WoodFun — заказ с доставкой
Заказывайте товары из WoodFun с доставкой на дом. Каталог, цены, акции и условия доставки по городам.
Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
RFRLW1KQ3DIOK3
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
🚚 Доставка Купер
Вы получите ваш заказ
Мы обеспечим получение покупки через курьерскую доставку до двери (в кратчайшие сроки или к запланированному времени) или путем самовывоза из магазина. Получение товаров с алкоголем разрешено только при самовывозе. Стоимость доставки формируется с применением алгоритма динамического ценообразования, анализирующего вес заказа и уровень спроса.
💳 Оплата Купер
Как внести оплату
Используйте для оплаты карту на сайте, SberPay, сервис «Долями» или расчёт с курьером. Деньги за онлайн-заказ временно блокируются до его комплектации.
📱 Как оформить заказ
Этапы оформления
- Введите адрес доставки.
- Откройте каталог магазина и отберите товары.
- В корзине настройте параметры замен и перейдите к выбору времени.
- Завершите процедуру, нажав кнопку оформления.
❓ Вопросы по Купер
Что делать, если заказ сильно задерживается? +
Сначала проверьте статус и местоположение курьера на карте. Если статус долго не меняется, напишите в чат поддержки.
Как оставить отзыв о заказе? +
После доставки придет push-уведомление с предложением оценить сервис. Также можно поставить оценку в деталях заказа в истории.
Почему взимается плата за доставку? +
Плата покрывает логистические расходы: работу сборщиков, курьеров, поддержку и развитие платформы.
Какие способы оплаты принимает «Купер»? +
Оплата картами (МИР, Visa, Mastercard), SberPay. Оплата наличными курьеру практически не используется.
Как связаться со службой поддержки? +
Основной и быстрый способ — встроенный чат в приложении. Также есть телефон горячей линии: 8 (800) 222-11-00.
Что делать, если доставили испорченный или поврежденный товар? +
В течение 24 часов в «Истории заказов» нажмите «Есть проблема» у товара, прикрепите фото. Сервис вернет деньги на карту или выдаст промокод.
Как добавить товар в заказ после его оформления? +
Добавить или убрать товары можно только до момента начала сборки. После этого изменения возможны только через чат поддержки.