СберМаркет в Санкт-Петербурге

Система доставки продуктов СберМаркет предлагает удобство и современный подход к покупкам, прямо у дверей вашего дома в Санкт-Петербурге. Этот сервис был разработан совместно с Instamart. Теперь вам больше не нужно тратить время на поездку в магазин, стоять в очереди и нести тяжелые сумки домой. Наши сборщики заказов с радостью доставят все нужные вам продукты прямо к вам домой в самое ближайшее время.

Что такое СберМаркет

СберМаркет — инновационная служба от известной компании Сбербанк, которая специализируется на доставке продуктов непосредственно из магазинов на дом. Сервис начал свою работу в 2013 году и сегодня предоставляет услуги во многих городах России.

Через платформу СберМаркет можно сделать заказ еды и других товаров из различных супермаркетов, среди которых:

• Калина Малина;
• Магнит и Магнит Косметик;
• Монетка;
• Лента;
• Семейный;
• METRO;
• Сбер Еаптека;
• Fix Price;
• Бегемаг;
• Пятёрочка;
• и другие.
• СберМаркет действует не только в столице, но и в других населенных пунктах РФ, например, в Петербурге. В целом, компания работает с 54 региональными сетями. Более 10 000 сотрудников занимаются сбором и доставкой товаров покупателям.
• Одно из главных преимуществ покупок через СберМаркет — возможность экономить деньги. Каждую неделю около 2 000 товаров предлагаются со скидкой в 50%.
• Сервис СберМаркет также выгодно отличается высоким качеством обслуживания и заботой о клиентах. Все сотрудники данной организации прошли предварительное обучение, чтобы удовлетворить потребности покупателей. Они быстро отыскивают необходимые товары, проверяют срок годности и собирают все в одну удобную упаковку для доставки.

Условия для заказа

Сотрудники СберМаркета отбирают все товары из супермаркетов, сотрудничающих с этим сервисом. Компания не имеет собственных складских помещений для хранения продуктов.

Основные условия заказа:

• Вы можете оформить заказ на доставку продуктов питания в любое время суток, даже в выходные и праздничные дни;
• Если вам нужно отменить заказ, вы можете сделать это через личный кабинет или обратиться в службу поддержки;
• Табачные изделия и алкоголь могут быть получены только через самовывоз.
• Для подачи заявки следует воспользоваться приложением на мобильном устройстве или веб-порталом СберМаркета.
• На сайте нельзя объединять продукты из разных супермаркетов в один заказ.

Область доставки, стоимость сборки и доставки в Санкт-Петербурге

Товары доставляются в пределах города, указанных на карте. Чтобы узнать, в каких магазинах можно купить товары, следует указать свой адрес на приложении или официальном сайте. Время ожидания курьера зависит от расположения супермаркета и загруженности персонала. Продукты из ближайших магазинов доставляются в течение 20-30 минут. Если гипермаркет находится далеко, время ожидания составляет 1-2 часа или дольше. Детали о времени прибытия курьера и стоимости доставки можно узнать при оформлении заказа.

Ориентировочная стоимость первой услуги составляет 98 рублей. Последующие доставки будут стоить около 158 рублей. Цены на товары точно такие же, как в супермаркетах.

Важно! Транспортировка товаров весом свыше 30 кг оплачивается по другому тарифу: +4 рубля за каждый килограмм.

Быстрая доставка, самовывоз

Клиенты имеют возможность воспользоваться быстрой доставкой, если сделают заказ из ближайшего магазина. Время ожидания составляет около полутора часов. Чем дальше от адреса доставки находится магазин, тем больше приходится ждать курьера.

Клиенты также могут воспользоваться самовывозом, чтобы получить заказ быстрее. Сотрудники СберМаркета заранее соберут пакет с заказанными товарами, который можно будет получить у стойки выдачи в магазине. Услуга самовывоза доступна в крупных магазинах Санкт-Петербурга, например, Metro, Ленте и т.д.

Необходимо успеть забрать заказ в выбранное временное окно, которое обычно составляет около 2 часов. В случае, если клиент не прибудет вовремя, продукты будут возвращены на полки магазина.

Минимальная сумма заказа

Чтобы оформить первый заказ на получение продуктов, минимальная сумма должна составлять 1000 рублей. В будущем, величина этой суммы будет зависеть от выбранного магазина. Подробную информацию можно уточнить при подтверждении заказа. Например, для магазинов «Магнит», «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Fix Price» минимальная сумма для второй и последующих доставок составляет 300 рублей.

Способы оплаты

Доступные варианты оплаты:

• использование платежной системы СберПей;
• оплата с помощью пластиковой карты;
• использование бонусных баллов от СберСпасибо;
• оплата через счет для бизнеса;
• оплата заказа при получении картой.

Как сделать покупку в СберМаркете

Оформить заключение на получение товаров можно через официальный портал sbermarket.ru или через мобильное приложение. В альтернативном случае требуется загрузить программу на смартфон или планшет. Чтобы лучше разобраться, как выполнить покупку, стоит изучить пошаговую инструкцию для каждого варианта.

Как сделать заказ через приложение

Скачать приложение можно на App Store или Google Play. Оно бесплатное и подходит для большинства смартфонов и планшетов.

Как пользоваться приложением:

1. Установите приложение на свой смартфон или планшет и откройте его. Затем нажмите кнопку «Войти» и авторизуйтесь.
2. Если у вас уже есть профиль или вы хотите зарегистрироваться, вам потребуется ввести свой номер мобильного телефона. Также вы можете использовать сервисы VK, Apple ID или Сбер ID.
3. Добавьте адрес доставки, после чего появятся доступные магазины.
4. Выберите супермаркет и просмотрите каталог товаров. Чтобы добавить их в корзину, нажмите на зеленую кнопку с плюсом.
5. После того, как вы выбрали все необходимые товары, перейдите в корзину и нажмите кнопку «Оформить».
6. Необходимо будет указать удобное время доставки и условия замены товара. При необходимости можно будет оставить свои контактные данные и воспользоваться промокодом.
7. Следует выбрать способ оплаты, например, онлайн-оплату с помощью банковской карты. Для завершения процесса оформления заказа, необходимо нажать на кнопку «Оплатить».

















Заявку можно отправить сборщику, который начнет поиск продуктов в магазине. В случае отсутствия каких-либо товаров, он свяжется с клиентом.

Как оформить заказ на сайте

В Санкт-Петербурге можно заказать доставку продуктов через веб-портал СберМаркета. Регистрацию можно пройти перед оформлением заявки или после него.

Порядок действий:

1. Откройте главную страницу сервиса и сразу укажите адрес доставки, чтобы увидеть доступные магазины.
2. Выберите супермаркет с подходящим временем доставки.
3. Перейдите в каталог товаров и нажмите на зеленый плюс, чтобы добавить нужные продукты.
4. Перейдите в корзину и проверьте, все ли правильно выбрано.
5. Нажмите «Сделать заказ».
6. Укажите точный адрес доставки, выберите способ оплаты и, при необходимости, добавьте пластиковую карту.
7. Подтвердите заказ и нажмите «Оплатить».
















1. Ожидается, что достаточно будет дождаться прихода курьера, который должен доставить заказы в указанное время.

Как приступить к работе в СберМаркете

Сервис СберМаркет постоянно ищет новых работников. В компанию требуются пешие курьеры, курьеры-водители и сборщики заказов. Потенциальные сотрудники проходят обучение перед началом работы.

Кандидаты должны соответствовать следующим требованиям:

• возраст от 18 до 50 лет;
• наличие медицинской книжки;
• подтверждение вакцинации;
• ИНН для налоговых вычетов;
• знание русского языка;
• активность и высокая устойчивость к стрессу;
• умение работать с мобильными приложениями;
• наличие смартфона с операционной системой Android;
• готовность к развитию и обучению.
2. Дополнительную информацию о работе можно найти на официальном веб-сайте СберМаркета. Детали о трудоустройстве доступны в разделе «Вакансии».

FAQ