Заказать продукты из Ленты в Новосибирске

Доставка продуктов из Ленты в Новосибирске. Актуальный каталог, цены и условия заказа с доставкой до двери.

Заказать через Лента Заказать через Купер

Лента Купер

Лента

🚚 Доставка Лента

Особенности доставки

Особенностью нашей службы является комплексный подход к сохранению качества продуктов. Контроль осуществляется на всех этапах: от отбора и упаковки до хранения и транспортировки. Для перевозки используется два вида термоупаковки: термопакеты для курьерской доставки и термоконверты для служб такси. Данная упаковка эффективно защищает заказ от внешней среды и остается у клиента после получения.

💳 Оплата Лента

Процесс оплаты

На завершающем шаге оформления следует этап оплаты. Выберите желаемый способ — оплата банковской картой. Если нужной карты нет в списке, добавьте её: нажатие кнопки откроет окно банка для безопасного ввода данных. Проверка карты осуществляется через временную блокировку (холд) 1 рубля с мгновенным возвратом. Это стандартная безопасная процедура. После успешной оплаты заказ переходит в обработку.

📱 Как оформить заказ

Порядок оформления

1. Проверьте/добавьте адрес в режиме «Доставка». 2. Добавьте товары из каталога, через поиск, из избранного или истории. 3. Проверьте корзину, введите промокод. 4. Настройте заказ: выберите действия при отсутствии товара и добавьте комментарии. 5. Укажите дату и время доставки (с отображением стоимости интервала). 6. Выберите или добавьте способ оплаты. 7. Внимательно проверьте все данные и подтвердите заказ кнопкой «Оформить доставку».

❓ Вопросы по сервису Лента

Как изменить адрес доставки? +

Можно редактировать номер квартиры, подъезд, этаж, комментарий курьеру. В «Профиле» → «История покупок» → «Доставка» → «Подробнее» в разделе «Адрес и комментарий курьеру» внесите правки и сохраните.

Что делать, если получен товар ненадлежащего качества? +

Обратитесь в чат поддержки и отправьте фотографию товара. Проведите проверку, а до её решения сохраните товар.

Где можно найти товары для заказа? +

Товары можно найти через раздел «Каталог», строку поиска, списки «Избранное» или «История покупок».

Можно ли изменить заказ после оформления? +

Да, заказ можно редактировать, пока он в статусе «Оформлен». В других статусах («Собираем», «В пути» и т.д.) редактирование недоступно.

Как хранится заказ до передачи курьеру? +

Замороженные продукты — в морозильных камерах, охлаждённые — в холодильниках, бытовые товары — на отдельных полках.

Можно ли вернуть товар надлежащего качества? +

Непродовольственный товар надлежащего качества можно вернуть курьеру при получении заказа. Деньги вернутся после возврата товара в магазин. Продовольственные товары надлежащего качества не подлежат возврату.

Как сделать заказ? +

Процесс включает: активацию режима «Доставка», выбор адреса, добавление товаров в корзину (через каталог, поиск, избранное или историю), применение промокода, настройку параметров заказа, выбор даты/времени доставки, выбор способа оплаты и подтверждение.

Как оплатить заказ? +

На шаге оплаты выберите сохранённый способ или добавьте новый (например, банковскую карту).

Где можно посмотреть статус своего заказа? +

Статус отображается на всех этапах в разделе «Профиль» → «История покупок» → «Доставка».

В Новосибирске работает доставка из Ленты. Оформляйте заказ онлайн — курьер привезет всё в удобное время.

Перейти к оформлению в Лента

Купер

🎟️ Промокоды Купер

android40

−40% на заказ из магазинов от 1 000 ₽, скидка до 400 ₽

get1000

Скидка до 1 000 ₽ на заказ от 3 000 ₽

🚚 Доставка Купер

Персонализированные условия доставки

Сервис предлагает индивидуальную курьерскую доставку (в ускоренном или запланированном режиме) и самовывоз без доплат. Обратите внимание: продукция, содержащая алкоголь, выдается исключительно при самовывозе. Стоимость доставки определяется автоматически по формуле, учитывающей вес заказа и плотность заказов в вашем районе.

💳 Оплата Купер

Оплата товаров

Можно оплатить картой на сайте, через SberPay, частями или при получении. Онлайн-платёж проходит с предварительным резервированием суммы.

📱 Как оформить заказ

Оформление доставки

Укажите адрес, выберите магазин и наполните корзину. Задайте параметры замен и выберите время получения. Нажмите «Оформить» для отправки заказа в работу.

❓ Вопросы по сервису Купер

Почему взимается плата за доставку? +

Плата покрывает логистические расходы: работу сборщиков, курьеров, поддержку и развитие платформы.

До скольки работает доставка «Купер»? +

График зависит от режима работы конкретного магазина-партнера. Обычно доставка доступна с 8:00 до 23:00, но у некоторых партнеров есть ночные или круглосуточные слоты.

Можно ли работать на своей машине? +

Да, это распространенный формат. Требуется исправный автомобиль, страховка и водительский стаж.

Как отменить заказ в «Купере»? +

Бесплатно отменить заказ можно только до того, как его статус сменится на «Собирается». Если сборка началась, обратитесь в поддержку — возможны удержания.

Как оставить отзыв о заказе? +

После доставки придет push-уведомление с предложением оценить сервис. Также можно поставить оценку в деталях заказа в истории.

Можно ли оставить чаевые курьеру? +

Да, после доставки в приложении может появиться окно с предложением оставить чаевые онлайн. Также можно дать наличными при встрече.

Можно ли заказать товары из интернет-магазинов? +

Нет, «Купер» работает только с офлайн-ритейлом: реальными магазинами и ресторанами.

В чем особенность работы курьера на авто? +

Курьер на авто забирает сразу несколько заказов и развозит их по оптимизированному маршруту, что позволяет выполнять больше задач за смену.

В Новосибирске Купер доставляет из популярных магазинов. Выберите товары, оформите заказ — курьер привезет быстро!

Перейти к оформлению в Купер