Перейти на AliExpress

СберМаркет в Великом Новгороде

СберМаркет представляет собой современную и удобную систему доставки продуктов на дом в Великом Новгороде. Он разработан совместно с Instamart и освобождает людей от необходимости посещать магазин, стоять в очередях и нести тяжелые покупки домой. Наша команда собирает заказы с заботой, чтобы все необходимые товары были доставлены прямо к вам в кратчайшие сроки.

Что такое СберМаркет

СберМаркет — это новый сервис от известной компании Сбербанк, который специализируется на доставке продуктов на дом со складов магазинов. Он был основан в 2013 году и в настоящее время предлагает свои услуги во многих городах России.

С помощью этого сервиса можно заказать еду и другие товары из таких супермаркетов, как Калина Малина, Магнит и Магнит Косметик, Монетка, Лента, Семейный, METRO, Сбер Еаптека, Fix Price, Бегемаг, Пятёрочка и другие.

  • Сервис СберМаркет предоставляет свои услуги не только в Москве, но и в других городах России, включая Великий Новгород. Организация имеет сотрудничество с 54 региональными сетями. Для выполнения доставки и сбора товаров используется более 10 000 сотрудников.
  • Важно! При помощи СберМаркет вы можете сэкономить деньги на покупке продуктов. Каждую неделю компания предлагает более 20 000 товаров со скидкой 50%.
  • Основное преимущество этого сервиса заключается в высоком уровне обслуживания и заботе о клиентах. Для работы в компании требуется прохождение обучения. Сотрудники быстро находят необходимые товары, проверяют их срок годности и готовят их к доставке.

Условия для заказа

Весь ассортимент товаров, предлагаемых СберМаркетом, выбирается из супермаркетов, которые сотрудничают с данным сервисом. Компания не обладает собственными складскими помещениями, где бы хранились продукты.

Основные условия для оформления заказа следующие:

  • Оформить заявку на доставку продуктов питания можно в любое время суток, включая выходные и праздники;
  • Для отмены заявки необходимо зайти в личный кабинет или обратиться в службу поддержки;
  • Табак и алкоголь можно получить только самовывозом.

Для подачи заявки можно воспользоваться мобильным приложением или веб-порталом СберМаркета. Одинаковый заказ на сайте не дает возможности объединить товары из разных магазинов.

Доставочная зона в городе Великий Новгород, стоимость организации и доставки

Доставка товаров осуществляется в пределах указанных на карте городских границ. Чтобы посмотреть, в каких магазинах возможно приобрести товары, требуется уточнить свой адрес на приложении или на официальном сайте. Время ожидания доставщика зависит от место расположения супермаркета и от загруженности персонала. Продукты из ближайших магазинов доставляются в течение 20-30 минут. В случае удаленности гипермаркета, срок ожидания составляет 1-2 часа или даже больше. Процесс уточнения времени прибытия доставщика и стоимости доставки возможен во время оформления заказа.

Приблизительная стоимость первого предоставляемого сервиса составляет 98 рублей. За последующие доставки запрашивается сумма около 158 рублей. Цены на товары идентичны ценам в супермаркетах. Важно! Доставка продуктов весом свыше 30 кг будет стоить по другому тарифу: +4 рубля за каждый килограмм.

Быстрая доставка, самовывоз

Клиенты могут воспользоваться быстрой доставкой, если они оформят заказ из ближайшего магазина. Время ожидания составит около полчаса. Чем дальше магазин находится от адреса доставки, тем дольше придется ждать курьера. Клиенты также могут воспользоваться самовывозом, чтобы быстрее получить свой заказ. Работники СберМаркета заблаговременно соберут пакет с заказанными продуктами, который можно забрать в пункте выдачи в магазине. Услуга самовывоза доступна в крупных магазинах Великого Новгорода, таких как Metro, Лента и т. д.

Необходимо успеть забрать свой заказ в выбранное время, обычно около 2 часов. Если вы не приедете вовремя, то продукты вернутся на полки магазина.

Минимальная сумма заказа

Для оформления первого заказа на получение продуктов, минимальная сумма заказа должна быть не менее 1000 рублей. Для будущих заказов эта сумма может изменяться в зависимости от выбранного магазина. Подробную информацию можно узнать при подтверждении заказа. Например, для магазинов «Магнит», «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Fix Price» минимальная сумма для второго и последующих доставок составляет 300 рублей.

Способы оплаты

Доступные методы оплаты:

  • с использованием сервиса SberPey;
  • через пользовательскую пластиковую карту;
  • использование бонусных баллов от СберСпасибо;
  • оплата по предоставленному счету для бизнес-клиента;
  • оплата заказа при его получении карточным счетом.
  • Оформить заявку на покупку товаров возможно посредством официального сайта sbermarket.ru или с помощью мобильного приложения.
  • Во втором случае необходимо установить программу на мобильное устройство — смартфон или планшет.
  • Для того чтобы разобраться, как оформить заказ, рекомендуется ознакомиться с пошаговой инструкцией для каждого из этих вариантов.

Инструкция по оформлению заказа в СберМаркете

Оформить заявку на приобретение товаров можно через официальный сайт sbermarket.ru либо путем установки мобильного приложения.

Если вы выбрали второй вариант, необходимо скачать и установить программу на ваш мобильный девайс, будь то смартфон или планшет.

Чтобы узнать, как правильно оформить заказ, рекомендуется изучить пошаговую инструкцию, которая предоставляется для каждого из вышеперечисленных вариантов.

Как сделать заказ через приложение

Скачать приложение можно достать через App Store или Google Play. Это приложение абсолютно бесплатно и подходит к применению на большинстве моделей смартфонов и планшетов. Вот как пользоваться им:

  • После установки откройте приложение на вашем устройстве. Затем выберите кнопку «Войти» и пройдите авторизацию.
  • Для доступа к вашему ранее созданному профилю или для регистрации вам потребуется ввести свой номер телефона. Кроме того, можно также использовать сервисы VK, Apple ID или Сбер ID.
  • Теперь вам нужно добавить адрес доставки. После этого вы увидите список доступных магазинов.
  • Выберите супермаркет и ознакомьтесь с каталогом товаров. Чтобы добавить их в корзину, нужно нажать на зеленую кнопку «плюс».
  • После того, как вы выбрали все товары, перейдите в корзину и нажмите на кнопку «оформить».
  • Будут предложены варианты выбора удобного времени доставки и условия замены товара. Вам необходимо оставить свои контактные данные и, при необходимости, воспользоваться промокодом.
  • Необходимо выбрать способ оплаты, например, онлайн-оплату с помощью банковской карты. Чтобы завершить оформление заказа, необходимо нажать на кнопку «Оплатить».

Сотрудник СберМаркета примет запрос и начнет искать необходимые продукты в магазине. Если какого-либо товара не окажется в наличии, сотрудник свяжется с клиентом.

Как осуществить заказ на сайте

Для заказа доставки продуктов в Великом Новгороде можно воспользоваться веб-порталом СберМаркета. Регистрацию можно пройти перед оформлением заявки или после этого шага.

Порядок действий:

  1. Необходимо открыть главную страницу сервиса и сразу указать адрес доставки, чтобы увидеть доступные магазины.
  2. Выбрать супермаркет, у которого подходящее время доставки.
  3. Перейти в каталог товаров и нажать на зелёный плюс, чтобы добавить нужные продукты.
  4. Зайти в корзину и проверить, все ли правильно выбрано.
  5. Нажать на кнопку «Сделать заказ».
  6. Указать точный адрес доставки, выбрать способ оплаты и, при необходимости, добавить пластиковую карту.
  7. Подтвердить заказ и нажать на кнопку «Оплатить».

Останется только подождать, пока доставщик привезет продукты — он успеет в указанное время.

Как устроиться на работу в СберМаркет

Сервис СберМаркет регулярно ищет новых сотрудников. Он предлагает возможность присоединиться к команде пеших курьеров и курьеров-водителей, а также сборщиков заказов. Будущие сотрудники проходят предварительное обучение и затем начинают выполнять свои обязанности.

К соискателям предъявляются следующие стандартные требования:

  • возраст от 18 до 50 лет;
  • медицинская книжка;
  • сертификат о вакцинации;
  • ИНН для налоговых вычетов;
  • знание русского языка;
  • высокая активность и стрессоустойчивость;
  • умение пользоваться мобильными приложениями;
  • наличие смартфона с операционной системой Android;
  • готовность к развитию и обучению.

Вы можете получить более подробную информацию о работе, перейдя на официальный сайт СберМаркета. Подробности о трудоустройстве можно найти в разделе «Вакансии».

FAQ

До скольких часов можно сделать заказ, когда его привезут?

Заказы можно делать в любое время, не ориентируясь на часы работы магазинов. При этом от графика курьеров зависит то, когда привезут заказ. Его могут доставить с 9:00 до 22:00. Если сегодня свободных интервалов нет, система предложит оформить заказ на следующий день.

Когда спишут деньги за заказ?

Деньги списывают со счёта клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

Можно ли воспользоваться кешбэком?

Да, можно. По поводу акций следует узнавать в приложении своего банка. К примеру, клиенты Тинькофф могут получить кешбэк 500 рублей на одну покупку.

Как добавить новую карту для оплаты?

Чтобы привязать карту, нужно при оформлении заказа открыть пункт «Способы оплаты». Там следует указать реквизиты пластика.

Как понять, где сейчас находится заказ?

На каждом этапе доставки клиента через СМС или по электронной почте информируют о статусе заказа. За 30 минут до прибытия курьера удастся узнать его контактные данные. За 15 минут до приезда курьер свяжется с заказчиком по телефону. Текущий статус заказа можно увидеть в личном профиле в приложении или на сайте СберМаркета.

Как отменить заказ?

Отменить заказ можно через личный кабинет в разделе «История заказов».

Подпишитесь, чтобы не пропустить ничего важного
Добавить комментарий