Как заказывать с Aliexpress в Крым

С начала 2020 года крымчане, которые пробовали сделать заказ на торговой площадке Алиэкспресс, начали сталкиваться с несколькими ошибками: то не проходили платежи, то заказы автоматически закрывались, то система самостоятельно отменяла заказ, присылая сообщения о введении запрета на покупки.

Скорее всего поводом для возникновения таких проблем стали санкции Китая, наложенные на экономику Крыма и его жителей. На текущий момент у жителей Крыма не получится сделать заказ на Алиэкспресс обычным способом, доступным другим россиянам.

Однако существуют схема обхода введённых ограничений, по которой заказы с известной площадки всё-таки приходят по нужному адресу. Как это сделать, расскажем далее.

Проблемы с заказом товаров с сайта Алиэкспресс

Последние два месяца платёжная система Alipay не позволяла приобрести отложенные в корзину товары. Заказ автоматически закрывался, после того как оплата была совершена. Такие проблемы часто обсуждали жители полуострова на форумах в интернете. Ситуация возникала в связи с тем, что система распознавала адрес, откуда был сделан заказ, а затем блокировала профиль.

Не получается оформить заказ

Все профили пользователей, по которым были выявлены нарушения, а также профили из Крыма вносятся в чёрный список. После этого оформить очередной заказ с такого профиля уже не выйдет. Существует несколько выходов: создать новый аккаунт или использовать программы VPN, которые позволяют изменять адрес фактического местонахождения.

Технические ошибки

Ошибки CSC_7200029, CSC_7200023, CSC_7200022, CSC_7200005 возникают у пользователей на торговой площадке Алиэкспресс при оплате уже оформленного заказа. Причин, по которым они могут возникнуть, существуют несколько:

• Некорректно указана валюта платежа. Для исправления ошибки необходимо зайти в настройки системы и указать в качестве валюты — рубли.
• Платёжная система Alipay запомнила данные используемой кредитной или дебетовой карты крымского банка.
• Банк-эмитент карты заблокировал текущую операцию. Некоторые банки могут ошибочно посчитать операцию оплаты покупок с Алиэкспресс мошеннической. Для решения этой проблемы необходимо позвонить на горячую линию банка и описать ситуацию оператору. Также можно оплатить покупку другим путём.
• Часто такие ошибки могут возникнуть при заказе товаров с Крымского полуострова. Если в качестве места доставки был указан один из городов Крыма, велика вероятность того, что система не позволит пользователю завершить заказ.

Перед тем, как оплатить покупку, лучше удалить все данные о файлах куки, очистив историю браузера. Проверьте также наличие ранее совершенных покупок или вещей, отложенных в корзину – информацию о них также лучше стереть.

Заказ аннулируют

Пользователи торговой площадки Алиэкспресс заметили несколько причин, по которым заказы могут быть аннулированными:

• Продавец не отправил заказанные товары за отведённое на это время.
• Пользователь совершил отмену самостоятельно (такое можно сделать до того, как продавец отправит товары).
• Используемые при покупке купоны или промокоды недействительны. Обычно магазины в таких случаях отменяют заказы самостоятельно и возвращают деньги покупателю. Также стоит помнить, что не все продавцы принимают купоны.
• Существуют проблемы с оплатой банковской картой или возникли проблемы с электронными кошельками при платежах в валюте.
• Администрация aliexpress посчитала, что заказ был совершен на территории Крымского полуострова и автоматически аннулировала покупку в связи с существующими правилами.

Если случилось, что ваш заказ аннулировали, и при этом деньги были списаны, расстраиваться не стоит. Деньги вернуться в ближайшее время на реквизиты, с которых был совершен платёж.

Как заказать товар в Крым через другой аккаунт

Многие жители полуострова, которые не смогли оформить покупку на Алиэкспресс обычным способом, нашли несколько методов, как обхитрить систему. Наиболее простой способ – это создание нового аккаунта без привязки к IP-адресам городов Крыма. Для этого используют различные VPN-программы или сервисы, которые берут существующий IP-адрес и изменяют его на другой (не крымский).

Покупка через другой город

Если у вас есть знакомые, родственники или друзья, которые постоянно живут в других регионах России, можно попросить оформить заказ на их адрес или через их аккаунт. А после доставки забрать заказ самостоятельно или попросить воспользоваться курьерскими службами для пересылки полученных товаров.

Также существуют частные лица или компании, которые предлагают свои услуги по оформлению и доставке заказов с Алиэкспресс. Найти их можно в интернете, при этом придётся заплатить небольшую комиссию за посреднические услуги.

Заказ через старый аккаунт (созданный до введения санкций)

Также можно воспользоваться старыми аккаунтами, созданными ещё до 2014 года, когда санкции на крымчан не распространялись. Однако перед этим не забудьте стереть историю браузера, кэш и файлы куки. При оформлении заказа необходимо использовать сервисы VPN и внести небольшие изменения в указанный в личном кабинете адрес.

Ошибка в адресе

Опытные жители Крыма, которые часто совершают покупки на Алиэкспресс, могут вам рассказать о простом способе внесения изменений в адрес доставки, после чего покупки будут без проблем приходить по нужному адресу. Вся соль этого метода заключается в том, что название города необходимо указать с ошибкой. При этом используют другие буквы, символы или цифры.

Изменить существующий адрес доставки очень просто. Для этого зайдите в свой профиль и выберите в меню «Адреса доставки»:

Обратите внимание: названия Городов и улиц в личном кабинете нужно указывать на английском. Также допустимо использование разных символов, цифр и их сочетаний. Например, можно сделать ошибки в названии города, написав не Севастополь, а SewactonoI; Sewact0n0Il.

Какое-то время назад этот способ был очень популярным, и торговая площадка не распознавала привязку к Крымским городам. Но недавно в систему безопасности были добавлены варианты написания крымских городов с ошибками, и теперь аккаунты с такими адресами блокируются. Однако пользователи Aliexpress в Крыму нашли выход из сложившейся ситуации. Для этого в качестве региона необходимо указать написать Краснодарский, а в качестве города выбрать «другие».

Особое внимание следует уделить указанию индекса. Если в соответствующую графу ввести реальный индекс одного из крымских городов, пользователь попадет в чёрный список после оформления заказа. При этом сама покупка будет аннулирована. Чтобы этого не допустить, в качестве индекса нужно указать другие цифры.

СПРАВКА! Чтобы не запутать почту России и не направить посылку в другой регион, указывайте в графе индекс на Алиэкспресс несуществующий индекс. Перед написанием индекса обязательно проверьте, есть ли он на сайте Почты РФ.

Так, для Севастополя реальный индекс выглядит как 299022. Его мы запишем после указания улицы, номера дома и квартиры. При этом каждую цифру необходимо отделить особым символом, используя для этого вертикальную палочку «|» или знак равенства «=». В разделе индекс рекомендуем изменить в существующем индексе одну или несколько цифр. Например, для Севастополя можно указать 199022.

Пример заполнения адреса на Алиэкспресс:

Внеся все указанные изменения в адрес, можете смело перейти к приобретению необходимых вещей. Согласно наблюдениям большинства пользователей из республики Крым, лучше всего делать покупки со страницы магазина. Если сделать это с помощью корзины или попробовать оплатить ранее неоплаченные товары, то платежи будут заблокированы системой безопасности.

Внимание: перед осуществлением оплаты очистите память браузера и файлы куки.

Жители Крыма часто волнуются, что купленные товары не будут доставлены по нужному адресу и потраченные деньги пропадут впустую. Такое действительно может произойти, ведь согласно существующим правилам, ошибка в указании адреса лежит на покупателе. И все же переживать по этому поводу не стоит, так как отзывы жителей республики Крым говорят о том, что описанный выше способ весьма эффективен.

Как заказать товар в Крым связавшись напрямую с продавцом

Если вы хотите совершить покупку в определённом магазине, но система каждый раз аннулирует оформленный заказ, попробуйте обратиться в магазин через личные сообщения или на странице продавца.

Через диалог

Для связи с магазином с помощью диалога необходимо зайти в свой профиль и выбрать пункт меню «Мои заказы». Возле каждого заказа указывается его уникальный номер и информация о магазине. Чтобы начать диалог с продавцом, выберите пункт написать «Сообщение продавцу», расположенный по центру окна.

После выполненных действий будет открыта новая вкладка, где можно напечатать сообщение продавцу. Помните, что вся переписка на Алиэкспресс ведётся на английском языке. Для ускорения общения можно воспользоваться сервисами Яндекса или google по переводу.

Через страницу магазина продавца

Для связи с магазином через главную страницу, необходимо выбрать пункт «Обратная связь» и кликнуть на значок письма с надписью «Связаться сейчас», как показано на картинке ниже:

Что делать если Ваш профиль заблокировали

Жители Крыма часто попадают в ситуацию, когда система Алиэкспресс по непонятным причинам начинает блокировать профиль пользователя. Блокировка аккаунтов чаще всего связана с тем, что площадка не может оказывать услуги и отправлять покупки жителям Крыма. Чтобы решить эту проблему, попробуйте заново зарегистрироваться на Aliexpress или восстановите старый аккаунт.

Создание нового профиля

Для начала убедитесь, что в старом профиле отсутствует информация о крымском адресе доставки, а также не сохранена информация о банковской карте. После этого установите и запустите сервис VPN, который позволит поменять существующий IP-адрес вашего компьютера на другой. Одной из наиболее удобных программ является Hola Free VPN, которая устанавливается прямо в браузер.

Восстановление старого

Чтобы восстановить старый профиль, который был заблокирован системой, попробуйте связаться с администрации Алиэкспресс и объяснить, что они совершили ошибку. Стоит помнить, что такой процесс потребует от вас терпения и немалых трудов, а также займёт какое-то время. При этом нет гарантии, что администрация пойдёт вам навстречу.

Для чего нужно установить VPN протокол

VPN сервисы и программы созданы для того, чтобы пользователь мог поменять существующий IP-адрес на своем компьютере или мобильном телефоне. Выбрать новый регион можно из предложенного списка. После запуска VPN сервисов система безопасности Алиэкспресс не сможет распознать, что вы находитесь в Крыму. При выборе сервисов VPN убедитесь, что в предложенных регионах можно выбрать Россию. Если выбрать другую страну, российские платёжные системы станут недоступными.

Краткая инструкция по установке

Установить наиболее популярный сервис Hola Free VPN для браузера Google Chrome очень просто. Для этого выполните следующие действия:

• Перейдите на официальный сайт hola.org И кликните на большую ярко-оранжевую кнопку в центре экрана:

• Для успешных покупок на Алиэкспресс подойдёт и бесплатная версия. Выберите её и кликните на кнопку «Установить»:

• Дождитесь, когда программа будет загружена, и зайдите в браузер. Всплывёт системное сообщение с предложением по установке расширения. Разрешите просмотр изменение данных о вашем местоположении на посещаемых сайтах:

После выполнения указанных действий в браузере возле адресной строки вы заметите новый значок, по форме напоминающий улыбающийся оранжевый огонёк. Нажмите на него и найдите российский регион. После этого зайдите на сайт Алиэкспресс и приступите к оформлению заказа.

Как оплатить товар с Алиэкспресса в Крыму

Всем крымчанам при совершении оплаты и оформлении заказа на площадке Алиэкспресс необходимо пользоваться сервисами VPN, чтобы избежать нежелательных блокировок.

Все тонкости оплаты товара в Крыму (использование купонов, киви кошелек, ЯД)

Наиболее выгодно совершать покупки на Aliexpress с использованием купонов и промокодов. Это поможет значительно экономить потраченные деньги. Получить промокоды и купоны можно за регистрацию нового аккаунта, а также при заказах в магазине. Для использования купонов и получения скидок на этапе оплаты укажите их в соответствующем разделе, введя нужный шифр в окошко «Спецкупон» или «Купон AliExpress». После этого нажмите кнопку «Применить». Итоговая стоимость будет уменьшена на величину скидки.

Существует несколько вариантов, как оплатить заказ на Алиэкспресс:

• Банковской картой (это может быть как кредитная, так и дебетовая карта).
• Электронным кошельком Яндекс Деньги.
• Через аккаунт Qiwi.
• Через мобильный платёж.
• С помощью сервиса Вебмани.

Большинство пользователей торговой площадки Алиэкспресс в Крыму предпочитают пользоваться именно электронными кошельками. Это наиболее эффективный и стабильный способ оплаты, после которого система редко блокирует аккаунты. Но стоит быть готовым, что оплата через Яндекс Деньги проходит не всегда, а Qiwi-кошельки могут мне пропустить оплату из-за конвертации валюты.

Оплата заказов с Алиэкспресс разными способами

После указания адреса пользователям Алиэкспресс предлагается выбрать один из подходящих видов оплаты. Чтобы использовать для оплаты банковскую карту, выберете в меню «Карта» не зависимо от того, карточкой какой платежной системы вы пользуетесь: Мир, Visa, Master Card или другие. Далее в появившейся форме укажите запрашиваемую информацию: номер карты, фамилию и имя держателя, а также до какого месяца и года действует карточка. Не забудьте указать CW-код. Нажмите галку возле раздела «Сохранить карту», чтобы при дальнейших покупках не указывать повторно реквизиты. Это позволит сэкономить время. Для совершения оплаты кликните на красный прямоугольник «Подтвердить».

Чтобы совершить покупку через Яндекс Деньги, выберите соответствующее окошко на этапе оплаты. При этом нажмите на «Кошелек» и подтвердите свой выбор. Нажмите на красную кнопку «Оформить заказ».

Вы автоматически попадёте на страницу вашего Яндекс кошелька, где сможете совершить оплату. Аналогичные действия нужно выполнить при оплате через аккаунт Qiwi.

Если все указанные данные верны, вы перейдёте на страницу, где будет написано, что оплата завершена. Также вы получите купон на дальнейшие заказы.

После оплаты заказа на Алиэкспресс заказ сразу закрылся

После покупки товаров на Алиэкспресс система порой автоматически переводит заказ в статус «закрыт». При этом деньги со счёта покупателя уже списались. Проверьте статус заказа. Для этого перейдите в профиль и выберите меню «Все заказы». Откроется список всех покупок на Алиэкспресс. Возле последнего заказа кликните на слово «Подробнее», чтобы увидеть, в каком статусе находится заказ.

В появившемся разделе отображаются детальные сведения о вашем заказе. На рисунке ниже можно увидеть, что оформленный заказ система закрыла с комментарием: «Нам пришлось отменить заказ из-за проблем с безопасностью аккаунта». При этом система предлагает совершить покупку позже или не применять купон на скидку при оплате.

Причины

Администрация торговой площадки может закрыть уже оформленный заказ по нескольким причинам:

Оплата была произведена с учетом скидки по купону или промокоду. В правилах Aliexpress предусмотрена возможность для продавцов отказаться принимать купоны.

• У пользователя заведено несколько профилей. Согласно требованиям администрации, это запрещено. Если система вычислит нарушителя, оплаченные заказы будут аннулированы, а аккаунты заблокируют. При этом деньги за заказ будут возвращены покупателю.
• Пользователь использовал для оплаты аккаунт Qiwi. Время от времени у Qiwi-кошелька возникают проблемы с автоматическим переводом денег из одной валюты в другую.
• Сбои случаются и при оплате банковской картой. Служба безопасности банка, выпустившего карточку, может посчитать операцию по оплате покупок мошеннической и не перечислить деньги. Бывали случаи, когда операции по карте блокировали на некоторое время до выяснения причин. Пользователи Алиэкспресс из Крыма отмечают, что такие ситуации часто наблюдаются со стороны местных банков.
• Система распознала, что заказ был совершен из республики Крым. Осенью прошлого года систему безопасности усовершенствовали, и теперь все заказы крымчан будут закрываться сразу после оплаты.

Что делать если заказ на Алиэкспресс из Крыма закрылся?

В случае, если система закрыла уже оплаченный заказ, первым делом подумайте, почему так получилось. После того, как причина найдена, можно попробовать исправить ситуацию, сделав следующее:

• Оплатите покупку за полную стоимость или попробуйте найти похожую вещь в другом магазине. Выбить скидку по купону или промокоду у продавца, который отказывается их принимать, не выйдет.
• Если было создано несколько аккаунтов, необходимо удалить все ненужные и оставить только один. При этом сотрите адрес во всех аккаунтах и укажите новый по описанной выше схеме. Также удалите данные о банковской карте, с помощью которой раньше осуществляли оплату.
• Проблемы, связанные с валютной конвертацией через аккаунт Qiwi, легко решаются, если перевести рубли в доллары.
• Если оплата была отклонена банком, необходимо связаться со службой поддержки банка по телефону и рассказать, что платеж совершен вами, а не мошенниками.
• Если заказ оформили из республики Крым, зайдите в раздел «Адрес доставки» и проверьте корректность указанных данных.

При этом если ваш заказ был закрыт системой, а деньги по нему уже списаны, Алиэкспресс вернет потраченную сумму обратно владельцу. С момента закрытия до зачисления денег обратно покупателю в среднем проходит около 20 дней.

Сколько по времени идет товар с Китая в Крым

Как быстро придёт товар, заказанный на площадке Aliexpress, зависит от того, как скоро представители продавца отправят посылку и от способов доставки. Товары на площадке Алиэкспресс можно заказать из Китая, а также с российских складов.

По территории Китая чаще всего доставку осуществляют государственный транспортной компании. А по прибытию в нашу страну – Почта России. Обычно отправления идут от 4 недель до нескольких месяцев.

Доставка из России

При заказе товаров с российских складов, время доставки уменьшается до трёх недель. Однако такой способ пересылки дороже.