Matsu — заказ с доставкой

Заказывайте товары из Matsu с доставкой на дом. Каталог, цены, акции и условия доставки по городам.

Заказать через Купер →

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

RFRLW1KQ3DIOK3

Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

🚚 Доставка Купер

Стандарты сервиса доставки

Наш сервис предлагает получить заказ с курьером (в режиме экспресс или по предварительной договоренности) или забрать его самостоятельно. Пункт выдачи — единственное место, где можно получить товары с алкоголем. Стоимость доставки не фиксирована и зависит от веса заказа и уровня текущего спроса.

💳 Оплата Купер

Как оплатить покупки

Доступна оплата картой на сайте, через SberPay, частями или терминалом курьера. При оплате онлайн сумма блокируется и списывается после окончательного взвешивания товаров.

📱 Как оформить заказ

Путь пользователя

Укажите точку доставки, выберите магазин и товары. В корзине задайте правила замен. Выберите время прибытия курьера и завершите оформление.

❓ Вопросы по Купер

Можно ли отказаться от заказа, когда курьер уже везет его? +
Полный отказ после начала доставки невозможен. Вы можете не принять заказ, но это может повлечь штрафные санкции.
Что делать, если привезли не тот товар? +
Через «Историю заказов» сообщите о проблеме, указав, какой товар пришел по ошибке. Приложите фото чека и товара. Деньги за ошибочную позицию вернут.
В каких городах работает «Купер»? +
Сервис доступен в более чем 360 городах России. Список постоянно расширяется.
Можно ли сделать один заказ из нескольких магазинов? +
Нет, один заказ формируется из одного магазина или ресторана. Для заказа из разных мест нужно оформить несколько отдельных заказов.
Как пожаловаться на некорректное поведение курьера? +
Воспользуйтесь формой обратной связи по заказу в приложении или напишите в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.
Перейти к оформлению в Купер →

📍 Доступно в городах

Екатеринбург