наличие медицинской книжки;
• сертификат о вакцинации;
• ИНН для налоговых вычетов;
• знание русского языка;
• активность и высокая стрессоустойчивость;
• умение пользоваться мобильными приложениями;
• наличие смартфона с операционной системой Android;
• готовность к развитию и обучению.

На официальном сайте СберМаркета вы можете получить более подробную информацию о работе. Для ознакомления с вакансиями перейдите в раздел «Вакансии».

FAQ