Способы удаления аккаунта на Aliexpress
Большинство из нас пользовалось известной торговой площадкой Алиэкспресс для совершения покупок по выгодным ценам. Создавать и удалять аккаунты на Aliexpress достаточно легко. Рассмотрим, каким образом можно удалить существующую персональную учетную запись и зачем это вообще делают.
Причины для удаления аккаунта могут быть разными. Поводом для появления желания избавиться от старого профиля чаще всего служат следующие ситуации:
- пользователь разочаровался в качестве и стоимости товаров и не желает в дальнейшем пользоваться услугами китайской торговой площадки;
- администрация Алиэкспресс приняла решение по возникшим спорам с продавцами не в пользу покупателя;
- пользователь хочет создать новый аккаунт, чтобы воспользоваться специальным купоном на скидку, который предоставляется новичкам;
- один и тот же пользователь создал несколько аккаунтов и хочет удалить лишние;
- аккаунт взломали хакеры или мошенники и требуют заплатить деньги за возврат профиля.
Справка: если профиль на Алиэкспресс был взломан мошенниками, необязательно его удалять. Первым делом попробуйте связаться со специалистами службы поддержки Алиэкспресс и попросить их восстановить вам доступ. Опишите возникшую ситуацию как можно подробнее.
Перед тем, как окончательно удалить ранее созданную персональную учётную запись, оцените, действительно ли вам это необходимо. Существуют некоторые риски и негативные последствия, с которыми может столкнуться пользователь в следствии принятия таких радикальных мер. После удаления аккаунта вы больше не сможете:
- просматривать историю ранее оформленных заказов (таким образом сделать заказ у продавцов, которыми вы остались довольны, больше не получится);
- видеть отложенные в корзину вещи, а также разделы «Избранное» «Неоплаченные товары» (все они будут стерты);
- потеряете существующие промокоды, купоны на скидки и все ранее накопленные бонусы;
- не сможете больше пользоваться специальными привилегиями, которые давали золотой, платиновый и бриллиантовый уровни покупателей (при повторной регистрации в системе уровни нужно будет достигать заново).
Также все ваши данные о средствах платежа, ФИО и адрес, будут безвозвратно удалены. При повторной регистрации необходимо будет указывать всю информацию заново.
Обратите внимание! Если в вашем профиле есть оплаченные заказы, которые еще не пришли, после удаления профиля вы не сможете отслеживать их доставку. Также нельзя будет открыть спор с продавцом, в случае если товар придёт ненадлежащего качества или не придет вовсе. В таком случае крайне не рекомендуется удалять аккаунт.
Однако если решение всё-таки принято в пользу удаления вашей персональной учётной записи Алиэкспресс, воспользуйтесь приведенной ниже пошаговой инструкцией.
Содержание
Инструкция по удалению аккаунта в полной версии на русском языке
Для того, чтобы навсегда избавиться от существующего аккаунта Алиэкспресс, перейдите на официальный сайт торговой площадки и выполните несколько простых действий:
- Войдите в Личный кабинет, указав свои логин и пароль.
- Выберите подсвеченные красным слова «Мой профиль» в верхней правой части экрана:
- В появившемся окне нажмите на раздел «Настройки профиля» на верхней красной панели:
- Откроются данные о вашем профиле в системе Алиэкспресс. Здесь указывается ваш персональный код покупателя, а также подписчики и подписки, если они есть. В левом меню в разделе «Настройки профиля» выберите подраздел «Изменить настройки»:
- В появившемся окне нажмите на синий пункт «Изменить профиль», расположенный по центру экрана:
- Система перенесет вас на отдельную страницу, где будут видны контактные данные аккаунта, указанные при регистрации. Нажмите на активную ссылку синего цвета с надписью «Deactivate Account» в правом углу экрана:
- В появившемся окне будет дано предупреждение системы о последствиях блокировки аккаунта на Алиэкспресс и рекомендации не делать этого. Также пользователю будет предложено заполнить небольшую анкету, с указанием причин для необходимости деактивации аккаунта. В первом окошке укажите вашу электронную почту, которая вводилась при регистрации. В графе ниже напишите волшебные слова «Deactivate my account», что по-русски означает «деактивировать мой аккаунт». Фразу можно просто скопировать и вставить в окошко. Заполняемая форма выглядит следующим образом:
- В последнем пункте выберите подходящую причину или укажите свою собственную в разделе «Other», после чего нажмите на красный прямоугольник с надписью Deactivate my account.
После проделанных действий данные о вашем профиле навсегда удаляться из памяти торговой площадки Алиэкспресс. Однако вы всегда сможете создать новый профиль, чтобы совершать выгодные покупки.
Инструкция по удалению аккаунта в мобильной версии
Примечательно, что через мобильное приложение удалить свой профиль не получится. Сделать это можно только через полноформатную версию сайта. Если в данный момент времени у вас отсутствует доступ к компьютеру, и при этом аккаунт вы хотите удалить во чтобы ты ни стало, выполните следующий порядок действий:
- зайдите на официальный сайт Алиэкспресс через браузер телефона;
- введите свой логин и пароль для входа в систему;
- откройте настройки браузера телефона и поставьте галочку возле пункта «Версия для компьютера»;
- далее все действия будут соответствовать описанной выше инструкции для удаления аккаунта с помощью полной версии сайта.
Помните, что, удаляя свой профиль через мобильный телефон, последствия будут также необратимы. Поэтому рекомендуется хорошенько подумать перед принятием соответствующего решения.
Можно ли удалить заблокированный аккаунт
В действующих правилах торговой площадки Алиэкспресс указано, что удалить заблокированные системой аккаунты невозможно. Это сделано в качестве меры наказания для аккаунтов-нарушителей. Для таких пользователей доступ к торговой площадке полностью ограничен, при этом причины могут быть совершенно различными. Чаще всего это связано с нарушением действующих правил со стороны покупателя, а также с попытками мошенничества.