Перейти на AliExpress

СберМаркет в Перми

СберМаркет – это современная и удобная система доставки продуктов на дом в городе Пермь. Этот сервис был создан в сотрудничестве с Instamart и освобождает людей от необходимости посещать магазины, стоять в очередях и нести тяжелые пакеты домой. Команда собирателей заказов заботится о том, чтобы все товары были доставлены клиенту в кратчайшие сроки непосредственно в их дом.

Что такое СберМаркет

СберМаркет, новая услуга от известной компании Сбербанк, представляет собой онлайн-сервис, специализирующийся на доставке продуктов и других товаров на дом со складов магазинов. Он был запущен в 2013 году и на данный момент доступен во многих городах Российской Федерации. Через эту платформу можно заказать продукты и товары из различных супермаркетов, включая Калина Малина, Магнит и Магнит Косметик, Монетка, Лента, Семейный, METRO, Сбер Еаптека, Fix Price, Бегемаг, Пятёрочка, а также многие другие.

  • В СберМаркете есть возможность сделать заказ как в Москве, так и в других городах Российской Федерации, включая Пермь.
  • 54 региональные сети являются партнерами СберМаркета.
  • Более 10 000 сотрудников занимаются доставкой и сбором товаров для покупателей.
  • Важно! Фирма предлагает возможность экономить деньги благодаря доставке продуктов через СберМаркет. Еженедельно около 20 000 товаров можно приобрести со скидкой 50%.
  • Сервис СберМаркета отличается высоким качеством обслуживания и заботой о клиентах.
  • В компании работают только обученные сотрудники, которые умеют быстро находить нужные продукты, проверять сроки годности и собирать пакеты для доставки.

Условия для заказа

Все товары в СберМаркете выбираются сотрудниками в супермаркетах, которые сотрудничают с этим сервисом. Компания не имеет собственных складских помещений для хранения продуктов. Основные условия заказа следующие:

  • Заявку на доставку продуктов питания можно оформить в любое время суток, даже в выходные и праздники;
  • Для отмены заявки необходимо зайти в личный кабинет или обратиться в службу поддержки;
  • Табак и алкоголь можно получить только через самовывоз.
  • Для подачи заявки можно воспользоваться мобильным приложением или веб-порталом СберМаркета. В одном заказе на сайте нельзя добавлять продукты из разных супермаркетов.

Места доставки в Перми, расходы на сборку и доставку

Доставка товаров осуществляется в пределах города, оговоренных на карте. В приложении или на официальном сайте необходимо указать свой адрес, чтобы ознакомиться с магазинами, в которых можно приобрести товары. Время ожидания курьера зависит от местонахождения супермаркета и загруженности сотрудников. Продукты из ближайших магазинов доставляются в течение 20-30 минут. Если гипермаркет находится далеко, время ожидания составляет 1-2 часа или дольше. Чтобы узнать время прибытия курьера и расходы на доставку, это можно сделать во время оформления заказа.

Примерная цена первой услуги составляет 98 рублей. За последующие доставки нужно будет заплатить около 158 рублей. Цены на продукты такие же, как в обычных супермаркетах. Важно! Если вес доставляемых продуктов превышает 30 кг, то будет действовать другой тариф: +4 рубля за каждый килограмм.

Быстрая доставка и самовывоз

Клиенты имеют возможность воспользоваться быстрой доставкой, если они сделают заказ из ближайшего магазина. Время ожидания составит примерно 30 минут. Чем дальше находится магазин от места доставки, тем дольше нужно будет ждать курьера. Клиенты также могут воспользоваться услугой самовывоза, чтобы быстрее получить свой заказ. Сотрудники СберМаркета заранее соберут пакет с заказанными продуктами, который можно будет забрать в магазине на стойке выдачи. Услуга самовывоза доступна в крупных магазинах в Перми, таких как Metro, Ленты и другие.

Необходимо успеть забрать заказ в указанное время (обычно около 2 часов). Если клиент не прибудет вовремя, товары будут возвращены на полки в магазин.

Минимальная сумма заказа

Чтобы сделать первый заказ на получение продуктов, минимальная сумма заказа должна быть не менее 1000 рублей. В будущем это будет зависеть от выбранного магазина. Более подробную информацию можно уточнить во время подтверждения заказа. Например, для магазинов «Магнит», «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Фикс Прайс» минимальная сумма второго и последующих заказов составляет 300 рублей.

Способы оплаты

Для оплаты доступны следующие варианты:

  • использование платежной системы SberPey;
  • оплата с помощью пластиковой карты;
  • расчет бонусными баллами от СберСпасибо;
  • проведение оплаты через счет для бизнеса;
  • оплата картой при получении заказа.

Как совершить покупку в СберМаркете

Вы можете оформить заказ на продукты как через официальный сайт sbermarket.ru, так и через мобильное приложение. Во втором случае вам нужно будет установить программу на свой смартфон или планшет. Чтобы разобраться, как правильно заказать товары, рекомендуется внимательно изучить подробную инструкцию для каждого из этих вариантов.

Как сделать заказ через приложение

Чтобы скачать наше приложение, вам потребуется зайти в магазин приложений App Store или Google Play. Оно является бесплатным и совместимо с большинством смартфонов и планшетов.

Для того чтобы начать пользоваться приложением, следует выполнить несколько простых шагов:

  1. Установите приложение на свой смартфон или планшет и откройте его.
  2. Нажмите на кнопку «Войти» и введите свои учетные данные для авторизации. Если у вас нет аккаунта, вы можете зарегистрироваться, указав свой номер мобильного телефона или воспользовавшись сервисами VK, Apple ID или Сбер ID.
  3. После авторизации добавьте адрес доставки, чтобы увидеть доступные магазины.
  4. Выберите супермаркет из списка и просмотрите каталог товаров. Чтобы добавить товары в корзину, нажмите на зеленую кнопку «+».
  5. Когда вы выберете все необходимые товары, перейдите в корзину и нажмите кнопку «Оформить».
  6. Предлагается определить удобное время для доставки, условия замены товара. Необходимо указать свои контактные данные и, при необходимости, использовать промокод.
  7. Необходимо выбрать способ оплаты, например, онлайн-оплату картой. Чтобы завершить оформление, следует нажать кнопку «Оплатить».

Сотрудник проведет прием заказа и начнет искать товары в магазине. Если каких-либо товаров не будет в наличии, он свяжется с клиентом.

Как оформить заказ на сайте

Оформить доставку продуктов в Перми можно через веб-портал СберМаркета. Процесс регистрации можно пройти до оформления заказа или после него.

Шаги для оформления заказа:

  1. Откройте главную страницу сервиса и укажите адрес доставки, чтобы увидеть доступные магазины.
  2. Выберите супермаркет с удобным временем доставки.
  3. Перейдите в каталог товаров и нажмите на зеленый плюс, чтобы добавить необходимые продукты.
  4. Зайдите в корзину и проверьте, все ли правильно выбрано.
  5. Нажмите «Сделать заказ».
  6. Укажите точный адрес доставки, выберите способ оплаты и, при необходимости, добавьте пластиковую карту.
  7. Подтвердите заказ и нажмите «Оплатить».
  1. Подождите, пока продукты не доставит курьер, он успеет сделать это в указанное время.

Как устроиться на работу в СберМаркетe

Сервис СберМаркете регулярно нанимает новых сотрудников. Он приглашает на работу пеших курьеров и курьеров-водителей, а также сборщиков заказов. Потенциальные сотрудники сначала проходят обучение, а затем приступают к выполнению своих обязанностей.

У потенциальных соискателей предъявляются стандартные требования:

  • Возраст от 18 до 50 лет;
  • Медицинская книжка;
  • Сертификат о вакцинации;
  • ИНН для налоговых вычетов;
  • Знание русского языка;
  • Активность и высокая стрессоустойчивость;
  • Навыки работы с мобильными приложениями;
  • Наличие смартфона с операционной системой Android;
  • Готовность к развитию и обучению.
  • Дополнительную информацию о трудоэтике можно получить на официальном портале СберМаркета.
  • Вакансии указаны на месте, среди сведений о работодателе.

FAQ

До скольких часов можно сделать заказ, когда его привезут?

Заказы можно делать в любое время, не ориентируясь на часы работы магазинов. При этом от графика курьеров зависит то, когда привезут заказ. Его могут доставить с 9:00 до 22:00. Если сегодня свободных интервалов нет, система предложит оформить заказ на следующий день.

Когда спишут деньги за заказ?

Деньги списывают со счёта клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

Можно ли воспользоваться кешбэком?

Да, можно. По поводу акций следует узнавать в приложении своего банка. К примеру, клиенты Тинькофф могут получить кешбэк 500 рублей на одну покупку.

Как добавить новую карту для оплаты?

Чтобы привязать карту, нужно при оформлении заказа открыть пункт «Способы оплаты». Там следует указать реквизиты пластика.

Как понять, где сейчас находится заказ?

На каждом этапе доставки клиента через СМС или по электронной почте информируют о статусе заказа. За 30 минут до прибытия курьера удастся узнать его контактные данные. За 15 минут до приезда курьер свяжется с заказчиком по телефону. Текущий статус заказа можно увидеть в личном профиле в приложении или на сайте СберМаркета.

Как отменить заказ?

Отменить заказ можно через личный кабинет в разделе «История заказов».

Подпишитесь, чтобы не пропустить ничего важного
Добавить комментарий