Как отследить свой товар с Aliexpress

AliExpress популярный сайт, который не может оставить никого равнодушным. Здесь мы можем приобрести товар, который нам пришелся по вкусу и такой же найти на другом сайте будет просто невозможно. В этом главная особенность сайта – широкий ассортимент и дешевые товары отличного качества.

Именно поэтому так много пользователей часто задают актуальные вопросы связанные с отслеживанием, доставкой или другими нюансами о покупке на сайте. Поэтому сегодня поговорим про отслеживание посылки с Aliexpress. Этот момент весьма важен, ведь заказ идет довольно долго, и покупатель хочет знать, на какой стадии его приобретение.

Отслеживать посылку нам может понадобиться по нескольким причинам. Просто для того, чтобы узнать на каком этапе и пути ваша посылка или для того, чтобы узнать в чем загвоздка, если доставку задерживают. Последний момент весьма важен, ведь может ситуация, когда посылку вернули обратно на таможне. Но об этом погорим позже.

Итак, рассмотрим самые популярные случаи, связанные с отслеживанием заказа. Как это делать, какие способы доставки есть и какие сроки транспортировки.

Как отслеживать посылки по трек-номеру?

Если вы хотите точно знать и иметь полное представление о передвижении вашего заказа и пересечении его всех границ, то проще всего будет отслеживать заказ по трек номеру. Именно для таких случаев и придумали система с присвоением товару индивидуального кода. Сейчас разберемся детально по шагам, как происходит механизм почтового отправления.

После того как вы оплатили заказ, начинается процесс подготовки товара к отправке. Продавец упаковывает его и готовит на отправление в Россию. Далее продающая сторона отдает товар логистической компании, при этом в обязательном порядке учитывается тот способ доставки, который вы выбрали на сайте. Да, у Вас есть возможность выбора способа. И от этот будет зависеть несколько моментов. Первое, то насколько быстро дойдет посылка. Второе, насколько ее хорошо упакуют, от этого будет завесить ее сохранность во время транспортировки.

После того как посылка поступила в одну из логистических компаний доставки, ей присваивается уникальный код, буквы и цифры – комбинация. Эта самая комбинация, которая обозначает ваш товар. Отследить почтовое направлении можно если вводить этот код. Сервис 1track.ru помогает вам быстро узнать о том, на каком процессе транспортировки находится ваш заказ. Вам необходимо перейти на сервис и ввести уникальный номер своей посылки. Удобство сервиса в том, что вы можете посмотреть полный спектр информации. Всё довольно просто и понятно. Систему разработали специально для пользователей АлиЭкспресс, которые слишком любопытны и интересуются, как скоро придет их посылка.

Как отслеживать посылку на сайте

Этот способ самый простой, но не всегда достоверный. Многие упорно продолжают его использовать, т.к. он не требует затраты времени, как ввод кода на сервисе. Иногда сам сайт не успевает быстро обрабатывать информацию и данные там высвечивается с задержкой. Бывают даже неприятные случаи с недобросовестными продавцами, такие моменты особенно некрасивые.

Чтобы проследить посылку на сайте Вам необходимо зайти на сайт AliExpress и авторизироваться под своим логином и паролем. Далее нужно перейти во вкладку «мои заказы».

Далее нажмите на кнопку «отследить посылку» и перед вами высвечивается иконка, где написан весь маршрут, который пройдёт ваш товар.

А также будет отмечен путь, который уже успела пройти посылка. Вы увидите, где именно сейчас находится ваш товар по его статусам: продавец упаковал его, он находится в сортировочном центре, продавец уже отдал упаковку логистической компании, ваша посылка прошла границу или находится на каком-то другом этапе.

Все довольно просто и понятно, единственная проблема лишь в том, что информация не всегда достоверная. Но в этом случае не стоит винить сайт, проблема лишь в недобросовестных продавцах.

Какие есть способы доставки на территорию России?

Способов доставки настолько много, что все их перечислить невозможно. Но есть несколько самых популярных вариантов, которые используют чаще всего. Главные критерии эта платная и бесплатная доставка. Тут решать только вам. Есть преимущества у бесплатной доставки и оно очевидно – она бесплатная. Положительные стороны платной в том, что это ускоряет все процессы и ждать несколько месяцев вам не придется.

Чаще всего по умолчанию сайт выбирает доставку компании Китая. Но если вы сами выбираете способ, то у вас есть возможность, чтобы ваш товар пришёл быстрее, но для этого вы должны выбрать платную доставку.

Бесплатная доставка на АлиЭкспресс

Бесплатная доставка предназначена только для небольших товаров, которые не нужно помещать в специальную упаковку. Или для товаров, которые не занимают много места. Но чаще всего такой заказ проследить очень сложно. Поэтому всегда лучше переплатить 50 — 100 руб, но получить товар гораздо быстрее, в целости и сохранности. Кроме того, чаще всего даже уведомление о доставке не приходит. Вам могут лишь позвонить с почтового отделения и сказать, что на ваше имя пришла посылка.

Также есть сертифицированная отгрузка. Если вы выбираете этот способ доставки, чаще всего товару присваивают трек номер, который начинается с буквы и заканчивается CN. Такая доставка осуществляется Почтой России. На телефон вам приходят уведомления с кодом трек номера, по которому можно отследить на каком этапе находится ваша посылка.

Среди платных способов доставки:

• China Post Air Mail — время доставки до месяца;
• AliExpress Standard shipping — срок доставки до месяца;
• EMS — срок доставки 3 недели.

Какой способ доставки выбирать лишь вам. Но если вы хотите получить посылку побыстрее, лучше выбрать платный вариант. Платную доставку ввели неспроста, много товаров во время транспортировки портят. Его открывают на таможне, бросают и он может повредиться. Поэтому преимущества оплачиваемого вариант довольно весомые.

Лучше переплатить 100 рублей (средняя цена) и вы не только сэкономите время доставки, но и будете уверены, что он дойдет в целостности и сохранности. Поэтому обязательно несколько раз подумайте, прежде чем выбрать бесплатный способ.

Почему невозможно отследить посылку на AliExpress?

Иногда случаются неприятные ситуации, когда отследить посылку просто невозможно. Большинство пользователей не знает почему это происходит?

Чаще всего продавцы виноваты в том, что вы не можете проследить свою посылку. Если вы выбираете дешевый способ доставки, некоторые продавцы могут не прислать вам трек номер, по которому и происходит отслеживание. Бывают случаи, когда продавец делает это намеренно, потому что вы хотите сэкономить деньги.

Соответственно если номера у вас нет, без него вы не сможете узнать на каком этапе находится ваша посылка. Это просто будет невозможно. И на самом деле самая главная и единственная причина, по которой вы не можете отследить посылку. Продавец либо не дал вам код, потому что забыл, либо дал неправильный. К большому сожалению бывают даже случаи, когда продавцы поступают весьма некрасиво. За то, что они не предоставили вам номер их могут отчитать. Поэтому, чтобы обезопасить себя они попросту пишут другие трек коды, и в этом случае вы тоже не можете узнать о состоянии транспортировки.

Какие сроки доставки товаров с Али в России?

В первую очередь сроки доставки будут зависеть от того, какой способ доставки вы выбрали. Статистика показала, что товары приходят по времени еще и в зависимости от маршрута:

• В Москву — 10-15 дней в саму Москву, и неделя до почтового отделения.
• В Петербург — 2 недели.
• В Хабаровск — полтора месяца.

Но не всегда сроки верные, очень часто бывает, что посылка идет гораздо дольше и вместо положенных 3 недель вы можете ждать ее 2 месяца. Это еще один момент, который говорит о том, что лучше не экономить, а заплатить за доставку и не ждать пол года пока придет ваш желанный товар.

Также есть момент, который всегда стоит учитывать — это дополнительные пару дней. Иногда товар весьма тщательно проверяют на таможне. Особенно этот момент детально происходит в данный период. Поэтому к общему сроку добавьте ещё пару дней, так будет вернее проследить точное количество времени прибытия вашей посылки.

В целом смело можно утверждать, что компания старается максимально упросить способы отслеживания товаров для пользователя, а также ускорить процесс прибытия.

И остался лишь один неприятным момент, который может огорчить покупателя. Это, когда ваша посылка не пришла и ее вернули обратно отправителю.

Что сделать если таможня отказала в выпуске товара с AliExpress?

Этот и есть тот неприятный момент для каждого покупателя, который может оказаться в такой ситуации. Отказать могут на таможне, после того, как пройдет тщательная проверка груза. Отказать могут в том случае, если было неправильно заполнена сопроводительная документация, если был превышен лимит или какие-либо другие факторы также влияют на решение таможни. Такая ситуация может огорчить покупателя.

К сожалению пользователь никак не может повлиять на данную ситуацию. Вы всегда можете проследить на сайте вернули вашу посылку или нет. Это единственный плюс для вас. Если на вашей странице горит «отказано таможней» вы не сможете ничего сделать с этим. Единственное преимущество лишь в том, что вы сможете вернуть деньги, которые платили за товар.

Как видите сотрудничать с сайтом АлиЭкспресс довольно просто. Нужно знать всего лишь несколько простых рекомендаций и исполнять их. Тогда и товар будет приходить в срок, его будут доставлять в целости и сохранности, а недобросовестные продавцы не смогут вас обмануть.

Но не забывайте, у вас всегда будет несколько способов проверить и отследить путь вашего товара. Также если вам что-то не понятно напишите продавцу, он разъяснит ситуацию.

Компания АлиЭкспресс старается, чтобы приобретение и все сопутствующие действия на сайте были для пользователя максимально комфортными.