.webp)
Trin Trava — заказ с доставкой
Заказывайте товары из Trin Trava с доставкой на дом. Каталог, цены, акции и условия доставки по городам.
Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
RFRLW1KQ3DIOK3
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
🚚 Доставка Купер
Все о доставке и самовывозе
Заказ доставляется персональным курьером (в режиме «быстро» или «точно ко времени») или ожидает вас в магазине (самовывоз). Покупки, содержащие алкоголь, требуют обязательного самовывоза. При расчете стоимости доставки применяется «умная» система, учитывающая физический вес и колебания потребительского спроса.
💳 Оплата Купер
Платёжные способы
Вы можете заплатить банковской картой онлайн, через SberPay, долями или курьеру при доставке. Онлайн-оплата сопровождается временной заморозкой средств.
📱 Как оформить заказ
Старт заказа
- Ввод адреса — первый шаг.
- Далее выбор магазина и товаров.
- В корзине укажите пожелания по заменам и время доставки.
- Завершите оформление финальной кнопкой.
❓ Вопросы по Купер
Можно ли отказаться от заказа, когда курьер уже везет его? +
Полный отказ после начала доставки невозможен. Вы можете не принять заказ, но это может повлечь штрафные санкции.
Как повторить прошлый заказ? +
В разделе «История заказов» найдите нужный заказ и нажмите кнопку «Повторить». Все товары добавятся в новую корзину.
Работает ли доставка в выходные и праздники? +
Да, сервис работает 365 дней в году. В праздники интервалы могут быть шире, а минимальная сумма для бесплатной доставки — выше.
Можно ли заказать доставку к точному времени (например, к 18:00)? +
Нет, доступна доставка только в выбранный двухчасовой интервал (например, с 17:00 до 19:00). Курьер может приехать в любое время в его пределах.
Какая зарплата у курьеров? +
Оплата сдельная, зависит от количества и типа заказов. Средний заработок может составлять от 2000 до 5000 рублей за смену.
Как пожаловаться на некорректное поведение курьера? +
Воспользуйтесь формой обратной связи по заказу в приложении или напишите в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.
Что делать, если доставили испорченный или поврежденный товар? +
В течение 24 часов в «Истории заказов» нажмите «Есть проблема» у товара, прикрепите фото. Сервис вернет деньги на карту или выдаст промокод.
Что такое «зона доставки» и как её узнать? +
Это территория, которую может обслужить курьер от конкретного магазина или ресторана. Проверить свой адрес можно на главной странице приложения или сайта.