ПОМА — заказ с доставкой

Заказывайте товары из ПОМА с доставкой на дом. Каталог, цены, акции и условия доставки по городам.

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

RFRLW1KQ3DIOK3

Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

🚚 Доставка Купер

Стандарты сервиса доставки

Наш сервис предлагает получить заказ с курьером (в режиме экспресс или по предварительной договоренности) или забрать его самостоятельно. Пункт выдачи — единственное место, где можно получить товары с алкоголем. Стоимость доставки не фиксирована и зависит от веса заказа и уровня текущего спроса.

💳 Оплата Купер

Расчёт за покупки

Мы принимаем оплату картой онлайн, SberPay, расчёт частями и оплату курьеру. Сумма онлайн-платежа резервируется.

📱 Как оформить заказ

Создание заказа

Начните с указания адреса. Выберите супермаркет, добавьте продукты. В корзине укажите предпочтения по заменам (звонок сборщика или удаление товара). Выберите слот доставки и завершите оформление.

❓ Вопросы по Купер

Как выбрать время доставки? +
При оформлении вам предложат выбрать удобный двухчасовой интервал на текущий или будущие дни.
Как работает экспресс-доставка? +
Вы выбираете товары из специального ассортимента ближайшего магазина, и курьер привозит их в кратчайшие сроки (обычно от 20 минут до часа).
Как пожаловаться на некорректное поведение курьера? +
Воспользуйтесь формой обратной связи по заказу в приложении или напишите в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.
Как отменить заказ в «Купере»? +
Бесплатно отменить заказ можно только до того, как его статус сменится на «Собирается». Если сборка началась, обратитесь в поддержку — возможны удержания.
В какое время работает поддержка? +
Техническая поддержка работает круглосуточно 7 дней в неделю через чат и по телефону.
Можно ли заказать доставку к точному времени (например, к 18:00)? +
Нет, доступна доставка только в выбранный двухчасовой интервал (например, с 17:00 до 19:00). Курьер может приехать в любое время в его пределах.

📍 Доступно в городах