СберМаркет в Якутске

СберМаркет – это удобная и современная служба доставки продуктов на дом в городе Якутск. Этот сервис был придуман в сотрудничестве с Instamart. Он освобождает людей от необходимости посещать магазины, стоять в очередях, нести тяжелые пакеты до дома. Сотрудники-пикеры позаботятся о том, чтобы все товары были доставлены клиенту домой в кратчайшие сроки.

Что такое СберМаркет

SberMarket — это инновационная услуга, предоставляемая Сбербанком. Онлайн-сервис из России занимается доставкой товаров на дом прямо с полок магазинов. Эта платформа была основана в 2013 году и в настоящее время охватывает большое количество городов России.

С помощью SberMarket вы можете заказать продукты и другие товары из таких супермаркетов, как «Калина Малина», «Магнит и Магнит Косметик», «Монетка», «Лента», «Семейный», «METRO», «Сбер Еаптека», «Fix Price», «Бегемаг», «Пятёрочка» и других.

• Сервис СберМаркет доступен в Москве и других городах России, включая Якутск. Компания сотрудничает с 54 региональными сетями. Доставку и сбор товаров для покупателей осуществляют более 10 000 работников.
• Обратите внимание! Используя доставку через СберМаркет, вы можете сэкономить деньги. Каждую неделю компания предлагает около 20 000 товаров со скидкой 50%.
• Одним из основных преимуществ этого сервиса является высокое качество обслуживания и внимание к клиентам. В компании работают только обученные сотрудники, которые оперативно находят нужные товары, проверяют сроки годности и собирают пакеты для доставки.

Условия для заказа

Сотрудники СберМаркета осуществляют выбор всех товаров в магазинах-партнерах сервиса. Компания не обладает собственными складскими помещениями для хранения товаров.

Основные условия размещения заказа:

• Вы можете оформить заявку на доставку продуктов питания в любое время, даже в выходные и праздники;
• Если необходимо отменить заявку, вы можете сделать это в личном кабинете или обратиться в службу поддержки;
• Табак и алкоголь можно забрать только самостоятельно.

Для оформления заказа вы можете воспользоваться мобильным приложением или веб-порталом СберМаркета. На сайте невозможно добавить продукты из разных супермаркетов в один заказ.

Границы доставки в Якутске, стоимость сборки и доставки

Доставка товаров осуществляется в определенных границах города, которые представлены на карте. Чтобы узнать, в каких магазинах доступны товары, необходимо указать адрес на приложении или на официальном сайте. Время ожидания курьера зависит от расположения супермаркета и загруженности сотрудников. Ближайшие магазины доставляют продукты за 20-30 минут. Если гипермаркет находится далеко, время ожидания составляет 1-2 часа или более. Чтобы узнать время прибытия курьера и стоимость доставки, можно сделать запрос при оформлении заказа.

Примерная стоимость первой услуги составляет 98 рублей. Следующие доставки будут стоить примерно 158 рублей. Цены на продукты такие же, как и в супермаркетах. Важно! Если вес продуктов превышает 30 кг, тариф будет другим: +4 рубля за каждый килограмм.

Быстрая доставка и самовывоз

Клиентам будет доступна быстрая доставка, если они оформят заказ из ближайшего магазина. Ожидаемое время доставки составит примерно полчаса. Чем дальше от адреса доставки находится магазин, тем больше времени потребуется ожидать курьера. Клиенты также могут воспользоваться самовывозом для более быстрого получения заказа. Сотрудники СберМаркета заранее соберут пакет с заказанными продуктами, который можно будет получить в пункте выдачи в магазине. Услуга самовывоза доступна для крупных магазинов в Якутске, таких как «Metro», «Лента» и т. д.

Забрать заказ в выбранное время

Чтобы успеть получить свой заказ, необходимо забрать его в указанный временной промежуток, который обычно составляет около 2 часов. В случае, если клиент не прибудет вовремя, продукты будут возвращены на полки магазина.

Минимальная сумма заказа

Для оформления первой заявки на получение продуктов, минимальная сумма заказа должна быть не менее 1000 рублей. Однако, в будущем это требование может измениться в зависимости от выбранного магазина. Дополнительную информацию о минимальной сумме заказа можно уточнить во время подтверждения заявки. Например, для магазинов «Магнит», «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Fix Price» минимальная сумма заказа при второй и последующих доставках составляет 300 рублей.

Способы оплаты

Способы оплаты, которые доступны для вас:

• оплата через систему SberPey;
• оплата с использованием пластиковой карты;
• использование бонусных баллов от СберСпасибо для оплаты;
• возможность оплаты по счету для бизнеса;
• возможность оплаты картой при получении заказа.

Как сделать заказ в СберМаркете

Для оформления заказа на продукты можно воспользоваться официальным сайтом sbermarket.ru или мобильным приложением. Если вы выбираете второй вариант, вам потребуется установить программу на ваш смартфон или планшет. Чтобы разобраться в процессе оформления заказа, рекомендуется изучить детальные инструкции для каждого из этих вариантов.

Как сделать заказ через приложение

Скачать приложение можно с помощью App Store или Google Play. Оно бесплатно и подходит для большинства смартфонов и планшетов. Как пользоваться приложением:

1. После установки необходимо открыть его на своем смартфоне или планшете, а затем нажать кнопку «Войти» и авторизоваться.
2. Для входа в ранее созданный профиль или регистрации вам нужно будет ввести свой мобильный номер. Также вы можете использовать сервисы VK, Apple ID или Сбер ID.
3. Теперь вам нужно добавить адрес доставки, после чего появятся доступные магазины.
4. Выберите супермаркет и ознакомьтесь с каталогом товаров. Чтобы добавить их в корзину, нажмите на зеленый плюс.
5. После выбора всех товаров перейдите в корзину и нажмите «Оформить».
6. Для выбора удобного времени доставки и условий замены товара необходимо предоставить свои контактные данные. В случае необходимости, вы также можете воспользоваться промокодом.
7. Для завершения оформления заказа и выбора способа оплаты можно воспользоваться онлайн-оплатой с помощью карты. Просто нажмите на кнопку «Оплатить».

1. Когда вы оставляете заявку на покупку товаров, сборщик начинает искать их в магазине. Если каких-либо товаров нет в наличии, он свяжется с вами.

Как оформить заказ на сайте

Вы можете заказать доставку продуктов в Якутске через веб-портал СберМаркета. Регистрацию можно пройти до оформления заявки или после этого процесса.

Чтобы заказать доставку продуктов, выполните следующие действия:

1. Откройте главную страницу СберМаркета и сразу указать адрес доставки, чтобы увидеть доступные магазины.
2. Выберите супермаркет с удобным временем доставки.
3. Перейдите в каталог товаров и нажмите на зеленую кнопку с плюсом, чтобы добавить нужные продукты.
4. Зайдите в корзину и проверьте, все ли правильно выбрано.
5. Нажмите кнопку «Сделать заказ».
6. Укажите точный адрес доставки, выберите способ оплаты и при необходимости добавьте пластиковую карту.
7. Подтвердите заказ и нажмите кнопку «Оплатить».

1. Необходимо лишь дождаться прибытия курьера, который привезет вам продукты в указанное время.

Как работать в СберМаркете

СберМаркет постоянно ищет новых сотрудников для работы в своем сервисе. Они приглашают пеших курьеров, курьеров-водителей и сборщиков заказов. Все должны предварительно пройти обучение перед началом работы.

У соискателей имеются следующие требования:

• Возраст от 18 до 50 лет.
• Наличие медицинской книжки.
• Сертификат о вакцинации.
• Наличие ИНН для налоговых вычетов.
• Знание русского языка.
• Высокая активность и стрессоустойчивость.
• Умение пользоваться мобильными приложениями.
• Наличие смартфона на операционной системе Android.
• Готовность к постоянному обучению и развитию.

На странице

подробной информации о работе можно ознакомиться на сайте СберМаркета. Дополнительные сведения о возможностях трудоустройства представлены в разделе «Вакансии».

FAQ

До скольких часов можно сделать заказ, когда его привезут?

Заказы можно делать в любое время, не ориентируясь на часы работы магазинов. При этом от графика курьеров зависит то, когда привезут заказ. Его могут доставить с 9:00 до 22:00. Если сегодня свободных интервалов нет, система предложит оформить заказ на следующий день.

Когда спишут деньги за заказ?

Деньги списывают со счёта клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

Можно ли воспользоваться кешбэком?

Да, можно. По поводу акций следует узнавать в приложении своего банка. К примеру, клиенты Тинькофф могут получить кешбэк 500 рублей на одну покупку.

Как добавить новую карту для оплаты?

Чтобы привязать карту, нужно при оформлении заказа открыть пункт «Способы оплаты». Там следует указать реквизиты пластика.

Как понять, где сейчас находится заказ?

На каждом этапе доставки клиента через СМС или по электронной почте информируют о статусе заказа. За 30 минут до прибытия курьера удастся узнать его контактные данные. За 15 минут до приезда курьер свяжется с заказчиком по телефону. Текущий статус заказа можно увидеть в личном профиле в приложении или на сайте СберМаркета.

Как отменить заказ?

Отменить заказ можно через личный кабинет в разделе «История заказов».