Способы удаления аккаунта на Aliexpress

Большинство из нас пользовалось известной торговой площадкой Алиэкспресс для совершения покупок по выгодным ценам. Создавать и удалять аккаунты на Aliexpress достаточно легко. Рассмотрим, каким образом можно удалить существующую персональную учетную запись и зачем это вообще делают.

Удаление аккаунта

Причины для удаления аккаунта могут быть разными. Поводом для появления желания избавиться от старого профиля чаще всего служат следующие ситуации:

  • пользователь разочаровался в качестве и стоимости товаров и не желает в дальнейшем пользоваться услугами китайской торговой площадки;
  • администрация Алиэкспресс приняла решение по возникшим спорам с продавцами не в пользу покупателя;
  • пользователь хочет создать новый аккаунт, чтобы воспользоваться специальным купоном на скидку, который предоставляется новичкам;
  • один и тот же пользователь создал несколько аккаунтов и хочет удалить лишние;
  • аккаунт взломали хакеры или мошенники и требуют заплатить деньги за возврат профиля.

Справка: если профиль на Алиэкспресс был взломан мошенниками, необязательно его удалять. Первым делом попробуйте связаться со специалистами службы поддержки Алиэкспресс и попросить их восстановить вам доступ. Опишите возникшую ситуацию как можно подробнее.

Перед тем, как окончательно удалить ранее созданную персональную учётную запись, оцените, действительно ли вам это необходимо. Существуют некоторые риски и негативные последствия, с которыми может столкнуться пользователь в следствии принятия таких радикальных мер. После удаления аккаунта вы больше не сможете:

  • просматривать историю ранее оформленных заказов (таким образом сделать заказ у продавцов, которыми вы остались довольны, больше не получится);
  • видеть отложенные в корзину вещи, а также разделы «Избранное» «Неоплаченные товары» (все они будут стерты);
  • потеряете существующие промокоды, купоны на скидки и все ранее накопленные бонусы;
  • не сможете больше пользоваться специальными привилегиями, которые давали золотой, платиновый и бриллиантовый уровни покупателей (при повторной регистрации в системе уровни нужно будет достигать заново).

Также все ваши данные о средствах платежа, ФИО и адрес, будут безвозвратно удалены. При повторной регистрации необходимо будет указывать всю информацию заново.

Обратите внимание! Если в вашем профиле есть оплаченные заказы, которые еще не пришли, после удаления профиля вы не сможете отслеживать их доставку. Также нельзя будет открыть спор с продавцом, в случае если товар придёт ненадлежащего качества или не придет вовсе. В таком случае крайне не рекомендуется удалять аккаунт.

Однако если решение всё-таки принято в пользу удаления вашей персональной учётной записи Алиэкспресс, воспользуйтесь приведенной ниже пошаговой инструкцией.

Инструкция по удалению аккаунта в полной версии на русском языке

Для того, чтобы навсегда избавиться от существующего аккаунта Алиэкспресс, перейдите на официальный сайт торговой площадки и выполните несколько простых действий:

  • Войдите в Личный кабинет, указав свои логин и пароль.
  • Выберите подсвеченные красным слова «Мой профиль» в верхней правой части экрана:

Мой профиль

  • В появившемся окне нажмите на раздел «Настройки профиля» на верхней красной панели:

Настройки профиля

  • Откроются данные о вашем профиле в системе Алиэкспресс. Здесь указывается ваш персональный код покупателя, а также подписчики и подписки, если они есть. В левом меню в разделе «Настройки профиля» выберите подраздел «Изменить настройки»:

Изменить профиль

  • В появившемся окне нажмите на синий пункт «Изменить профиль», расположенный по центру экрана:

Изменить профиль

  • Система перенесет вас на отдельную страницу, где будут видны контактные данные аккаунта, указанные при регистрации. Нажмите на активную ссылку синего цвета с надписью «Deactivate Account» в правом углу экрана:

Редактирование профиля

  • В появившемся окне будет дано предупреждение системы о последствиях блокировки аккаунта на Алиэкспресс и рекомендации не делать этого. Также пользователю будет предложено заполнить небольшую анкету, с указанием причин для необходимости деактивации аккаунта. В первом окошке укажите вашу электронную почту, которая вводилась при регистрации. В графе ниже напишите волшебные слова «Deactivate my account», что по-русски означает «деактивировать мой аккаунт». Фразу можно просто скопировать и вставить в окошко. Заполняемая форма выглядит следующим образом:

Удаление аккаунта

  • В последнем пункте выберите подходящую причину или укажите свою собственную в разделе «Other», после чего нажмите на красный прямоугольник с надписью Deactivate my account.

После проделанных действий данные о вашем профиле навсегда удаляться из памяти торговой площадки Алиэкспресс. Однако вы всегда сможете создать новый профиль, чтобы совершать выгодные покупки.

Инструкция по удалению аккаунта в мобильной версии

Примечательно, что через мобильное приложение удалить свой профиль не получится. Сделать это можно только через полноформатную версию сайта. Если в данный момент времени у вас отсутствует доступ к компьютеру, и при этом аккаунт вы хотите удалить во чтобы ты ни стало, выполните следующий порядок действий:

  • зайдите на официальный сайт Алиэкспресс через браузер телефона;
  • введите свой логин и пароль для входа в систему;
  • откройте настройки браузера телефона и поставьте галочку возле пункта «Версия для компьютера»;
  • далее все действия будут соответствовать описанной выше инструкции для удаления аккаунта с помощью полной версии сайта.

Помните, что, удаляя свой профиль через мобильный телефон, последствия будут также необратимы. Поэтому рекомендуется хорошенько подумать перед принятием соответствующего решения.

Можно ли удалить заблокированный аккаунт

В действующих правилах торговой площадки Алиэкспресс указано, что удалить заблокированные системой аккаунты невозможно. Это сделано в качестве меры наказания для аккаунтов-нарушителей. Для таких пользователей доступ к торговой площадке полностью ограничен, при этом причины могут быть совершенно различными. Чаще всего это связано с нарушением действующих правил со стороны покупателя, а также с попытками мошенничества.

Добавить комментарий