Totemica в Санкт-Петербурге — заказ с доставкой

Name: Totemica
Address: Санкт-Петербург

Заказывайте товары из Totemica в Санкт-Петербурге с доставкой на дом. Цены, акции и условия доставки.

Заказать через Купер

Купер

🎟️ Промокоды Купер

RFRLW1KQ3DIOK3

Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

🚚 Доставка Купер

Информация о способах вручения

Вы можете воспользоваться услугой «Курьер у двери» (в минимальные сроки или к удобному времени) или приехать за заказом самостоятельно (самовывоз). Для категории «Алкоголь» действует правило «Только самовывоз». Расчет стоимости доставки — интеллектуальный, учитывающий вес заказа и текущую географическую плотность заказов.

💳 Оплата Купер

Удобная оплата

Заплатить можно банковской картой, через SberPay, частями или курьеру. Онлайн-платёж осуществляется с блокировкой средств на карте.

📱 Как оформить заказ

Алгоритм покупки

Введите адрес доставки.
Выберите магазин-партнера.
Добавьте товары в корзину.
Настройте замены (согласование по звонку или отмена позиции).
Укажите время доставки и нажмите «Оформить».

Интуитивный интерфейс делает процесс быстрым и простым.

❓ Вопросы по сервису Купер

Что делать, если курьер не звонит при доставке? +

Проверьте карту в приложении. Если курьер на месте, но не звонит, вы можете сами позвонить ему через кнопку в приложении или написать в поддержку.

Как оставить отзыв о заказе? +

После доставки придет push-уведомление с предложением оценить сервис. Также можно поставить оценку в деталях заказа в истории.

Какие условия для бесплатной доставки? +

Условия различаются: наличие подписки «СберПрайм», превышение минимальной суммы заказа (указана в карточке магазина) или применение специального промокода.

Что делать, если доставили испорченный или поврежденный товар? +

В течение 24 часов в «Истории заказов» нажмите «Есть проблема» у товара, прикрепите фото. Сервис вернет деньги на карту или выдаст промокод.

С какими магазинами сотрудничает «Купер»? +

Ключевые партнеры: METRO, Лента, Ашан, Магнит, Пятёрочка, Перекрёсток, ВкусВилл, Дикси, Глобус, О’КЕЙ, а также множество локальных сетей и ресторанов.

Можно ли заказать готовую еду из ресторанов? +

Да, в приложении есть раздел «Рестораны» с доставкой готовых блюд.

Как пожаловаться на некорректное поведение курьера? +

Воспользуйтесь формой обратной связи по заказу в приложении или напишите в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.

Есть ли гарантия на сервис? +

«Купер» гарантирует свежесть и соответствие товаров, а также соблюдение сроков. В случае несоответствия сервис компенсирует проблему.

Как работает программа лояльности? Начисляются ли бонусы? +

Да, сервис интегрирован с «СберСпасибо». За каждый оплаченный заказ начисляются бонусы, которыми можно частично оплачивать следующие заказы.

Перейти к оформлению в Купер