StaiNo в Москве — заказ с доставкой

Name: StaiNo
Address: Москва

Заказывайте товары из StaiNo в Москве с доставкой на дом. Цены, акции и условия доставки.

Заказать через Купер

Купер

🎟️ Промокоды Купер

RFRLW1KQ3DIOK3

Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

🚚 Доставка Купер

Все о доставке и самовывозе

Заказ доставляется персональным курьером (в режиме «быстро» или «точно ко времени») или ожидает вас в магазине (самовывоз). Покупки, содержащие алкоголь, требуют обязательного самовывоза. При расчете стоимости доставки применяется «умная» система, учитывающая физический вес и колебания потребительского спроса.

💳 Оплата Купер

Платёжные решения

Используйте банковскую карту, SberPay, сервис «Долями» или оплату курьеру. Средства замораживаются на карте до сборки заказа.

📱 Как оформить заказ

Инструкция по заказу

Авторизуйтесь, введите адрес доставки и выберите магазин. Соберите корзину, используя поиск или категории. Перед подтверждением проверьте список, определите действие для замен (согласование или автозамена) и выберите время визита курьера.

❓ Вопросы по сервису Купер

В какое время работает поддержка? +

Техническая поддержка работает круглосуточно 7 дней в неделю через чат и по телефону.

Что можно заказать в «Купере»? +

Продукты из супермаркетов, готовые блюда из ресторанов, а также товары категорий: зоотовары, косметика, бытовая химия, безрецептурные лекарства и цветы (в доступных городах).

Что показывает карта с курьером в приложении? +

Когда заказ передан курьеру, на карте в реальном времени отображается его местоположение и маршрут к вам.

Со скольки лет можно работать курьером? +

Пешим/велокурьером — обычно с 16 или 18 лет; на личном авто — строго с 18 лет и при наличии водительского стажа.

Можно ли заказать доставку из «СберМаркета»? +

«Купер» — это новый бренд того же сервиса, который раньше назывался «СберМаркет».

Что делать, если привезли не тот товар? +

Через «Историю заказов» сообщите о проблеме, указав, какой товар пришел по ошибке. Приложите фото чека и товара. Деньги за ошибочную позицию вернут.

Как отменить заказ в «Купере»? +

Бесплатно отменить заказ можно только до того, как его статус сменится на «Собирается». Если сборка началась, обратитесь в поддержку — возможны удержания.

Какие условия для бесплатной доставки? +

Условия различаются: наличие подписки «СберПрайм», превышение минимальной суммы заказа (указана в карточке магазина) или применение специального промокода.

Почему изменилась или исчезла зона доставки моего любимого магазина? +

Зоны зависят от логистики партнера, текущей загрузки сервиса, погодных условий или технических изменений. Они могут меняться динамически.

Перейти к оформлению в Купер