Теплокомфорт — заказ с доставкой
Заказывайте товары из Теплокомфорт с доставкой на дом. Каталог, цены, акции и условия доставки по городам.
Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
REL9RFM5Z8RY6
Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽
🚚 Доставка Купер
Варианты логистики
Мы предоставляем услуги курьерской доставки (в ближайшее время или в выбранный интервал) и самовывоза готовых заказов. Алкогольные и рецептурные товары доступны только для самовывоза. Цена доставки зависит от суммы заказа, его веса и дорожной обстановки (используется динамический расчет).
💳 Оплата Купер
Оплата товаров
Можно оплатить картой на сайте, через SberPay, частями или при получении. Онлайн-платёж проходит с предварительным резервированием суммы.
📱 Как оформить заказ
Оформление доставки
Укажите адрес, выберите магазин и наполните корзину. Задайте параметры замен и выберите время получения. Нажмите «Оформить» для отправки заказа в работу.
❓ Вопросы по Купер
Как заказать товары из «Пятёрочки»? +
Введите адрес, выберите ближайший магазин «Пятёрочка» из списка и добавьте товары в корзину.
Как пожаловаться на некорректное поведение курьера? +
Воспользуйтесь формой обратной связи по заказу в приложении или напишите в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.
Как узнать примерное время доставки? +
При выборе магазина и типа доставки приложение покажет ближайший доступный слот и примерную длительность.
Как получить промокод на доставку готовой еды? +
Акции и промокоды для ресторанов публикуются в карточках заведений или в общем разделе «Акции» в приложении.
В какое время работает поддержка? +
Техническая поддержка работает круглосуточно 7 дней в неделю через чат и по телефону.
Что делать, если доставили испорченный или поврежденный товар? +
В течение 24 часов в «Истории заказов» нажмите «Есть проблема» у товара, прикрепите фото. Сервис вернет деньги на карту или выдаст промокод.
В чем особенность работы курьера на авто? +
Курьер на авто забирает сразу несколько заказов и развозит их по оптимизированному маршруту, что позволяет выполнять больше задач за смену.
Как работают пешие курьеры? +
Пешие курьеры работают с заказами из магазинов в пешей доступности (радиус 1-3 км).
Можно ли заказать доставку из «СберМаркета»? +
«Купер» — это новый бренд того же сервиса, который раньше назывался «СберМаркет».