СберМаркет в Сосновоборске
СберМаркет – это современная и удобная служба доставки продуктов на дом в городе Сосновоборске. Этот сервис разработан в сотрудничестве с компанией Instamart. Он освобождает людей от необходимости отправляться в магазин, стоять в очередях и таскать тяжелые покупки. Специалисты по сборке заказов заботятся о том, чтобы все товары были доставлены клиентам прямо к дверям в кратчайшие сроки.
Содержание
Что такое СберМаркет
СберМаркет — это новый сервис, разработанный крупной компанией Сбербанк, который специализируется на доставке продуктов прямо к вашей двери со складов магазинов. Этот онлайн-сервис был основан в 2013 году и в настоящее время предоставляет свои услуги во многих городах Российской Федерации.
Вы можете заказать еду и другие товары из таких популярных супермаркетов, как Калина Малина, Магнит и Магнит Косметик, Монетка, Лента, Семейный, METRO, Сбер Еаптека, Fix Price, Бегемаг, Пятёрочка и многих других. Воспользуйтесь этим удобным сервисом и сэкономьте свое время и усилия при покупке продуктов!
- СберМаркет осуществляет свою деятельность не только в Москве, но и в других городах России, включая Сосновоборск.
- Компания сотрудничает с 54 региональными сетями.
- Более 10 000 сотрудников занимаются доставкой и сбором товаров для покупателей.
- Важно! Использование доставки продуктов через СберМаркет приводит к экономии. Каждую неделю компания предлагает около 20 000 товаров со скидкой 50%.
- Главное преимущество этого сервиса — качественное обслуживание и забота о клиентах.
- Компания нанимает только тех сотрудников, которые прошли обучение, чтобы они могли быстро найти нужные товары, проверить сроки годности и собрать пакет для доставки.
Условия для заказа
Сотрудники СберМаркета делают свой выбор товаров из супермаркетов, которые сотрудничают с данной услугой. У компании нет своих складских помещений, где могли бы быть хранениы продукты.
Основные условия заказа:
- Вы можете оформить заявку на доставку продуктов питания в любое время суток, даже в выходные и праздники;
- Если вам нужно отменить заявку, вы можете сделать это в своем личном кабинете или обратиться в службу поддержки;
- Табак и алкоголь можно забрать только самостоятельно.
- Для оформления запроса доступно мобильное приложение или веб-портал СберМаркета.
- Сайт не позволяет добавлять продукты из разных супермаркетов в один заказ.
Зоны доставки и стоимость доставки в Сосновоборске
Доставка товаров доступна только в границах города, которые указаны на карте. Для того, чтобы узнать, в каких магазинах можно приобрести необходимые товары, необходимо указать свой адрес на официальном сайте или в приложении. Время ожидания курьера зависит от того, нахождения магазина и загруженности персонала. Ближайшие магазины доставляют продукты в течение 20-30 минут. Время ожидания может составлять 1-2 часа или дольше, если гипермаркет находится далеко. Во время оформления заказа можно узнать точное время прибытия курьера и стоимость доставки.
Получение услуги доставки
Ориентировочная стоимость первой услуги составляет 98 рублей. Последующие доставки обойдутся вам примерно в 158 рублей. Цены на продукты в точности соответствуют ценам в супермаркетах.
Важно! Если вес продуктов превышает 30 кг, стоимость транспортировки рассчитывается по иному тарифу: +4 рубля за каждый килограмм.
Быстрая доставка и самовывоз
Вы можете воспользоваться быстрой доставкой, оформив заказ в непосредственной близости от вашего магазина. Время ожидания составляет около полутора часов. Если магазин находится дальше от вашего местоположения, придется немного подождать курьера.
Также у вас есть возможность выбрать самовывоз, чтобы быстрее получить заказ. Сотрудники СберМаркета заранее соберут пакет с вашими продуктами, который вы сможете забрать на стойке выдачи в выбранном магазине. Услуга самовывоза доступна в крупных магазинах Сосновоборска, таких как Metro, Лента и другие.
Нужно успеть получить заказ в выбранный промежуток времени (как правило, около двух часов). Если клиент не прибудет вовремя, товары вернутся на полки в магазин.
Минимальная сумма заказа
Для оформления первой заявки на получение продуктов, необходимо, чтобы минимальная сумма заказа составляла 1000 рублей. В будущем это будет зависеть от выбранного магазина. Подробную информацию можно уточнить при подтверждении заявки. Например, для «Магнита», «Пятёрочки», «Перекрёстка» и «Fix Price» минимальная сумма для второй и последующих доставок составляет 300 рублей.
Способы оплаты
Доступные варианты оплаты включают:
- использование платежной системы СберПей;
- оплата с помощью пластиковой карты;
- использование бонусных баллов от СберСпасибо;
- возможность оплатить по счету для бизнеса;
- возможность оплатить картой при получении заказа.
Как сделать заказ в СберМаркете
Заказать продукты можно через официальный сайт sbermarket.ru или мобильное приложение. Если выбрано приложение, необходимо загрузить его на смартфон или планшет. Чтобы разобраться в процессе заказа, рекомендуется ознакомиться с подробной инструкцией для каждого варианта.
Как сделать заказ через приложение
Установить на устройство приложение можно указав App Store или Google Play. Оно доступно бесплатно и может быть установлено на большинство современных смартфонов и планшетов.
Инструкция по использованию приложения:
- После успешной установки необходимо открыть приложение на своем устройстве, затем найти и нажать кнопку «Войти» для авторизации.
- Для доступа к предыдущему профилю или регистрации, потребуется ввести свой мобильный номер телефона. Также можно использовать сервисы VK, Apple ID или Сбер ID.
- После этого следует добавить адрес доставки, после чего появится список доступных магазинов.
- Выберите нужный супермаркет и ознакомьтесь с его товарным ассортиментом. Чтобы добавить товары в корзину, достаточно нажать на зеленую кнопку «Плюс».
- После выбора всех необходимых товаров перейдите в корзину и нажмите кнопку «Оформить».
- Будут предложены варианты выбора времени доставки и условий замены товара. Необходимо указать свои контактные данные и при необходимости ввести промокод.
- Следует выбрать способ оплаты, например, онлайн-оплата картой. Для завершения процесса оформления нужно нажать на кнопку «Оплатить».
- После получения заявки, сборщик начнет осуществлять поиск необходимых продуктов в магазине. В случае, если какие-либо товары не будут найдены, он обязательно свяжется с клиентом для уточнения деталей.
Как сделать заказ на сайте
Порядок действий:
Ожидайте доставку продуктов курьером, который успеет доставить их в указанное время.
Как получить работу в СберМаркете
СберМаркет постоянно ищет новых сотрудников. Они приглашают пешеходных курьеров, курьеров-водителей и сборщиков заказов. Будущие сотрудники должны пройти предварительное обучение и затем приступить к выполнению своих обязанностей.
Требования к соискателям стандартные:
- Для всякой информации о работе вам следует обратиться к официальной странице СберМаркета.
- Все подробности о трудоустройстве вы можете найти в специальном разделе сайта, который называется «Вакансии».
FAQ
Заказы можно делать в любое время, не ориентируясь на часы работы магазинов. При этом от графика курьеров зависит то, когда привезут заказ. Его могут доставить с 9:00 до 22:00. Если сегодня свободных интервалов нет, система предложит оформить заказ на следующий день.
Деньги списывают со счёта клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.
Да, можно. По поводу акций следует узнавать в приложении своего банка. К примеру, клиенты Тинькофф могут получить кешбэк 500 рублей на одну покупку.
Чтобы привязать карту, нужно при оформлении заказа открыть пункт «Способы оплаты». Там следует указать реквизиты пластика.
На каждом этапе доставки клиента через СМС или по электронной почте информируют о статусе заказа. За 30 минут до прибытия курьера удастся узнать его контактные данные. За 15 минут до приезда курьер свяжется с заказчиком по телефону. Текущий статус заказа можно увидеть в личном профиле в приложении или на сайте СберМаркета.
Отменить заказ можно через личный кабинет в разделе «История заказов».