СберМаркет в Казани

Система доставки продуктов на дом в Казани под названием СберМаркет предлагает клиентам удобство и современность. Этот сервис, созданный в сотрудничестве с компанией Instamart, освобождает людей от необходимости посещать магазины, стоять в очередях и таскать тяжелые пакеты. Опытные сотрудники по сборке заказов сделают все возможное для того, чтобы клиенты получили свои товары прямо на дом в кратчайшие сроки.

Что такое СберМаркет

Сервис СберМаркет является новым предложением от компании Сбербанк. Этот онлайн-сервис, специализирующийся на доставке продуктов из магазинов прямо на дом, был создан в 2013 году и в настоящее время работает во многих городах России. Преимуществом данного сервиса является то, что клиент может заказать продукты и другие товары из популярных супермаркетов, таких как Калина Малина, Магнит и Магнит Косметик, Монетка, Лента, Семейный, METRO, Сбер Еаптека, Fix Price, Бегемаг, Пятёрочка, а также многих других. Это удобно и экономит время, так как позволяет избежать посещения магазина и ожидания в очередях.

СберМаркет предоставляет свои услуги как в Москве, так и в других городах Российской Федерации, включая Казань. Эта компания имеет партнерские отношения с 54 региональными сетями. Обеспечение доставки и сбор товаров для покупателей осуществляется более чем 10 000 сотрудниками.
Важная информация! Используя доставку продуктов через СберМаркет, вы можете сэкономить деньги. Каждую неделю фирма предлагает около 20 000 товаров со скидкой 50%.

Преимущества этого сервиса включают высокое качество обслуживания и заботу о клиентах. В этой компании работают только те сотрудники, которые предварительно проходят обучение. Они быстро находят нужные продукты, проверяют срок годности и собирают пакет для доставки.

Условия для заказа

Сотрудники СберМаркета осуществляют выбор всех товаров в партнерских супермаркетах, сотрудничающих с данным сервисом. Компания не располагает своими собственными складскими помещениями для хранения продуктов.

Основные условия заказа:

• Возможность оформления заявки на доставку продуктов питания в любое время суток, включая выходные и праздничные дни;
• Для отмены заявки необходимо войти в личный кабинет или обратиться в службу поддержки;
• Табак и алкоголь можно получить только через самовывоз.
• Вы можете оформить заявку на покупку товаров через мобильное приложение или веб-портал СберМаркета.
• Заметьте, что нельзя добавлять товары из различных супермаркетов в один и тот же заказ на сайте.

Характеристики доставки в Казани, стоимость сборки и доставки

Доставка товаров осуществляется в пределах города Казани, указанных на карте.

Для того чтобы узнать, в каких магазинах можно приобрести товары, пожалуйста уточните свой адрес на приложении или официальном сайте.

Время ожидания курьера зависит от того, где находится супермаркет и насколько загружены сотрудники.

Товары, доступные в ближайших магазинах, доставляются в течение 20-30 минут.

Если супермаркет находится далеко, время ожидания может составлять 1-2 часа или дольше.

Статус курьера и стоимость доставки можно уточнить во время оформления заказа.

Ориентировочная стоимость первой услуги составляет 98 рублей. Последующие доставки будут стоить примерно 158 рублей. Цены на продукты такие же, как и в супермаркетах.

Важно помнить, что если вес продуктов превышает 30 кг, то стоимость транспортировки будет рассчитываться по другому тарифу — каждый килограмм сверх 30 кг будет стоить дополнительно 4 рубля.

Быстрая доставка и самовывоз

Клиенты могут воспользоваться быстрой доставкой, если оформят заказ из ближайшего магазина. Время ожидания составит около полу часа. Следует учесть, что чем дальше от места доставки находится магазин, тем дольше придется ждать курьера.

Клиенты также имеют возможность воспользоваться услугой самовывоза, чтобы получить заказ быстрее. Работники СберМаркета заранее соберут пакет с заказанными продуктами, который можно будет получить у стойки самовывоза в выбранном магазине. Услуга самовывоза доступна для крупных магазинов в Казани, таких как Metro, Ленты и другие.

Доставка заказов в выбранный временной промежуток

Для успешного выполнения заказа необходимо забрать его в указанное время, которое обычно составляет около 2 часов. В случае, если клиент не успевает приехать вовремя, продукты будут возвращены на полки в магазине.

Минимальная сумма заказа

Для того чтобы сделать первую заявку на доставку продуктов, минимальная сумма заказа должна составлять 1000 рублей. Однако в будущем эта сумма может варьироваться в зависимости от выбранного магазина. Более подробную информацию о минимальной сумме можно уточнить во время подтверждения заявки. Например, для магазинов «Магнит», «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Fix Price» минимальная сумма для второй и последующих доставок составляет 300 рублей.

Способы оплаты

Доступные варианты оплаты:

• использование платежной системы SberPey;
• оплата пластиковой картой;
• использование бонусных баллов от СберСпасибо;
• оплата по счету для бизнеса;
• возможность оплаты картой при получении заказа.

Как сделать заказ в СберМаркете

Оформить заказ на покупку товаров можно через официальный сайт sbermarket.ru или через мобильное приложение. Если вы выбираете второй способ, то вам необходимо установить приложение на ваш смартфон или планшет. Чтобы узнать, как сделать заказ, рекомендуется ознакомиться с подробной инструкцией для каждого варианта.

Как сделать заказ через приложение

Для загрузки приложения необходимо перейти в магазин приложений App Store или Google Play. Оно абсолютно бесплатное и совместимо с большинством смартфонов и планшетов.

Руководство по использованию приложения:

1. После успешной установки нужно открыть приложение на своем мобильном устройстве и нажать на кнопку «Войти», после чего войти в свою учетную запись.
2. Для доступа к своему профилю или регистрации вам потребуется ввести свой мобильный номер. Также вы можете войти через сервисы VK, Apple ID или Сбер ID.
3. Затем вам необходимо добавить адрес доставки, после чего будут доступны магазины, расположенные рядом с вами.
4. Выберите супермаркет и просмотрите каталог товаров. Чтобы добавить товары в корзину, нажмите на зеленую иконку плюса.
5. После того как вы выбрали все необходимые товары, перейдите в корзину и нажмите кнопку «Оформить».
6. Предложат определить момент поставки, условия замены товара. Необходимо указать свои контактные данные, если нужно воспользоваться промокодом.
7. Рекомендуется выбрать вариант оплаты, например, онлайн-картой. Чтобы закончить оформление заказа, нужно нажать на кнопку «Оплатить».

Как оформить заказ на сайте

1. Заполните адрес доставки на главной странице сайта СберМаркета, чтобы увидеть список доступных магазинов.
2. Выберите супермаркет с удобным временем доставки.
3. Перейдите в каталог товаров и добавьте нужные продукты в корзину.
4. Проверьте содержимое корзины.
5. Нажмите кнопку «Сделать заказ».
6. Укажите точный адрес доставки, выберите способ оплаты и, при необходимости, добавьте пластиковую карту.
7. Подтвердите заказ и нажмите кнопку «Оплатить».

Сборщик принимает вашу заявку и начинает собирать продукты в магазине. Если каких-то товаров не окажется в наличии, он свяжется с вами.

1. Достаточно будет дождаться, пока курьер привезет продукты — он успеет в срок.

Как найти работу в СберМаркете

Компания СберМаркет постоянно ищет новых сотрудников. Она приглашает на работу пеших курьеров, курьеров-водителей и сборщиков заказов. Претенденты проходят обучение и после этого начинают выполнять свои обязанности.

Соискатели должны соответствовать следующим требованиям:

• возраст от 18 до 50 лет;
• медицинская книжка;
• сертификат о вакцинации;
• налоговый регистрационный номер (ИНН);
• умение говорить на русском языке;
• активность и высокая устойчивость к стрессу;
• умение использовать мобильные приложения;
• смартфон на базе Android;
• готовность к обучению и развитию.
• Дополнительную информацию о трудовой деятельности можно найти на официальном веб-портале СберМаркета. Информация о возможностях трудоустройства доступна в разделе «Вакансии».

FAQ