СберМаркет в Оренбурге

Система доставки продуктов на дом в Оренбурге под названием СберМаркет является удобным и современным решением. Для создания данного сервиса было заключено партнерство с Instamart. Главной целью СберМаркета является освобождение людей от необходимости посещать магазины, нести тяжелые пакеты и проводить время в очередях. Вместо этого, опытные сборщики заказов аккуратно подберут все необходимые продукты и доставят их клиенту прямо домой в кратчайшие сроки.

Что такое СберМаркет

СберМаркет — новая услуга от известного Сбербанка. Этот российский онлайн-сервис специализируется в доставке продуктов с полок магазинов прямо на дом. Он был основан в 2013 году и сейчас доступен во многих городах РФ.

Через СберМаркет можно заказать различные товары и продукты из таких супермаркетов, как Калина Малина, Магнит и Магнит Косметик, Монетка, Лента, Семейный, METRO, Сбер Еаптека, Fix Price, Бегемаг, Пятёрочка и другие.

СберМаркет предоставляет свои услуги не только в Москве, но и во многих других городах РФ, включая Оренбург. Компания имеет партнерские отношения с 54 региональными сетями. Около 10 000 сотрудников занимаются доставкой и сбором товаров для покупателей. Важно! Доставка продуктов через СберМаркет позволяет сэкономить деньги. Еженедельно компания выбирает около 20 000 товаров со скидкой 50%. Главное преимущество этого сервиса заключается в высоком уровне обслуживания и ориентации на клиента. Все сотрудники проходят обучение перед началом работы, чтобы быстро находить нужные продукты, проверять срок годности и собирать заказы для доставки.

Условия для заказа

Сотрудники компании СберМаркет осуществляют подбор всех товаров из супермаркетов, сотрудничающих с данным сервисом. Важно отметить, что у компании отсутствуют складские помещения, где могли бы храниться продукты.

Если вы решите оформить заявку на доставку продуктов питания, то можете сделать это в любое время суток, включая выходные и праздники. В случае необходимости отменить заявку, вам следует войти в личный кабинет или обратиться в службу поддержки. Однако стоит отметить, что табак и алкоголь можно получить только через самовывоз.

• Для подачи заявки на покупку товаров можно воспользоваться приложением для мобильных устройств или порталом СберМаркета в Интернете. Учтите, что в одном заказе на сайте можно выбрать товары только из одного супермаркета.

Область доставки, стоимость сборки и доставки в Оренбурге

Ориентировочная стоимость первой услуги составляет 98 рублей. За последующие доставки придется заплатить около 158 рублей. Цены на продукты полностью аналогичны тем, что предлагаются в супермаркетах. Важно! Для транспортировки продуктов весом более 30 кг действуют другие тарифы: дополнительно 4 рубля за каждый килограмм.

Быстрая доставка и самовывоз

Клиенты могут воспользоваться быстрой доставкой, если заказывают товары из ближайшего магазина. Время ожидания составляет около полутора часов. Чем дальше находится магазин от адреса доставки, тем дольше потребуется ждать курьера.

Клиенты также могут воспользоваться услугой самовывоза, чтобы быстрее получить свой заказ. Работники СберМаркета заранее подготовят пакет с выбранными продуктами, который можно забрать на стойке выдачи в магазине. Самовывоз доступен в крупных магазинах Оренбурга, таких как Метро, Лента и другие.

Необходимо успеть забрать свой заказ в указанное время, которое обычно составляет около 2 часов. В случае, если клиент не прибудет вовремя, товары будут возвращены на полки магазина.

Минимальная сумма заказа

Чтобы оформить первый заказ на получение продуктов, необходимо, чтобы минимальная сумма составила 1000 рублей. В будущем эта сумма будет зависеть от выбранного магазина. Более подробную информацию можно узнать во время подтверждения заказа. Например, для магазинов «Магнит», «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Fix Price» минимальная сумма для последующих доставок составляет 300 рублей.

Способы оплаты

Доступные способы произведения платежа:

• использование системы оплаты SberPey;
• оплата при помощи пластиковой карточки;
• выкуп бонусных баллов, полученных через СберСпасибо;
• оплата счета, предназначенного для бизнеса;
• осуществление оплаты при получении заказа с использованием карточки.
• Оформить заказ в СберМаркете вы можете через официальный сайт sbermarket.ru или через мобильное приложение. Если выбран второй вариант, то необходимо установить программу на свой смартфон или планшет. Для того чтобы разобраться, как сделать заказ, рекомендуется ознакомиться с подробной инструкцией для каждого из вариантов.

Как осуществить покупку в СберМаркете

У вас есть два варианта, чтобы сделать заказ в СберМаркете:

1. Первый способ — это запустить приложение СберМаркет на своем устройстве. Необходимо скачать и установить приложение, если оно еще не установлено. Затем войти в аккаунт, используя свои данные, и начать заполнять корзину с выбранными продуктами. После того, как вы соберете все необходимые товары, просто оформите заказ и укажите адрес доставки.
2. Второй вариант — это зайти на официальный сайт СберМаркета через браузер на своем устройстве. Авторизуйтесь на сайте, если у вас уже есть аккаунт, или зарегистрируйтесь. Затем добавьте необходимые товары в корзину и оформите заказ, указав адрес доставки.

В обоих случаях не забудьте указать время доставки и любые дополнительные комментарии

Как сделать заказ через приложение

Чтобы установить приложение, вам нужно перейти в App Store или в Google Play. Оно абсолютно бесплатное и совместимо с большинством моделей смартфонов и планшетов.

При использовании данного приложения следуйте следующим шагам:

1. Установите приложение на свой смартфон или планшет и откройте его. Затем нажмите кнопку «Войти» и выполните авторизацию.
2. Для входа в свой ранее созданный профиль или регистрации вам необходимо будет указать свой мобильный номер. Кроме того, вы можете войти при помощи сервиса VK, Apple ID или Сбер ID.
3. После этого добавьте адрес доставки, и будут отображены доступные магазины.
4. Выберите супермаркет и ознакомьтесь с каталогом товаров. Чтобы добавить их в корзину, просто нажмите на зеленую кнопку с плюсом.
5. Когда вы выбрали все необходимые товары, перейдите в корзину и нажмите «Оформить».
6. Потребуют указать удобное время для доставки, условия замены товара. Необходимо оставить свои контактные данные, если понадобится воспользоваться промокодом.

t

Сборщик заберет заявку и приступит к поиску продуктов в магазине. Если какого-либо товара не окажется в наличии, он свяжется с клиентом.

Как сделать заказ на сайте

В Оренбурге можно заказать доставку продуктов через интернет-портал СберМаркета. Регистрацию можно пройти перед оформлением заявки или после этой процедуры. Порядок действий:

1. Необходимо открыть главную страницу сервиса и сразу указать адрес доставки, чтобы увидеть список доступных магазинов.
2. Выбрать супермаркет с удобным временем доставки.
3. Перейти в каталог товаров и нажать на зеленую кнопку плюс, чтобы добавить нужные продукты.
4. Зайти в корзину и проверить все выбранные товары.
5. Нажать на кнопку «Сделать заказ».
6. Указать точный адрес доставки, выбрать способ оплаты и при необходимости добавить пластиковую карту.
7. Подтвердить заказ и нажать на кнопку «Оплатить».
















1. Потребуется подождать, пока продукты привезет курьер — он успеет в оговоренное время.

Как устроиться на работу в СберМаркет

Сервис СберМаркет постоянно ищет новых сотрудников. Он приглашает желающих стать пешими курьерами, курьерами-водителями и сборщиками заказов. Потенциальные сотрудники должны пройти обучение перед трудоустройством и затем приступают к исполнению своих обязанностей.

От соискателей требуются следующие стандартные условия:

• Возраст от 18 до 50 лет;
• Медицинская книжка;
• Сертификат о вакцинации;
• ИНН для налоговых вычетов;
• Знание русского языка;
• Активность, высокая устойчивость к стрессу;
• Умение пользоваться мобильными приложениями;
• Наличие смартфона с операционной системой Android;
• Готовность к развитию и обучению.

Дополнительную информацию о вакансиях СберМаркета можно найти на официальном сайте сервиса.

1. Подробности о процессе трудоустройства также представлены на странице «Вакансии».

FAQ

До скольких часов можно сделать заказ, когда его привезут?

Заказы можно делать в любое время, не ориентируясь на часы работы магазинов. При этом от графика курьеров зависит то, когда привезут заказ. Его могут доставить с 9:00 до 22:00. Если сегодня свободных интервалов нет, система предложит оформить заказ на следующий день.

Когда спишут деньги за заказ?

Деньги списывают со счёта клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

Можно ли воспользоваться кешбэком?

Да, можно. По поводу акций следует узнавать в приложении своего банка. К примеру, клиенты Тинькофф могут получить кешбэк 500 рублей на одну покупку.

Как добавить новую карту для оплаты?

Чтобы привязать карту, нужно при оформлении заказа открыть пункт «Способы оплаты». Там следует указать реквизиты пластика.

Как понять, где сейчас находится заказ?

На каждом этапе доставки клиента через СМС или по электронной почте информируют о статусе заказа. За 30 минут до прибытия курьера удастся узнать его контактные данные. За 15 минут до приезда курьер свяжется с заказчиком по телефону. Текущий статус заказа можно увидеть в личном профиле в приложении или на сайте СберМаркета.

Как отменить заказ?

Отменить заказ можно через личный кабинет в разделе «История заказов».