Primarosa — заказ с доставкой

Заказывайте товары из Primarosa с доставкой на дом. Каталог, цены, акции и условия доставки по городам.

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

REL9RFM5Z8RY6

Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽

🚚 Доставка Купер

Варианты логистики

Мы предоставляем услуги курьерской доставки (в ближайшее время или в выбранный интервал) и самовывоза готовых заказов. Алкогольные и рецептурные товары доступны только для самовывоза. Цена доставки зависит от суммы заказа, его веса и дорожной обстановки (используется динамический расчет).

💳 Оплата Купер

Как проходит оплата

Оплата возможна картой на сайте, через SberPay, частями или курьеру при доставке. Онлайн-платёж сопровождается процедурой резервирования средств.

📱 Как оформить заказ

Порядок действий

Выбор локации определяет список доступных магазинов. Соберите корзину товаров. Ключевой этап — настройка замен: решите, требуется ли звонок для согласования. Затем выберите время доставки или самовывоза и подтвердите заказ.

❓ Вопросы по Купер

Есть ли у «Купера» горячая линия? +
Да, общий номер: 8 (800) 222-11-00. Однако для решения вопросов по конкретному заказу чат в приложении эффективнее.
Как добавить товар в заказ после его оформления? +
Добавить или убрать товары можно только до момента начала сборки. После этого изменения возможны только через чат поддержки.
Как отменить заказ в «Купере»? +
Бесплатно отменить заказ можно только до того, как его статус сменится на «Собирается». Если сборка началась, обратитесь в поддержку — возможны удержания.
Можно ли отказаться от заказа, когда курьер уже везет его? +
Полный отказ после начала доставки невозможен. Вы можете не принять заказ, но это может повлечь штрафные санкции.
Как пожаловаться на некорректное поведение курьера? +
Воспользуйтесь формой обратной связи по заказу в приложении или напишите в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.
Можно ли изменить время доставки уже оформленного заказа? +
Да, временной слот можно изменить в приложении до начала сборки. После этого — только через обращение в поддержку.

📍 Доступно в городах