Лента — заказ продуктов с доставкой

Заказывайте продукты из гипермаркета Лента с доставкой на дом. Огромный ассортимент по выгодным ценам.

Прямая доставка от Лента → Заказать через Купер →
Лента Купер

Прямая доставка от Лента

🚚 Доставка Лента

Этапы доставки

1. Сборка: отбор свежих продуктов, проверка сроков годности и целостности упаковки. 2. Упаковка: группировка товаров по категориям, дополнительная защита хрупких позиций. 3. Хранение: содержание заказа при требуемой температуре до передачи курьеру. 4. Транспортировка: доставка в изотермической упаковке (термопакеты или термоконверты), которая сохраняет свежесть продуктов и затем передается клиенту.

💳 Оплата Лента

Как привязать и оплатить картой

Оплата происходит картой в процессе оформления. Если карта уже сохранена в профиле — выберите её из списка. Для привязки новой нажмите кнопку «Добавить новую карту онлайн». После перехода на страницу банка введите номер карты, срок действия и CVC-код. Для верификации блокируется 1 рубль с последующей разблокировкой — деньги не списываются. Карта сохранится для следующих покупок. Оплата защищена технологиями банка.

📱 Как оформить заказ

Гид по оформлению

Для оформления сначала укажите адрес доставки. Продукты добавляйте в корзину из каталога, через поиск, из избранного или истории покупок — отслеживайте минимальную сумму. Проверьте корзину и введите промокод. При настройке решите, как поступить с отсутствующим товаром, и оставьте комментарий для сборщика. Запланируйте доставку, выбрав дату и временное окно (с указанием цены). Выберите способ оплаты. Перед отправкой внимательно просмотрите все детали и нажмите «Оформить доставку».

❓ Вопросы по Лента

Как изменить комментарий сборщику или действие при отсутствии товара? +
Эти параметры меняются через стрелочку в «Подробном меню» заказа в разделе «История покупок».
Что означают статусы «Собираем», «В пути» и «Доставлен»? +
«Собираем» — заказ готовится. «В пути» — курьер везёт заказ. «Доставлен» — заказ передан получателю.
Можно ли изменить заказ после оформления? +
Да, заказ можно редактировать, пока он в статусе «Оформлен». В других статусах («Собираем», «В пути» и т.д.) редактирование недоступно.
Сохранятся ли условия доставки после редактирования заказа? +
Да, стоимость доставки и минимальная сумма заказа сохранятся.
Присылают ли электронный чек? +
Да, электронные чеки отправляются автоматически на email, указанный в профиле.
Как выбрать дату и время доставки? +
На соответствующем шаге отметьте удобную дату и временной интервал. Рядом отображается стоимость доставки.
Как изменить состав (товары) в заказе? +
В «Профиле» → «История покупок» → «Доставка» нажмите «Редактировать» у нужного заказа. Товары перенесутся в корзину для изменений. Учитывайте ограничения по количеству и весу. После правок нажмите «Завершить редактирование».
Как изменить время доставки? +
В «Профиле» → «История покупок» → «Доставка» откройте заказ «Подробнее». В блоке «Дата и время доставки» выберите новый интервал и сохраните.
Перейти к оформлению в Лента →

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

RFRLW1KQ3DIOK3

Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

🚚 Доставка Купер

Стандарты сервиса доставки

Наш сервис предлагает получить заказ с курьером (в режиме экспресс или по предварительной договоренности) или забрать его самостоятельно. Пункт выдачи — единственное место, где можно получить товары с алкоголем. Стоимость доставки не фиксирована и зависит от веса заказа и уровня текущего спроса.

💳 Оплата Купер

Порядок оплаты

Мы принимаем оплату картами онлайн, через SberPay, частями и через курьера. Онлайн-платёж осуществляется с временной блокировкой денежных средств.

📱 Как оформить заказ

Путь пользователя

Укажите точку доставки, выберите магазин и товары. В корзине задайте правила замен. Выберите время прибытия курьера и завершите оформление.

❓ Вопросы по Купер

Можно ли заказать доставку из «СберМаркета»? +
«Купер» — это новый бренд того же сервиса, который раньше назывался «СберМаркет».
Со скольки лет можно работать курьером? +
Пешим/велокурьером — обычно с 16 или 18 лет; на личном авто — строго с 18 лет и при наличии водительского стажа.
Как добавить товар в заказ после его оформления? +
Добавить или убрать товары можно только до момента начала сборки. После этого изменения возможны только через чат поддержки.
Можно ли заказать цветы? +
Да, в некоторых городах доступна доставка букетов и растений от флористических магазинов-партнеров.
Как отследить заказ в реальном времени? +
В разделе «Мои заказы» отображается статус: «Оформлен», «Собирается», «У курьера» (часто с картой движения), «Доставлен».
Есть ли подписка на регулярную доставку определенных товаров? +
Прямой подписки на товары нет. Но подписка «СберПрайм» дает право на регулярную бесплатную доставку любых заказов.
Перейти к оформлению в Купер →

📍 Доступно в городах

Альметьевск Армавир Архангельск Астрахань Ачинск Балаково Балашиха Барнаул Белгород Бийск Братск Брянск Великий Новгород Видное Владикавказ Владимир Волгоград Волжский Вологда Воронеж Всеволожск Выборг Димитровград Екатеринбург Иваново Ижевск Иркутск Йошкар-Ола Казань Калуга Кемерово Кострома Краснодар Красноярск Курган Курск Липецк Магнитогорск Майкоп Москва Мурманск Мытищи Набережные Челны Нижневартовск Нижний Новгород Нижний Тагил Новокузнецк Новороссийск Новосибирск Новочеркасск Новошахтинск Ноябрьск Обнинск Омск Орел Оренбург Орск Пенза Пермь Петрозаводск Прокопьевск Псков Пятигорск Ростов-на-Дону Рязань Самара Санкт-Петербург Саранск Саратов Серпухов Смоленск Сосновый бор Ставрополь Стерлитамак Сургут Сыктывкар Таганрог Тамбов Тверь Тобольск Тольятти Томск Тюмень Ульяновск Уфа Ханты-Мансийск Чебоксары Челябинск Череповец Черкесск Шахты Энгельс Юрга Ярославль