СберМаркет в Ноябрьске
СберМаркет – это современный и удобный сервис доставки продуктов на дом в Ноябрьске, который работает совместно с компанией Instamart. Он позволяет людям избежать поездок в магазин, лишних очередей и неудобств, связанных с переноской тяжелых пакетов. Наши сотрудники-сборщики заказов гарантируют, что все продукты будут доставлены клиенту в кратчайшие сроки, прямо на дом.
Содержание
- Что такое СберМаркет
- Условия для заказа
- Зона доставки в городе Ноябрьск: стоимость сборки и доставки
- Быстрая доставка, возможность самовывоза
- Минимальная сумма заказа
- Способы оплаты
- Как сделать заказ в СберМаркете
- Как сделать заказ через приложение
- Как оформить заказ на сайте
- Как устроиться на работу в СберМаркет
- FAQ
Что такое СберМаркет
СберМаркет — это инновационный сервис от известного банка Сбербанк. Эта онлайн-платформа предлагает доставку разнообразных продуктов прямо к вашей двери со складов магазинов. Запущенный в 2013 году, сервис оперативно развивается и уже работает во многих городах России.
Через СберМаркет вы можете сделать заказ на покупку продуктов и других товаров из различных супермаркетов, таких как:
- Калина Малина;
- Магнит и Магнит Косметик;
- Монетка;
- Лента;
- Семейный;
- METRO;
- Сбер Еаптека;
- Fix Price;
- Бегемаг;
- Пятёрочка;
- и прочие.
- СберМаркет предлагает свои услуги не только в Москве, но и в других городах России, включая Ноябрьск. Эта компания сотрудничает с 54 региональными сетями и имеет более 10 тысяч работников, которые занимаются доставкой и сбором товаров для покупателей.
- Важно! Удобство заказа продуктов через СберМаркет включает и возможность сэкономить деньги. Каждую неделю компания предлагает около 20 тысяч товаров со скидкой 50%.
- Основное преимущество этого сервиса заключается в высоком качестве обслуживания и заботе о клиентах. В компании работают только специалисты, которые прошли обучение и готовы быстро находить нужные товары, проверять срок годности и собирать заказы для доставки.
Условия для заказа
Сотрудники СберМаркета закупают все товары в магазинах-партнерах, с которыми они сотрудничают. Компания не имеет собственных складских помещений для хранения продуктов.
Основные условия заказа:
- Вы можете оформить заявку на доставку продуктов питания в любое время суток, даже в выходные и праздники;
- Если вам потребуется отменить заявку, вы можете сделать это через личный кабинет или обратиться в службу поддержки;
- Табак и алкоголь можно получить только самовывозом.
- Для размещения заявки на получение товаров доступно мобильное приложение и веб-портал СберМаркета. В одном заказе на сайте нельзя добавлять товары из разных супермаркетов.
Зона доставки в городе Ноябрьск: стоимость сборки и доставки
Предположительно стоимость первой услуги равна 98 рублей. Дополнительные доставки стоят приблизительно 158 рублей. Цены на продукты идентичны ценам в супермаркетах. Важно! При транспортировке продуктов, которые весят более 30 кг, действует другая тарифная ставка: +4 рубля за каждый килограмм.
Быстрая доставка, возможность самовывоза
Клиенты могут воспользоваться выгодной доставкой, если сделают заказ из ближайшего магазина. Время ожидания составляет примерно полчаса. Чем дальше находится магазин от адреса доставки, тем больше придется ждать курьера. Клиенты также могут выбрать самовывоз, чтобы быстрее получить свой заказ. Персонал СберМаркета предварительно соберет пакет с заказанными продуктами, который можно будет забрать в пункте выдачи в магазине. Услуга самовывоза доступна в крупных магазинах в Ноябрьске, таких как «Метро», «Лента» и других.
Необходимо успеть забрать заказ в выбранный временной интервал, который, как правило, составляет около 2 часов. Если клиент не прибудет вовремя, продукты будут возвращены на полки магазина.
Минимальная сумма заказа
Для оформления первого заказа на доставку продуктов необходимо, чтобы минимальная сумма составляла 1000 рублей. В будущем это будет зависеть от выбранного магазина. Дополнительную информацию можно уточнить во время подтверждения заказа. Например, для «Магнит», «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Fix Price» минимальная сумма для второй и последующих доставок составляет 300 рублей.
Способы оплаты
Доступные способы оплаты:
- Совершение платежа через систему SberPey;
- Оплата пластиковой картой;
- Использование бонусных баллов от СберСпасибо;
- Оплата по счету для бизнеса;
- Оплата картой при получении заказа.
Как сделать заказ в СберМаркете
Заказ продуктов можно оформить двумя способами: через официальный сайт или мобильное приложение СберМаркет. Если вы выбираете второй вариант, вам нужно установить приложение на свой смартфон или планшет. Чтобы процесс заказа был максимально понятным и удобным, рекомендуется ознакомиться с пошаговой инструкцией для каждого способа.
Как сделать заказ через приложение
Программу можно скачать из App Store или Google Play бесплатно. Она поддерживает большинство смартфонов и планшетов. Вот как пользоваться приложением:
- После установки откройте приложение на вашем устройстве, нажмите кнопку «Войти» и войдите в свою учетную запись.
- Чтобы войти в существующий профиль или зарегистрироваться, вам необходимо будет ввести свой номер телефона. Вы также можете использовать сервисы VK, Apple ID или Сбер ID.
- Далее вам нужно будет добавить адрес доставки, после чего появятся доступные магазины.
- Выберите супермаркет и ознакомьтесь с каталогом товаров. Чтобы добавить товары в корзину, нажмите на зеленую кнопку с плюсом.
- После того, как вы выбрали все нужные товары, перейдите в корзину и нажмите «Оформить».
- Вам будут предложены варианты выбора времени доставки и условия замены товара. При необходимости, оставьте свои контактные данные и введите промокод.
- Выберите удобный способ оплаты, например, оплата онлайн с помощью карты. Чтобы завершить оформление заказа, нажмите на кнопку «Оплатить».
Как оформить заказ на сайте
Собиратель примет заказ и начнет поиск продуктов в магазине. В случае отсутствия каких-либо товаров, он свяжется с клиентом.
Для заказа доставки продуктов в Ноябрьске необходимо воспользоваться веб-порталом СберМаркета. Перед оформлением заявки можно выполнить регистрацию или пройти ее после.
Шаги для оформления заказа:
- Открыть главную страницу сервиса и указать адрес доставки, чтобы увидеть доступные магазины.
- Выбрать супермаркет с удобным временем доставки.
- Перейти в каталог товаров и нажать на зеленый плюс, чтобы добавить нужные продукты.
- Проверить корзину на правильность выбранных товаров.
- Нажать «Сделать заказ».
- Указать точный адрес доставки, выбрать способ оплаты и, при необходимости, добавить пластиковую карту.
- Подтвердить заказ и нажать «Оплатить».
- Остаётся всего лишь подождать, пока продукты доставит курьер — это произойдет в указанное время.
Как устроиться на работу в СберМаркет
FAQ
Заказы можно делать в любое время, не ориентируясь на часы работы магазинов. При этом от графика курьеров зависит то, когда привезут заказ. Его могут доставить с 9:00 до 22:00. Если сегодня свободных интервалов нет, система предложит оформить заказ на следующий день.
Деньги списывают со счёта клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.
Да, можно. По поводу акций следует узнавать в приложении своего банка. К примеру, клиенты Тинькофф могут получить кешбэк 500 рублей на одну покупку.
Чтобы привязать карту, нужно при оформлении заказа открыть пункт «Способы оплаты». Там следует указать реквизиты пластика.
На каждом этапе доставки клиента через СМС или по электронной почте информируют о статусе заказа. За 30 минут до прибытия курьера удастся узнать его контактные данные. За 15 минут до приезда курьер свяжется с заказчиком по телефону. Текущий статус заказа можно увидеть в личном профиле в приложении или на сайте СберМаркета.
Отменить заказ можно через личный кабинет в разделе «История заказов».