Madam Polina — заказ с доставкой
Заказывайте товары из Madam Polina с доставкой на дом. Каталог, цены, акции и условия доставки по городам.
Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
RFRLW1KQ3DIOK3
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
🚚 Доставка Купер
Организация вручения заказа
Для вашего удобства мы предусмотрели: доставку курьером (ускоренную или по предварительному согласованию) и самостоятельный сбор заказа в магазине. Получение товаров, содержащих алкоголь, законодательно разрешено только при самовывозе. Стоимость доставки рассчитывается автоматически, ключевые факторы: общий вес и пиковая нагрузка на службу доставки.
💳 Оплата Купер
Как внести оплату
Используйте для оплаты карту на сайте, SberPay, сервис «Долями» или расчёт с курьером. Деньги за онлайн-заказ временно блокируются до его комплектации.
📱 Как оформить заказ
Этапы оформления
- Введите адрес доставки.
- Откройте каталог магазина и отберите товары.
- В корзине настройте параметры замен и перейдите к выбору времени.
- Завершите процедуру, нажав кнопку оформления.
❓ Вопросы по Купер
Работает ли доставка в выходные и праздники? +
Да, сервис работает 365 дней в году. В праздники интервалы могут быть шире, а минимальная сумма для бесплатной доставки — выше.
Почему взимается плата за доставку? +
Плата покрывает логистические расходы: работу сборщиков, курьеров, поддержку и развитие платформы.
Можно ли оплатить заказ бонусами «СберСпасибо»? +
Да, при оформлении можно выбрать оплату бонусами и списать до 99% от итоговой суммы (включая доставку).
Как заказать товары из «Пятёрочки»? +
Введите адрес, выберите ближайший магазин «Пятёрочка» из списка и добавьте товары в корзину.
Можно ли заказать доставку без приложения? +
Да, полный функционал доступен через официальный сайт сервиса: kuper.ru.
Что делать, если курьер не звонит при доставке? +
Проверьте карту в приложении. Если курьер на месте, но не звонит, вы можете сами позвонить ему через кнопку в приложении или написать в поддержку.
Сколько стоит доставка? +
Стоимость динамическая и зависит от загруженности, удаленности адреса, суммы заказа и партнера. Может быть от 0 до 300+ рублей. Точная цена показывается перед оплатой.
Что делать, если меня не было дома при доставке? +
Курьер свяжется с вами. Если передать заказ не удастся, он вернется в магазин. Обратитесь в поддержку для согласования повторной доставки или отмены.
Работает ли «Купер» круглосуточно? +
Да, но только из тех магазинов-партнеров (например, гипермаркетов «Лента»), которые работают 24/7, и при наличии курьеров в вашем районе ночью. Это доступно не во всех городах.