ЗА Ёлочкой — заказ с доставкой
Заказывайте товары из ЗА Ёлочкой с доставкой на дом. Каталог, цены, акции и условия доставки по городам.
Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
REL9RFM5Z8RY6
Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽
🚚 Доставка Купер
Стандарты сервиса доставки
Наш сервис предлагает получить заказ с курьером (в режиме экспресс или по предварительной договоренности) или забрать его самостоятельно. Пункт выдачи — единственное место, где можно получить товары с алкоголем. Стоимость доставки не фиксирована и зависит от веса заказа и уровня текущего спроса.
💳 Оплата Купер
Удобная оплата
Заплатить можно банковской картой, через SberPay, частями или курьеру. Онлайн-платёж осуществляется с блокировкой средств на карте.
📱 Как оформить заказ
Путь пользователя
Укажите точку доставки, выберите магазин и товары. В корзине задайте правила замен. Выберите время прибытия курьера и завершите оформление.
❓ Вопросы по Купер
Можно ли заказать доставку ночью? +
Да, если в вашем городе есть круглосуточные магазины-партнеры и курьеры в ночное время. Проверьте наличие ночных слотов при выборе времени.
Можно ли заказать доставку к точному времени (например, к 18:00)? +
Нет, доступна доставка только в выбранный двухчасовой интервал (например, с 17:00 до 19:00). Курьер может приехать в любое время в его пределах.
Как оформить возврат товара? +
Непродовольственные товары (с соблюдением условий) можно вернуть через поддержку. Продукты питания надлежащего качества возврату не подлежат.
Есть ли срочная доставка? +
Да, это услуга «экспресс-доставка» (доставка за 20 минут/быстрая). Она доступна из ближайших магазинов с ограниченным ассортиментом.
Как повторить прошлый заказ? +
В разделе «История заказов» найдите нужный заказ и нажмите кнопку «Повторить». Все товары добавятся в новую корзину.
Что делать, если доставили испорченный или поврежденный товар? +
В течение 24 часов в «Истории заказов» нажмите «Есть проблема» у товара, прикрепите фото. Сервис вернет деньги на карту или выдаст промокод.