СберМаркет в Сургуте

СберМаркет представляет собой удобную и современную систему доставки продуктов на дом в городе Сургуте. Этот сервис был разработан в сотрудничестве с компанией Instamart. Он позволяет людям избавиться от необходимости посещать магазины, ожидать в очередях и переносить тяжелые пакеты. Сборщики заказов заботятся о том, чтобы все покупки были доставлены клиентам прямо на их домашний порог в кратчайшие сроки.

Что такое СберМаркет

СберМаркет представляет собой новую услугу от известной компании Сбербанк. Этот российский онлайн-сервис специализируется на осуществлении доставки на дом продуктов, которые можно приобрести в магазинах. СберМаркет был основан в 2013 году и в настоящее время предлагает свои услуги во многих городах России.

С помощью этой платформы можно заказать различные товары из таких супермаркетов, как Калина Малина, Магнит и Магнит Косметик, Монетка, Лента, Семейный, METRO, Сбер Еаптека, Fix Price, Бегемаг, Пятёрочка и многих других.

• СберМаркет предоставляет свои услуги не только в Москве, но и в других городах Российской Федерации, включая Сургут.
• В этот сервис вовлечены 54 региональные сети.
• Более 10 000 сотрудников заняты в доставке товаров и общении с покупателями.
• Отметим, что один из главных плюсов заказа продуктов через СберМаркет заключается в экономии денег. Еженедельно компания выбирает около 20 000 товаров со скидкой 50%.
• Главное преимущество этого сервиса – высокое качество обслуживания и забота о клиентах.
• В компании работают только действительно квалифицированные сотрудники, которые прошли специальное обучение.
• Они быстро находят нужные продукты, проверяют их срок годности и собирают заказ для доставки.

Условия для заказа

Все товары СберМаркета подбираются в сотрудничающих с ним супермаркетах, у компании нет собственных складских помещений для хранения продуктов.

Основные условия заказа:

• Заявка на доставку продуктов питания может быть оформлена в любое время суток, даже в выходные и праздники;
• Для отмены заказа необходимо зайти в личный кабинет или обратиться в службу поддержки;
• Табак и алкоголь можно забрать только самовывозом.
• Оформление заявки на доставку возможно через мобильное приложение или веб-портал СберМаркета. Необходимо помнить, что в одну заявку на сайте можно добавить только товары из одного и того же супермаркета.

Информация о зоне доставки, стоимости сборки и доставки в Сургуте

Доставка товаров осуществляется в пределах города, указанных на карте. Чтобы узнать, в каких магазинах можно приобрести нужные товары, необходимо указать свой адрес в приложении или на официальном сайте. Время ожидания курьера зависит от расположения супермаркета и загруженности сотрудников. Если магазин находится рядом, доставка занимает 20-30 минут. В случае, если гипермаркет находится далеко, время ожидания может составлять 1-2 часа или даже больше. Информацию о времени прибытия курьера и стоимости доставки можно уточнить во время оформления заказа.

Ориентировочная цена первой услуги составляет 98 рублей. За последующие доставки придется заплатить около 158 рублей. Цены на продукты точно такие же, как и в супермаркетах.

Важно! Если вес продуктов превышает 30 кг, транспортировка оплачивается по другому тарифу: +4 рубля за каждый килограмм.

Быстрая доставка, самовывоз

Клиенты могут воспользоваться быстрой доставкой, если оформят заказ из ближайшего магазина. Время ожидания составит около получаса. Чем дальше от адреса доставки находится магазин, тем больше придется ждать курьера.

Клиенты также могут воспользоваться услугой самовывоза, чтобы быстрее получить свой заказ. Работники СберМаркета заранее соберут пакет с заказанными продуктами, который будет доступен для получения на стойке выдачи в выбранном магазине. Услуга самовывоза предоставляется в крупных магазинах в Сургуте, например, Metro, Ленты и другие.

Необходимо успеть забрать свой заказ в указанное время, которое обычно составляет около 2 часов. Если клиент не успевает приехать вовремя, то товары возвращаются на полки в магазин.

Минимальная сумма заказа

Чтобы оформить первую заявку на доставку продуктов, необходимо, чтобы минимальная сумма заказа составляла 1000 рублей. В будущем это может измениться в зависимости от выбранного магазина. Подробности можно уточнить при подтверждении заявки. Например, для сетей магазинов «Магнит», «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Fix Price» минимальная сумма для второй и последующих доставок составляет 300 рублей.

Способы оплаты

Доступно несколько вариантов оплаты:

• оплата через платежную систему SberPey;
• оплата с использованием пластиковой карты;
• использование бонусных баллов от СберСпасибо;
• оплата по счету для бизнеса;
• оформление оплаты при получении заказа с использованием карты.

Как сделать заказ в СберМаркете

Оформить заявку на получение продуктов можно через официальный сайт СберМаркета или через мобильное приложение СберМаркета.

Во втором случае необходимо установить программу на смартфон или планшет.

Для каждого варианта рекомендуется ознакомиться с пошаговой инструкцией, чтобы разобраться, как сделать заказ.

Как сделать заказ через приложение

Вы можете загрузить приложение бесплатно из App Store или Google Play. Оно совместимо с большинством смартфонов и планшетов.

Инструкция по использованию приложения:

1. Установив приложение на свой смартфон или планшет, откройте его и нажмите кнопку «Войти», чтобы авторизоваться.
2. Чтобы войти в ранее созданный профиль или зарегистрироваться, вам нужно будет ввести свой номер мобильного телефона. Вы также можете использовать сервисы VK, Apple ID или Сбер ID.
3. Затем вам нужно будет добавить адрес доставки, после чего появятся доступные магазины.
4. Вы должны выбрать супермаркет и ознакомиться с каталогом товаров. Чтобы добавить их в корзину, нажмите на зеленую кнопку плюс.
5. После выбора всех товаров вам нужно будет перейти в корзину и нажать кнопку «Оформить».
6. Предлагаем выбрать удобное время для доставки и ознакомиться с условиями замены товара. Для этого необходимо указать свои контактные данные и, при необходимости, ввести промокод.
7. Выберите удобный способ оплаты, например, оплата онлайн с помощью банковской карты. Для завершения оформления заказа нажмите кнопку «Оплатить».

Как сделать заказ на сайте

1. Чтобы оформить заказ на доставку продуктов в Сургуте, необходимо воспользоваться веб-порталом СберМаркета. Вам следует пройти регистрацию перед оформлением заявки или после этой процедуры.
2. Для начала Вам необходимо открыть главную страницу сервиса и указать адрес доставки. После этого Вы увидите список доступных магазинов.
3. Выберите наиболее подходящий супермаркет, учитывая время доставки.
4. Перейдите в каталог товаров и добавьте нужные продукты в корзину, нажав на зеленую кнопку «плюс».
5. Проверьте список выбранных товаров в корзине, удостоверьтесь, что все правильно.
6. Нажмите кнопку «Сделать заказ».
7. Укажите точный адрес доставки, выберите способ оплаты и, при необходимости, добавьте пластиковую карту.
8. Подтвердите заказ и нажмите на кнопку «Оплатить».

Сборщик примет Ваш заказ и приступит к поиску продуктов в магазине. В случае, если какого-либо товара не окажется в наличии, сборщик свяжется с Вами для уточнения.

Остается лишь дождаться, пока продукты привезет курьер – он уложится в указанный срок.

Как пройти собеседование на работу в СберМаркет

Компания СберМаркет регулярно ищет новых сотрудников. Она приглашает кандидатов на позиции пешеходных курьеров и курьеров-водителей, а также сборщиков заказов. После предварительного обучения новые сотрудники приступают к выполнению своих обязанностей.

Кандидаты должны соответствовать следующим требованиям:

• возраст от 18 до 50 лет;
• наличие медицинской книжки;
• прохождение вакцинации по сертификату;
• иметь ИНН для налоговых вычетов;
• знание русского языка;
• активность и высокая стрессоустойчивость;
• умение пользоваться мобильными приложениями;
• наличие смартфона с операционной системой Android;
• готовность к развитию и обучению.
• Дополнительные сведения о работе предоставлены на официальном веб-сайте СберМаркета.
• Подробности о трудоустройстве можно найти в разделе «Вакансии».

FAQ