СберМаркет в Иркутске
Сервис СберМаркет является современной системой доставки продуктов на дом в Иркутске, которая обеспечивает комфорт для клиентов. Разработанный в партнерстве с Instamart, данный сервис освобождает людей от необходимости тратить время на поездку в магазин, стояние в очередях и переноску тяжелых пакетов. Опытные сборщики заказов будут заботиться о том, чтобы все товары были доставлены клиенту на дом в кратчайшие сроки.
Содержание
Что такое СберМаркет
СберМаркет — новая услуга от Сбербанка, которая предоставляет возможность заказывать продукты и товары из различных супермаркетов, с доставкой на дом. Этот российский онлайн-сервис был основан в 2013 году и на данный момент работает во многих городах России.
Через СберМаркет вы можете заказать продукты и товары из таких супермаркетов, как Калина Малина, Магнит и Магнит Косметик, Монетка, Лента, Семейный, METRO, Сбер Еаптека, Fix Price, Бегемаг, Пятёрочка и другие.
Сервис СберМаркет действует в различных городах России, включая Москву и Иркутск. 54 региональные сети сотрудничают с этой компанией. Более 10 000 работников занимаются доставкой и сбором товаров для покупателей.
Важно! Использование СберМаркет для доставки продуктов позволяет сэкономить деньги. Каждую неделю фирма предлагает около 20 000 товаров со скидкой 50%.
Преимущество этой услуги заключается в высоком уровне обслуживания и заботе о клиентах. В компании работают только обученные сотрудники, которые быстро находят необходимые продукты, проверяют срок годности и собирают заказ для доставки.
Условия для заказа
Сотрудники СберМаркета отбирают все товары в магазинах, которые сотрудничают с данным сервисом. Компания не имеет своих складских помещений для хранения продуктов.
Основные условия заказа:
- Вы можете оформить заявку на доставку продуктов питания в любое время суток, включая выходные и праздники;
- Чтобы отменить заявку, вам нужно зайти в личный кабинет или обратиться в службу поддержки;
- Табак и алкоголь можно получить только при самовывозе.
- Как сделать заказ в СберМаркете? Можно воспользоваться мобильным приложением или веб-порталом.
- Важно помнить, что в один заказ на сайте можно добавить продукты только из одного супермаркета.
Как происходит доставка в Иркутске и сколько это стоит?
Доставка товаров осуществляется в границах города, указанных на карте. Чтобы узнать, в каких магазинах можно приобрести товары, нужно уточнить свой адрес в приложении или на официальном сайте. Время ожидания курьера зависит от места нахождения супермаркета и загруженности персонала. Продукты из ближайших магазинов доставляются в течение 20-30 минут, если гипермаркет находится в отдаленном районе, то время ожидания может составлять 1-2 часа или даже больше. При оформлении заказа можно уточнить стоимость доставки и время прибытия курьера.
Ориентировочно стоимость первой услуги составляет 98 рублей. Последующие доставки обойдутся примерно в 158 рублей. Цены на продукты идентичны тем, что предлагаются в супермаркетах.
Обратите внимание! Если вес доставляемых продуктов превышает 30 кг, применяются иные тарифы: дополнительно 4 рубля за каждый килограмм.
Быстрый способ доставки – самовывоз
Клиенты могут воспользоваться быстрым способом доставки, оформив заказ в ближайшем магазине. Время ожидания составляет около 30 минут. Чем дальше находится магазин от адреса доставки, тем дольше клиенту придется ждать курьера.
Клиенты также могут воспользоваться самовывозом для более быстрого получения заказа. Сотрудники СберМаркета заранее подготовят пакет с выбранными продуктами, который можно будет забрать у стойки выдачи в магазине. Услуга самовывоза доступна в крупных магазинах в Иркутске, таких как Metro, Лента и других.
Необходимо успеть получить свой заказ в указанное время, которое обычно составляет около двух часов. В случае, если клиент не прибудет вовремя, все продукты будут возвращены обратно на полки магазина.
Минимальная сумма заказа
Для оформления первой заявки на получение продуктов необходимо, чтобы минимальная сумма заказа составила 1000 рублей. В будущем это будет зависеть от выбранного магазина. Подробную информацию можно получить во время подтверждения заявки. Например, для «Магнита», «Пятёрочки», «Перекрёстка» и «Fix Price» минимальная сумма для второй и последующих доставок составляет 300 рублей.
Способы оплаты
Доступные варианты оплаты:
- путем использования платежной системы SberPey;
- используя пластиковую карту;
- бонусными баллами от СберСпасибо;
- путем оплаты согласно счету для бизнес-клиентов;
- при получении заказа, используя карту.
Как сделать заказ в СберМаркете
Заказ продуктов можно сделать, используя официальный сайт sbermarket.ru или мобильное приложение. Если вы выбрали второй вариант, не забудьте скачать и установить программу на ваш смартфон или планшет. Для того чтобы разобраться, как оформить заказ, просмотрите подробные инструкции для каждого способа.
Как сделать заказ через приложение
Установите приложение бесплатно из App Store или Google Play. Оно совместимо с большинством смартфонов и планшетов.
Используйте следующие инструкции для работы с приложением:
- Установите приложение на свой смартфон или планшет и откройте его. Затем нажмите кнопку «Войти» и войдите в свою учетную запись.
- Для входа в ранее созданный профиль или регистрации вам потребуется ввести свой номер мобильного телефона. Также вы можете использовать сервисы VK, Apple ID или Сбер ID.
- Добавьте адрес доставки и появятся доступные магазины.
- Выберите супермаркет и ознакомьтесь с каталогом товаров. Чтобы добавить товар в корзину, нажмите зеленую кнопку «+».
- После выбора всех товаров, перейдите в корзину и нажмите «Оформить».
+
- Сборщик примет заявку и начнёт искать товары в магазине. Если некоторых товаров не окажется, он свяжется с клиентом.
Как сделать заказ на сайте
Вы можете заказать доставку продуктов в Иркутске с помощью веб-портала СберМаркета. Вы можете зарегистрироваться перед оформлением заявки или после этой процедуры.
Порядок действий:
Остается только подождать, пока курьер доставит продукты — он успеет приехать в назначенное время.
Как устроиться на работу в СберМаркет
Сервис СберМаркет постоянно набирает новых сотрудников. Он приглашает к работе пешеходных курьеров, курьеров-водителей и сборщиков заказов. Будущие сотрудники сначала проходят подготовку, а затем приступают к выполнению своих обязанностей.
К претендентам предъявляются стандартные требования:
- возраст от 18 до 50 лет;
- наличие медицинской книжки;
- подтверждающий сертификат о вакцинации;
- ИНН для налоговых вычетов;
- знание русского языка;
- активность, высокая устойчивость к стрессу;
- умение пользоваться мобильными приложениями;
- наличие смартфона с операционной системой Android;
- готовность к развитию и обучению.
Получить информацию о трудоустройстве в сервисе СберМаркет можно на официальном веб-сайте. Все подробности о работе и вакансиях представлены в соответствующем разделе сайта.
FAQ
Заказы можно делать в любое время, не ориентируясь на часы работы магазинов. При этом от графика курьеров зависит то, когда привезут заказ. Его могут доставить с 9:00 до 22:00. Если сегодня свободных интервалов нет, система предложит оформить заказ на следующий день.
Деньги списывают со счёта клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.
Да, можно. По поводу акций следует узнавать в приложении своего банка. К примеру, клиенты Тинькофф могут получить кешбэк 500 рублей на одну покупку.
Чтобы привязать карту, нужно при оформлении заказа открыть пункт «Способы оплаты». Там следует указать реквизиты пластика.
На каждом этапе доставки клиента через СМС или по электронной почте информируют о статусе заказа. За 30 минут до прибытия курьера удастся узнать его контактные данные. За 15 минут до приезда курьер свяжется с заказчиком по телефону. Текущий статус заказа можно увидеть в личном профиле в приложении или на сайте СберМаркета.
Отменить заказ можно через личный кабинет в разделе «История заказов».