Заказать продукты из Ленты в Новороссийске

Name: Лента
Address: Новороссийск

Доставка продуктов из Ленты в Новороссийске. Актуальный каталог, цены и условия заказа с доставкой до двери.

Прямая доставка от Лента Заказать через Купер

Лента Купер

Лента

🚚 Доставка Лента

Как происходит доставка

Каждый заказ проходит через многоступенчатый контроль качества. После сборки и упаковки, соответствующих всем нормам, продукты хранятся в необходимых температурных зонах. Доставка выполняется с использованием профессиональной термоупаковки, надежно защищающей от перепадов температуры. Курьеры используют термопакеты, а службы такси — термоконверты. Эта упаковка передается получателю после вручения заказа и может быть использована повторно.

💳 Оплата Лента

Выбор способа оплаты

В разделе оплаты предлагается выбрать удобный способ. Рекомендуется оплата банковской картой — это быстро и безопасно. Можно использовать ранее сохранённую карту или добавить новую. При добавлении открывается защищённая страница банка для ввода реквизитов. Для верификации происходит временная блокировка 1 рубля с последующей разблокировкой. После привязки карта становится доступной для всех будущих заказов.

📱 Как оформить заказ

Процедура заказа

Активируйте доставку и задайте адрес. Наполните корзину товарами из каталога, через поиск или из сохранённых списков. Минимальная сумма заказа будет отображена. Проверьте состав в корзине, введите промокод. Затем настройте параметры: что делать, если товара нет, и комментарии для сборщика. Выберите удобные дату и время доставки (с указанием цены). Укажите предпочтительный способ оплаты. На последнем шаге всё перепроверьте и завершите оформление.

❓ Вопросы по сервису Лента

Где можно найти товары для заказа? +

Товары можно найти через раздел «Каталог», строку поиска, списки «Избранное» или «История покупок».

Что происходит после нажатия «Оформить доставку»? +

Отображается номер заказа, его настройки и полный список товаров. Заказу присваивается статус «Оформлен».

Как изменить время доставки? +

В «Профиле» → «История покупок» → «Доставка» откройте заказ «Подробнее». В блоке «Дата и время доставки» выберите новый интервал и сохраните.

Когда поступают деньги за возврат? +

Обычно сразу, иногда в течение 3 рабочих дней (зависит от банка). Проверить можно в приложении банка. Если через 3 дня деньги не поступили, обратитесь в поддержку.

Можно ли изменить заказ после оформления? +

Да, заказ можно редактировать, пока он в статусе «Оформлен». В других статусах («Собираем», «В пути» и т.д.) редактирование недоступно.

Присылают ли электронный чек? +

Да, электронные чеки отправляются автоматически на email, указанный в профиле.

Что означает статус «Оформлен»? +

Заказ принят, сохранён и доступен для редактирования.

Как оплатить заказ? +

На шаге оплаты выберите сохранённый способ или добавьте новый (например, банковскую карту).

Как изменить адрес доставки? +

Можно редактировать номер квартиры, подъезд, этаж, комментарий курьеру. В «Профиле» → «История покупок» → «Доставка» → «Подробнее» в разделе «Адрес и комментарий курьеру» внесите правки и сохраните.

Перейти к оформлению в Лента

Купер

🎟️ Промокоды Купер

RFRLW1KQ3DIOK3

Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

🚚 Доставка Купер

Информация о способах вручения

Вы можете воспользоваться услугой «Курьер у двери» (в минимальные сроки или к удобному времени) или приехать за заказом самостоятельно (самовывоз). Для категории «Алкоголь» действует правило «Только самовывоз». Расчет стоимости доставки — интеллектуальный, учитывающий вес заказа и текущую географическую плотность заказов.

💳 Оплата Купер

Оплата заказа

Оплатить можно картой на сайте, с помощью SberPay, частями или курьеру через терминал. Онлайн-платёж происходит с предварительным резервированием суммы.

📱 Как оформить заказ

От корзины до порога

Процесс делится на три этапа: выбор (адреса и магазина), комплектация (корзина и настройка замен) и завершение (время и оформление). Следуйте этим шагам для успешного заказа.

❓ Вопросы по сервису Купер

Как оставить отзыв о заказе? +

После доставки придет push-уведомление с предложением оценить сервис. Также можно поставить оценку в деталях заказа в истории.

Есть ли гарантия на сервис? +

«Купер» гарантирует свежесть и соответствие товаров, а также соблюдение сроков. В случае несоответствия сервис компенсирует проблему.

Что такое «Купер для бизнеса»? +

Это отдельный сервис для юридических лиц, позволяющий заказывать товары в офис, получать закрывающие документы и работать с НДС.

Что делать, если заказ сильно задерживается? +

Сначала проверьте статус и местоположение курьера на карте. Если статус долго не меняется, напишите в чат поддержки.

Какие способы оплаты принимает «Купер»? +

Оплата картами (МИР, Visa, Mastercard), SberPay. Оплата наличными курьеру практически не используется.

Как позвонить курьеру? +

Когда заказ в статусе «У курьера», в деталях заказа появляется кнопка для прямого звонка. Номер обезличен и активен только на время доставки.

Как узнать примерное время доставки? +

При выборе магазина и типа доставки приложение покажет ближайший доступный слот и примерную длительность.

Какие условия для бесплатной доставки? +

Условия различаются: наличие подписки «СберПрайм», превышение минимальной суммы заказа (указана в карточке магазина) или применение специального промокода.

Доставляет ли «Купер» алкоголь? +

Нет, доставка алкоголя на дом запрещена. Возможен только предзаказ и последующий самовывоз из магазина, где предусмотрена такая опция.

Перейти к оформлению в Купер