СберМаркет в Ульяновске

СберМаркет представляет собой современную и удобную систему доставки продуктов на дом в Ульяновске. Этот сервис разработан совместно с Instamart и позволяет людям избавиться от необходимости посещать магазины, стоять в очередях и нести тяжелые пакеты. Наши сборщики заказов гарантируют быструю доставку всех товаров прямо к вам домой.

Что такое СберМаркет

СберМаркет — это инновационная услуга предоставляемая компанией Сбербанк. Российский онлайн-сервис специализируется на доставке разнообразных товаров на дом. Он был создан в 2013 году и в настоящее время успешно функционирует во множестве городов России. Через эту платформу вы можете заказать продукты питания и другие товары из большого количества супермаркетов, включая такие известные магазины, как Калина Малина, Магнит, Магнит Косметик, Монетка, Лента, Семейный, METRO, Сбер Еаптека, Fix Price, Бегемаг, Пятёрочка и многие другие.

• СберМаркет предлагает свои услуги в Москве и других городах Российской Федерации, включая Ульяновск.
• В сотрудничестве с СберМаркетом задействованы 54 региональные сети, а более 10 000 работников занимаются доставкой и сбором товаров для покупателей.
• Отметим, что использование доставки товаров через СберМаркет позволяет сэкономить деньги. Еженедельно предлагается около 20 000 товаров со скидкой 50%.
• Преимущество данного сервиса заключается в высоком качестве обслуживания и заботе о клиентах. Компания тщательно отбирает только опытных сотрудников и предоставляет им обучение. Они оперативно находят необходимые товары, проверяют их срок годности и собирают пакеты для доставки.

Условия для заказа

Сотрудники SberMarket выбирают все товары в сотрудничающих с ними супермаркетах. Компания не владеет складскими помещениями для хранения продуктов.

Основные условия заказа:

t

t

t

Для заполнения заявки вы можете воспользоваться мобильным приложением или веб-порталом СберМаркета. В одном заказе на сайте нельзя добавлять товары из разных супермаркетов.

Ульяновская зона доставки, стоимость сборки и доставки

Товары доставляются в пределах города, указанных на карте. Чтобы выяснить, в каких магазинах можно купить товары, необходимо уточнить свой адрес в приложении или на официальном сайте. Время ожидания курьера зависит от расположения супермаркета и загруженности персонала. Продукты доставляются из ближайших магазинов за 20-30 минут. Если гипермаркет находится далеко, время ожидания может составлять от 1 до 2 часов и более. Во время оформления заказа можно уточнить время прибытия курьера и стоимость доставки.

Цена первой услуги составляет приблизительно 98 рублей. Следующая доставка будет стоить около 158 рублей. Цены на продукты такие же, как и в супермаркетах. Важно! За транспортировку продуктов весом свыше 30 кг будет взиматься другая тарифная ставка: +4 рубля за каждый килограмм.

Моментальная доставка и самовывоз

Клиентам предоставлена возможность быстрой доставки, если они оформят заказ из ближайшего магазина. Время ожидания составляет примерно полчаса. Чем дальше находится магазин от места доставки, тем дольше нужно ждать курьера. Клиенты могут также воспользоваться самовывозом, чтобы быстрее забрать свой заказ. Сотрудники СберМаркета заранее соберут пакет с заказанными продуктами, который можно будет забрать на стойке выдачи в магазине. Услуга самовывоза доступна в крупных магазинах в Ульяновске, таких как Metro, Ленты и т.д.

Необходимо успеть получить свой заказ в выбранное время (обычно около 2 часов). В случае, если клиент не прибудет точно вовремя, товары будут возвращены на полки магазина.

Минимальная сумма заказа

Для оформления первого заказа на получение продуктов, необходимо, чтобы его минимальная сумма составляла 1000 рублей. В будущем, эта сумма будет зависеть от выбранного магазина. Детальную информацию можно уточнить во время подтверждения заказа. Например, для магазинов «Магнит», «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Fix Price» минимальная сумма для второй и последующих доставок составляет 300 рублей.

Способы оплаты

Методы оплаты, доступные для вас:

• Используя платежную систему SberPey;
• Оплатить с помощью пластиковой карты;
• Используя бонусные баллы от СберСпасибо;
• Оплатить по счёту для бизнеса;
• Оплатить при получении заказа картой.
• Как осуществить заказ в СберМаркете?
• Заказ продуктов доступен через официальный сайт sbermarket.ru и мобильное приложение. Если решить воспользоваться вторым вариантом, тогда нужно будет установить программу на свой смартфон или планшет. Для понимания процесса заказа, рекомендуется ознакомиться с подробной инструкцией для каждого способа.

Как осуществить покупку в СберМаркете?

Продукты можно заказать через официальный веб-сайт sbermarket.ru или мобильное приложение. В случае выбора последнего варианта, необходимо установить приложение на мобильное устройство. Чтобы разобраться, как сделать заказ, рекомендуется прочитать пошаговую инструкцию для каждого из предложенных вариантов.

Как сделать заказ через приложение

Вы можете скачать приложение бесплатно из App Store или Google Play. Это приложение совместимо со многими моделями смартфонов и планшетов.

Инструкция по использованию приложения:

1. Установите приложение на свой смартфон или планшет и откройте его. Затем нажмите на кнопку «Войти» и выполните авторизацию.
2. Чтобы войти в ваш профиль или зарегистрироваться, вам придется ввести свой номер мобильного телефона. Вы также можете войти с помощью сервисов VK, Apple ID или Сбер ID.
3. Добавьте адрес доставки, после чего вам станут доступны различные магазины.
4. Выберите супермаркет и ознакомьтесь с каталогом товаров. Чтобы добавить товар в корзину, нажмите на зеленый плюс.
5. После выбора всех товаров, перейдите в корзину и нажмите на кнопку «Оформить».
6. Вам будет предложено выбрать удобное время доставки, а также ознакомиться с условиями замены товара. В случае необходимости, не забудьте оставить свои контактные данные и воспользоваться промокодом.
7. Не забудьте выбрать удобный способ оплаты, например, оплатить онлайн с помощью карты. Для окончательного оформления заказа, нажмите на кнопку «Оплатить».

Персонал сборщика примет заявление и начнет покупку товаров в торговом центре. В случае отсутствия какого-либо товара сборщик свяжется с клиентом.

Как сделать заказ на сайте

Заказ продуктов в Ульяновске можно оформить через сетевой портал Сбермаркет. Вы можете зарегистрироваться перед размещением заказа или после. Шаги для размещения заказа:

1. Откройте главную страницу сервиса и немедленно укажите адрес доставки, чтобы увидеть доступные магазины.
2. Выберите супермаркет с удобным временем доставки.
3. Просмотрите каталог товаров и нажмите зеленую кнопку «плюс», чтобы добавить необходимые продукты.
4. Перейдите в корзину и проверьте, все ли правильно выбрано.
5. Нажмите «Заказать».
6. Укажите точный адрес доставки, выберите способ оплаты и, при необходимости, добавьте пластиковую карту.
7. Подтвердите заказ и нажмите «Оплатить».

















Остается лишь ожидать доставки продуктов курьером — он успеет в указанное время.

Как устроиться работать в СберМаркет

Сервис СберМаркет регулярно ищет новых сотрудников. Он приглашает к трудоустройству пеших курьеров и курьеров-водителей, сборщиков заказов. Перспективные сотрудники сначала проходят обучение, а затем начинают выполнять свои обязанности.

К соискателям предъявляются стандартные требования:

• возраст от 18 до 50 лет;
• медицинская книжка;
• сертификат о вакцинации;
• ИНН для налоговых вычетов;
• знание русского языка;
• активность, высокая стрессоустойчивость;
• умение пользоваться мобильными приложениями;
• наличие смартфона с ОС Android;
• готовность к развитию и обучению.

Дополнительные сведения об услуге можно найти на официальном сайте СберМаркета. О информации о вакансиях можно узнать в разделе «Трудоустройство».

FAQ

До скольких часов можно сделать заказ, когда его привезут?

Заказы можно делать в любое время, не ориентируясь на часы работы магазинов. При этом от графика курьеров зависит то, когда привезут заказ. Его могут доставить с 9:00 до 22:00. Если сегодня свободных интервалов нет, система предложит оформить заказ на следующий день.

Когда спишут деньги за заказ?

Деньги списывают со счёта клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

Можно ли воспользоваться кешбэком?

Да, можно. По поводу акций следует узнавать в приложении своего банка. К примеру, клиенты Тинькофф могут получить кешбэк 500 рублей на одну покупку.

Как добавить новую карту для оплаты?

Чтобы привязать карту, нужно при оформлении заказа открыть пункт «Способы оплаты». Там следует указать реквизиты пластика.

Как понять, где сейчас находится заказ?

На каждом этапе доставки клиента через СМС или по электронной почте информируют о статусе заказа. За 30 минут до прибытия курьера удастся узнать его контактные данные. За 15 минут до приезда курьер свяжется с заказчиком по телефону. Текущий статус заказа можно увидеть в личном профиле в приложении или на сайте СберМаркета.

Как отменить заказ?

Отменить заказ можно через личный кабинет в разделе «История заказов».